我國壽險業(yè)市場發(fā)展狀況-文庫吧資料
2025-01-05 14:51本頁面
【正文】 2023年底開始，平安人壽對全系統(tǒng)續(xù)期收費模式進行了標準化和轉(zhuǎn)型工作，使保單招攬人成為續(xù)期收費服務工作的主體，力求使平安的每一位續(xù)期客戶能夠享受到無差異的優(yōu)質(zhì)服務。 同年，平安信息管理中心成為國內(nèi)金融行業(yè)首家通過國際信息安全管理標準 BS7799認證的信息中心。并連續(xù)獲評“中國 CRM最佳實施企業(yè)”稱號。平安公司是國內(nèi)保險公司中最先引進國際會計師事務所進行審計的公司，目前已經(jīng)連續(xù)十年被出具了無保留審計報告。 1后援管理平臺最佳： 06年平安后援中心在上海落成，成為業(yè)內(nèi)首創(chuàng)，平安后援管理平臺 全面實行集中作業(yè)模式，至 2023年 4月 10日完成了兩核集中上線推廣工 作， 06年 9月開始推行客服保全業(yè)務集中，為客戶提供標準化的服務、 并有效降低成本、管控風險。平安人壽擁有行業(yè)內(nèi)最優(yōu)秀的培訓課程體系，擁有行業(yè)內(nèi)最強大的培訓師資力量，平安人壽擁有行業(yè)內(nèi)最先進最強大的培訓支持體系： 1銷售支持體系最佳： 以 E行銷為代表的行銷支持體系，為廣大平安業(yè)務員提供了業(yè)界最佳、最完整的行銷支持。 投資最佳： 作為保險業(yè)投資管理的領(lǐng)頭羊，平安的投資業(yè)績始終保持領(lǐng)先于同業(yè)的水平，特別是在萬能、分紅、投連等競爭激烈的投資類保險產(chǎn)品的投資收益水平上：近五年以來進取型投連費后累計收益率達到 %，平衡型為 %，穩(wěn)健型為 %，為平安的客戶帶來了長期穩(wěn)健的滿意回報。平安連續(xù)四次蟬聯(lián)“年度中國最佳 CRM實施”優(yōu)勝企業(yè)稱號； 05年榮獲“誠信經(jīng)營示范單位” 榮譽稱號； 06年中國保監(jiān)會舉辦的“中國壽險客戶滿意度調(diào)查研究”報告顯示，平安在被調(diào)查的 24家公司中脫穎而出，在包括信息咨詢服務、保單管理服務、理賠服務、保險金領(lǐng)取服務等多項關(guān)鍵指標中均拔得頭籌，整體客戶滿意度和忠誠度水平明顯領(lǐng)先于其他同業(yè)。僅個險為例，目前在售主險達 22個、附加險 32個之多。 品牌最佳： 平安連續(xù)五年獲得“中國最受尊敬的企業(yè)”唯一一家獲此殊榮的保險公司 2023年 1月中國品牌研究院公布了《中國最有價值商標 500強》排行 榜，平安以 ，在上榜 的 500家企業(yè)中名列第七。 平安人壽十五個最佳 (二 ) 經(jīng)營層面 : 創(chuàng)新能力最佳： 1994年成為中國首家推出個人壽險業(yè)務代理人渠道的國內(nèi)保險公司 2023年開通第一家全國集成的呼叫中心 95511 2023年在大陸率先實施區(qū)域收展制 。 2023年 12月，由 21世紀報系主辦的“中國最佳企業(yè)公民行為”評選中，中國平安以完善的員工培養(yǎng)體制以及多年來勇?lián)鐣熑蔚耐怀鲂蜗筮B續(xù)第三年獲此大獎。 2023年中國平安被授予 2023年英國特許公認會計師公會（ ACCA）最高級別之“白金雇主”稱號。 2023年獲得《歐洲貨幣》公布的亞洲最佳管理公司排名第五位，居中國內(nèi)地企業(yè)之首，在亞洲保險行業(yè)中拔得頭籌，成為亞洲最佳管理保險公司。 中國壽險市場外資保險現(xiàn)況 ? 外資進入沒有對保險公司的經(jīng)營造成沖擊，經(jīng)受住了全面開放的考驗 ? 目前共有 41家外資公司獲準進入中國市場 ? 《財富》雜志世界 500強中的 46家保險公司已有 27家在中國設有營業(yè)機構(gòu) ? 05年外資公司保費收入 341億元，占有市場份額 % 06年外資公司保費收入 240億元，占有市場份額 % 平安在中國壽險業(yè)的現(xiàn)況 ? 4000萬壽險個客戶 ? 1000萬產(chǎn)險個人客戶 ? 195萬公司客戶 ? 市場份額 %,居第二位 (第一位中國人壽， 第三位太平洋人壽 ) （ 截止 2023年 11月 30日） 平安人壽十五個最佳 (一 ) 經(jīng)營層面 : 公司治理最佳： 2023“中國最具生命力企業(yè)”評選中，中國平安名列第一。平安信托擬以受托管理的保險資金 投資于山西境內(nèi)的 太原 長治、長治 晉城、晉城 焦作 （山西境內(nèi) 段）高速公路（三高速）。 參與一級市場和二級市場交易，買賣人民幣普通股票、可轉(zhuǎn)換公司債券及保監(jiān)會規(guī)定的其他投資品種 保險公司收入來源： 承保業(yè)務； 投資業(yè)務；作為機構(gòu)投資者身份入市，有利于公司建立長期投資、價值投資理念，有利于保險公
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