第五章消費(fèi)者的需要與動(dòng)機(jī)(編輯修改稿)
2024-10-22 19:28 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的需要 （八）對(duì)享受良好服務(wù)的需要 第三節(jié) 現(xiàn)代消費(fèi)需要的發(fā)展趨勢 本書總結(jié)（ 133— 138頁）： 一、消費(fèi)需要結(jié)構(gòu)高級(jí)化趨向 二、高情感需要與感性消費(fèi)趨向 三、消費(fèi)與生活方式相統(tǒng)一趨向 四、消費(fèi)與環(huán)境保護(hù)一體化趨向 五、生活共感、共創(chuàng)、共生型消費(fèi)趨向 第四節(jié) 動(dòng)機(jī)理論與消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī) ? 概念澄清： 書中有 購買動(dòng)機(jī)、消費(fèi)者動(dòng)機(jī)、消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī) 等概念，我們統(tǒng)稱為 消費(fèi)動(dòng)機(jī)。 消費(fèi)動(dòng)機(jī) 是在消費(fèi)需要基礎(chǔ)上產(chǎn)生的引發(fā)消費(fèi)者購買行為的直接原因和動(dòng)力。 一、一般動(dòng)機(jī)理論 （一）動(dòng)機(jī)的概念和形成 139 動(dòng)機(jī)是指引發(fā)和維持個(gè)體行為并指向一定目標(biāo)的心理動(dòng)力。 產(chǎn)生條件： 需要 誘因 （二）動(dòng)機(jī)的功能及其與行為的關(guān)系 動(dòng)機(jī)的功能： 發(fā)動(dòng)和終止行為 指引和選擇行為方向 維持與強(qiáng)化行為 動(dòng)機(jī)與行為的關(guān)系： 很復(fù)雜 一種動(dòng)機(jī)可能引發(fā)多種行為，如圖： 動(dòng)機(jī) 行為 1 娛樂 買電視 行為 3 行為 2 旅 游 買電腦 動(dòng)機(jī)與行為的關(guān)系： 同一種行為也可能由不同動(dòng)機(jī)促成，如圖： 行為 動(dòng)機(jī) 1 買電腦 學(xué) 習(xí) 動(dòng)機(jī) 3 動(dòng)機(jī) 2 炫 耀 玩游戲 二、消費(fèi)動(dòng)機(jī)的特征 書中講到以下特征： ? 主導(dǎo)性 ? 可轉(zhuǎn)移性 ? 組合性 ? 內(nèi)隱性 ? 沖突性 主導(dǎo)性 人的多種動(dòng)機(jī)以一定方式相互聯(lián)系，構(gòu)成有機(jī)的動(dòng)機(jī)體系。其中包括： ? 主導(dǎo)動(dòng)機(jī)： 表現(xiàn)強(qiáng)烈、持久，在動(dòng)機(jī)體系中處于支配地位 ? 非主導(dǎo)動(dòng)機(jī)： 表現(xiàn)微弱、不穩(wěn)定，
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