組織變革管理(編輯修改稿)
2024-10-27 15:26 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 意為社會工作的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)人口 . ?人力資源的特性：能動(dòng)性、再生性、增值性、時(shí)效性、個(gè)體差異性 ,在電梯間等電梯 ,碰巧你的老板也在等電梯 ,你怎么辦 ? 人力資源規(guī)劃 招聘 甄選 確定和選聘有能力的員工 定向 培訓(xùn) 適應(yīng)性強(qiáng)切能干的員工 績效考評 職業(yè)發(fā)展 滿意的 關(guān)系 長期保持高績效能干的員工 解聘 ? 人力資源管理過程 (human resource management process) 美國 日本 員工招錄與選用 雙向選擇 、快速流動(dòng)的用工制度，采取以詳細(xì) 職務(wù)分工 為基礎(chǔ)的制度化管理 融入人本主義管理方法， 終身雇傭制 考核與晉升 建立了工作績效評價(jià)管理系統(tǒng)。晉升主要以工作績效為依據(jù)，而非工作年限等資力因素 成績考核、情誼考核、潛能考核，因職務(wù)不同。 晉升采用年功晉升制 員工培訓(xùn) 注重短期培訓(xùn)，重視目標(biāo)管理 采取群體方式進(jìn)行，注重長期培訓(xùn)，有計(jì)劃訓(xùn)練各部門的員工。特別重視對新員工的進(jìn)廠培訓(xùn) 工資與獎(jiǎng)勵(lì) 采用強(qiáng)烈物質(zhì)刺激為基礎(chǔ)的工資制度，工資剛性。主要采用以職務(wù)評價(jià)為基礎(chǔ)的職務(wù)工資制，主要以個(gè)人為激勵(lì)對象 采用年工序列工資制。企業(yè)中的激勵(lì)主要是精神上的表揚(yáng)和鼓勵(lì)。如開表彰會。 ?美日人力資源管理的對比 ?以人為本的日本人力資源管理 ?以科學(xué)管理為核心的美國人力資源管理 人力資源規(guī)劃 (human resource planning) ? 人力資源規(guī)劃是為實(shí)現(xiàn)組織的總體目標(biāo)，對組織現(xiàn)在和未來對人力資源的需求以及組織內(nèi)、外部人力資源供給狀況進(jìn)行科學(xué)預(yù)測，綜合平衡，以保證獲取足夠數(shù)量和較高質(zhì)量的人員的一系列的活動(dòng)。 ? 評價(jià)現(xiàn)有的人力資源 調(diào)查表 /職務(wù)分析 :職務(wù)說明書和職務(wù)規(guī)范書 職務(wù)分析 是人力資源管理最基本的職能。它是對組織中各個(gè)工作職務(wù)的目的、任務(wù)、職責(zé)、權(quán)利、隸屬關(guān)系、工作條件和完成某項(xiàng)工作所必須具備的知識、技能、能力以及其他特征進(jìn)行描述的過程。 職務(wù)分析與 “ 科學(xué)管理 ” 的鼻祖泰勒 ? 預(yù)估將來需要的人力資源 : 需求預(yù)測 /供給預(yù)測 /凈需求 ? 制定滿足未來人力資源需要的行動(dòng)方案 A是一則外資企業(yè)招聘采購經(jīng)理的啟事：大專以上學(xué)歷，三年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，較好英語和計(jì)算機(jī)能力，有高度工作責(zé)任感和溝通協(xié)調(diào)能力。主要工作職責(zé)是，聯(lián)系供貨公司，及時(shí)準(zhǔn)確地在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將企業(yè)各部門所需貨物發(fā)送至指定地點(diǎn)，并確保貨物的質(zhì)量和價(jià)格符合企業(yè)的要求。 B是一則國有企業(yè)招聘產(chǎn)品營銷人員的啟事：女， 35歲以下，大專以上學(xué)歷，兩年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，能熟練操作 OFFICE者優(yōu) 。 兩公司的招聘啟示 人力資源規(guī)劃模型 需求預(yù)測 供給預(yù)測 供給與需求的平衡 影響因素 : 產(chǎn)品需求 經(jīng)濟(jì)狀況 技術(shù)狀況 組織成長 方法 : 趨勢分析 德爾菲法 內(nèi)部來源 : 人員現(xiàn)狀 馬爾可夫預(yù)測 管理人員接續(xù)計(jì)劃 外部來源 : 人口變化 勞動(dòng)者教育情況 政府政策 失業(yè)率 招聘（人員短缺時(shí)） 全日制 臨時(shí)工 返聘 減員（人員富余時(shí)） 終止合同 臨時(shí)解雇 降級使用 退休 一、職務(wù)類別 職位：檔案 /郵件專管員 部門：政策服務(wù)部 生效日期： 1999年 3月 1日 二、教育程度 高中畢業(yè)以上或同等學(xué)歷 三、以往講演 必須有 6個(gè)月以上的檔案工作經(jīng)驗(yàn)，包括收發(fā)、監(jiān)察和維護(hù)檔案系統(tǒng)。 四、技能：掌握打字技能（操作打字機(jī)、能獨(dú)立工作） 五、特殊要求 (如存檔和調(diào)檔等 ) (如預(yù)測系統(tǒng)變化等 ) 六、行為特征 ,必須有高度的主動(dòng)性 ,能解決問題并報(bào)告上級 . ,與他人協(xié)作 ,同其他部門搞好合作 . 總經(jīng)理 人事副總經(jīng)理 XXX 60 XXX 47 ? XXX 45 ? 執(zhí)行副總經(jīng)理 XXX 63 XXX 55 ? XXX 56 ? 人事副總經(jīng)理 XXX 59 XXX 47 ? XXX 42 ? 財(cái)務(wù)副總經(jīng)理 XXX 60 XXX 46 ? 空調(diào)事業(yè)部 XXX 56 XXX 47 ? XXX 42 ? 洗衣機(jī)事業(yè)部 XXX 55 XXX 47 ? XXX 48 ? 出色 滿意 需改進(jìn) ? 提升 需培訓(xùn) 有問題 供給預(yù)測 — 管理人員接續(xù)規(guī)劃 人事調(diào)動(dòng)的概率 E M S Y 離
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