旅游管理第四章(編輯修改稿)
2025-01-18 16:50 本頁面
【文章內容簡介】 理特征 膽汁質、多血質、粘液質、憂郁質 ?能力： 個體為順利完成某項活動所必需的并直接影響活動效果的個性心理特征。 認識能力、活動能力、特殊能力 ?性格： 人們對待現(xiàn)實的態(tài)度和行為方式的較穩(wěn)定的心理特征綜合。 內向型和外向型，獨立型和順從型 氣質類型 主要心理特征 膽汁質（沖動型）躁 精力充沛，情緒發(fā)生快而強，言語動作急速而難于自制，心理外向，率直熱情，堅定果斷，易怒好斗，脾氣急噪 多血型（活潑型）活 活潑愛動，富于生氣，情緒發(fā)生快而多變，表情豐富，反應靈敏，樂觀親切，浮躁輕率 粘液型（沉穩(wěn)型）穩(wěn) 沉著安靜，情緒發(fā)生慢而弱，反應遲緩，心理內向，堅毅執(zhí)著，忸怩淡漠，墨守成規(guī) 憂郁型（壓抑型）郁 柔弱易倦，情緒發(fā)生慢而強，體驗豐富而不外露，反應遲緩，優(yōu)柔寡斷，膽小孤僻多疑 案例 ：看戲遲到的不同表現(xiàn) 一位蘇聯(lián)心理學家的研究表明，同是看戲遲到，四種氣質類型的人，言行表現(xiàn)各不相同。膽汁質的人，跟檢票員爭執(zhí)起來，急于想進入劇場。他分辯說：劇場的鐘走得快了，他不會影響別人，打算推開檢票員跑到自己座位上去。多血質的人，知道檢票員不會放他進入劇場，就通過沒人注意得側廳跑到自己座位上。粘液質的人，看到不讓他進場，就想：“第一場可能不太精彩，我還是去小賣部等一等，到幕間休息再進去吧?！? 抑郁質的人，想：“我總是不走運，偶爾來一次劇場就這樣倒霉。”接著就回家了。 ? 二、個性特征對旅游傾向的影響 （一）氣質對旅游傾向的影響 膽汁質的旅游者：喜歡富有刺激性和挑戰(zhàn)性的旅游項目，遇到矛盾易發(fā)怒，易丟東西。 多血質的旅游者：喜歡參與變化大、刺激性強、花樣多的活動（爬山、游泳、跳舞），容易后悔，易退貨。 粘液質的旅游者：喜歡參加曾參加過、比較安全、內容簡單的項目，旅游計劃周密，比較挑剔。 抑郁質的旅游者
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