畢業(yè)論文-績效管理理論在醫(yī)院管理中的應(yīng)用探討(編輯修改稿)
2024-12-18 21:12 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 略目標(biāo)，圍繞診療質(zhì)量的提高、經(jīng)營收入的增長、單位成本的降低、資產(chǎn)利用率的提高等幾方面來設(shè)計績效目標(biāo)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、職能管理部門負(fù)責(zé)制定醫(yī)院層面的績效目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo)、行動計劃，科室領(lǐng)導(dǎo)與員工負(fù)責(zé)制定本科室層面及員工個人的績效目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo)、行動計劃。 (二 )績效輔導(dǎo)實施：在績效管理過程中，管理者要持續(xù)、及時地與醫(yī)院員工分享、交流績效信息，包括調(diào)整計劃、提供幫助、及時激勵、上情下達(dá)和下情上達(dá)等。醫(yī)院管理者通過及時發(fā)現(xiàn)科室或員工在工作過程中存在的問題，幫助其不斷改變工作方法 與技能，隨時糾正其編離工作目標(biāo)的行為，并根據(jù)實際情況的變化及時對工作目標(biāo)進(jìn)行修正與調(diào)整。管理者在績效實施過程中還要對科室、員工的績效表現(xiàn)進(jìn)行觀察、記錄、統(tǒng)計，作為績效評估的依據(jù)，這也是改進(jìn)績效的事實依據(jù)，運用具體事例可清楚地讓員工看到自己存在的問題，促使其不斷提高工作效率與工作質(zhì)量。 (三 )績效評價與反饋：醫(yī)院的績效考核評價包括醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)績效考核評價、科室團(tuán)隊績效考核評價、員工個人績效考核評價?？冃Э己耸且粋€學(xué)習(xí)、改進(jìn)和控制的進(jìn)程，績效考核的實質(zhì)不再是為了得到一個公正的考核結(jié)果，而是在于通過持續(xù) 的、動態(tài)的、雙向的溝通，達(dá)到真正提高組織和個人的績效、實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)、努力促進(jìn)員工自身發(fā)展的目的?，F(xiàn)代的績效考核是一個系統(tǒng)過程。它主要包括：績效計劃和標(biāo)準(zhǔn)的制定、績效的溝通、績效的考評、績效的反饋與輔導(dǎo)、績效的提升與再計劃、績效考核結(jié)果的運用。在績效考核結(jié)束時，醫(yī)院要對全院及各科室的績效進(jìn)行評價與反饋，主管院領(lǐng)導(dǎo)要對中層管理干部的績效進(jìn)行評價與反饋，科室負(fù)責(zé)人要對本科室員工的績效進(jìn)行評價與反饋，雙方就績效評估的結(jié)果進(jìn)行討論、面談，肯定成績，找出不足，并共同制定績效改進(jìn)計劃。 (四 )績效結(jié)果應(yīng)用：醫(yī)院 可將績效考評結(jié)果與科室的獎金分配、評優(yōu)評先、科室負(fù)責(zé)人職務(wù)津貼發(fā)放等掛鉤，科室可將個人績效考評結(jié)果與個人獎金、工資晉級
研究報告相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1