管理心理學(xué)--組織變革與組織發(fā)展(編輯修改稿)
2025-02-07 17:43 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 體工作環(huán)境是否對人們有益 ? 工作生活質(zhì)量方案指組織可采用的任何方式，用以改進(jìn)工作和工作條件，使得它既適合于員工，又能保證組織的財務(wù)健康發(fā)展。 ? 典型的工作生活質(zhì)量方案包括：公開的溝通、平等的報酬體系、彈性的工作日程、對員工工作安全和滿意感的關(guān)注、員工對制定決策的參與。除改善工作系統(tǒng)外，強(qiáng)調(diào)發(fā)展員工技能、降低職業(yè)壓力、使員工與管理者關(guān)系更具合作性。 ? 團(tuán)隊建設(shè)（ team building） ? 團(tuán)隊成員診斷他們?nèi)绾卧谝黄鸸ぷ鳎约叭绾翁岣吖ぷ饔行浴? ? 程序：由團(tuán)隊成員提供數(shù)據(jù)并利用這些數(shù)據(jù)進(jìn)行自檢，由 一位經(jīng)驗豐富的推進(jìn)者幫助成員診斷并尋找錯誤，團(tuán)隊成員致力于開發(fā)行動計劃，執(zhí)行一段時間后評價效果。上述過程不斷循環(huán)，促成一個士氣高昂、團(tuán)結(jié)合作的高績效團(tuán)隊。 ? 團(tuán)隊建設(shè)實用技巧：咨詢能力（診斷、提煉、策劃變革），交際能力（建立信譽(yù)，提出建議和傾聽別人的意見），研究能力（計劃并實施一項研究并評估結(jié)果），表現(xiàn)能力（公開演講和匯報的準(zhǔn)備），過程咨詢指導(dǎo)和反饋。 ? 組織發(fā)展的基礎(chǔ) ? 組織需要各部門協(xié)作以解決變革帶來的問題。組織發(fā)展是一套包羅萬象的程序，關(guān)注的是企業(yè)各個部分在相互影響時的交互作用。 ? 組織發(fā)展關(guān)注結(jié)構(gòu)、技術(shù)和人員的相互作用，關(guān)注員工在不同群體、部門和地區(qū)的行為方式。 ? 考察 “ 各個獨立的部分結(jié)合成為一個整體工作時效率如何？ ” —— 重點關(guān)注各部分的關(guān)聯(lián)方式，而不只是各部分本身。 ? 組織發(fā)展依據(jù)的假定 ? 個人：人們要成長成熟；員工有很多潛力可以貢獻(xiàn)，但尚未用于工作；大多數(shù)員工希望有機(jī)會做出貢獻(xiàn)。 ? 群體：群體和團(tuán)隊對組織成功相當(dāng)關(guān)鍵；群體對個人行為方式有強(qiáng)大影響；群體內(nèi)所扮演的復(fù)雜角色要求發(fā)展技能。 ? 組織：過度的控制，政策和規(guī)則是有害的；適當(dāng)?shù)販贤ㄊ箾_突產(chǎn)生積極效用；個人與組織的目標(biāo)可以相容。 ? 組織發(fā)展的好處與局限 ? 優(yōu)點：整個組織的變革；動機(jī)增強(qiáng)；生產(chǎn)率提高；工作質(zhì)量改善；工作滿意度提高；團(tuán)隊合作改善；矛盾解決改善；執(zhí)著于目標(biāo)；更愿意變革；缺勤人數(shù)減少；離職率降低；造就了學(xué)習(xí)型個人和組織。 ? 局限：需耗費大量時間；成本巨大；回報期滯后；可能失敗；可能侵犯個人隱私；可能引起精神創(chuàng)傷；可能造成盲從；強(qiáng)調(diào)群體過程而非績效；可能的概念模糊；難以評估；文化方面的沖突，它更適用美國和斯堪的納維亞國家推崇的人文
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1