我國壽險業(yè)市場發(fā)展狀況(編輯修改稿)
2025-01-19 14:51 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 2023年 2月，中國平安榮獲“最具責任感的企業(yè)”稱號。 2023年中國平安被授予 2023年英國特許公認會計師公會（ ACCA）最高級別之“白金雇主”稱號。 2023年在第三屆中國人力資源管理年會中，獲得“最佳雇主”稱號。 2023年 12月，由 21世紀報系主辦的“中國最佳企業(yè)公民行為”評選中，中國平安以完善的員工培養(yǎng)體制以及多年來勇?lián)鐣熑蔚耐怀鲂蜗筮B續(xù)第三年獲此大獎。 人才最佳： 平安的管理隊伍、員工在市場上備受青睞，平安也因此被稱為中國保險業(yè)的“黃埔軍?！?。 平安人壽十五個最佳 (二 ) 經(jīng)營層面 : 創(chuàng)新能力最佳： 1994年成為中國首家推出個人壽險業(yè)務(wù)代理人渠道的國內(nèi)保險公司 2023年開通第一家全國集成的呼叫中心 95511 2023年在大陸率先實施區(qū)域收展制 。 2023年在業(yè)內(nèi)率先實現(xiàn)后援及兩核集中。 品牌最佳： 平安連續(xù)五年獲得“中國最受尊敬的企業(yè)”唯一一家獲此殊榮的保險公司 2023年 1月中國品牌研究院公布了《中國最有價值商標 500強》排行 榜，平安以 ，在上榜 的 500家企業(yè)中名列第七。 平安人壽十五個最佳 (三 ) 客戶關(guān)注層面 : 產(chǎn)品最佳： 目前平安已經(jīng)形成全面、富有競爭力的個險、銀保及團險產(chǎn)品體系，以萬能險、分紅險產(chǎn)品為兩大銷售支柱，同時提供傳統(tǒng)的壽險和健康類保險，以意外和健康類附加險進行組合打包銷售。僅個險為例，目前在售主險達 22個、附加險 32個之多。 客戶服務(wù)最佳： 2023年，平安呼叫服務(wù)中心（ 95511）獲“ 2023中國最佳呼叫中心”及“最佳管理人”獎。平安連續(xù)四次蟬聯(lián)“年度中國最佳 CRM實施”優(yōu)勝企業(yè)稱號； 05年榮獲“誠信經(jīng)營示范單位” 榮譽稱號； 06年中國保監(jiān)會舉辦的“中國壽險客戶滿意度調(diào)查研究”報告顯示，平安在被調(diào)查的 24家公司中脫穎而出，在包括信息咨詢服務(wù)、保單管理服務(wù)、理賠服務(wù)、保險金領(lǐng)取服務(wù)等多項關(guān)鍵指標中均拔得頭籌，整體客戶滿意度和忠誠度水平明顯領(lǐng)先于其他同業(yè)。 平安人壽十五個最佳 (四 ) 客戶關(guān)注層面 : 風(fēng)險管控最佳： 平安財務(wù)信譽等級國內(nèi)最高， 2023年就已成為國內(nèi)第一家獲得“ AAA”級信用等級的金融企業(yè)。 投資最佳： 作為保險業(yè)投資管理的領(lǐng)頭羊，平安的投資業(yè)績始終保持領(lǐng)先于同業(yè)的水平，特別是在萬能、分紅、投連等競爭激烈的投資類保險產(chǎn)品的投資收益水平上：近五年以來進取型投連費后累計收益率達到 %，平衡型為 %，穩(wěn)健型為 %，為平安的客戶帶來了長期穩(wěn)健的滿意回報。 平安人壽十五個最佳 (五 ) 保險公司管理層面 : 培訓(xùn)最佳： 平安人壽一貫將培訓(xùn)作為公司經(jīng)營中最重要的工作，是業(yè)內(nèi)最早成立培訓(xùn)部，建立內(nèi)外勤講師隊伍的公司。平安人壽擁有行業(yè)內(nèi)最優(yōu)秀的培訓(xùn)課程體系，擁有行業(yè)內(nèi)最強大的培訓(xùn)師資力量，平安人壽擁有行業(yè)內(nèi)最先進最強大的培訓(xùn)支持體系： 1銷售支持體系最佳： 以 E行銷為代表的行銷支持體系，為廣大平安業(yè)務(wù)員提供了業(yè)界最佳、最完整的行銷支持。通過強大的系統(tǒng)支持，能夠幫助業(yè)務(wù)員有效提升日常銷售、管理、服務(wù)水平，確立了業(yè)務(wù)隊伍的行業(yè)競爭優(yōu)勢。 1后援管理平臺最佳： 06年平安后援中心在上海落成，成為業(yè)內(nèi)首創(chuàng)，平安后援管理平臺 全面實行集中作業(yè)模式，至 2023年 4月 10日完成了兩核集中上線推廣工 作， 06年 9月開始推行客服保全業(yè)務(wù)集中，為客戶提供標準化的服務(wù)、 并有效降低成本、管控風(fēng)險。 平安人壽十五個最佳 (五 ) 保險公司管理層面 : 1財務(wù)管理最佳： 《亞洲周刊》（《 Asia Week》）評選的 2023年亞太地區(qū)最大 100家人壽保險公司中，平安名列第 23位，總資產(chǎn)利潤率在前 23大保險公司中位居第一。平安公司是國內(nèi)保險公司中最先引進國際會計師事務(wù)所進行審計的公司，目前已經(jīng)連續(xù)十年被出具了無保留審計報告。 1 IT系統(tǒng)最佳： 2023年由國家信息化測評中心組織的中國信息化 500強的評選中，平安 IT位列保險行業(yè)第
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