南開(kāi)15秋學(xué)期旅行社經(jīng)營(yíng)管理在線作業(yè)(編輯修改稿)
2024-08-31 14:30 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 術(shù). 顧客. 業(yè)務(wù)正確答案：（ ）模式。. 官方權(quán)威管理. 官民協(xié)管. 市場(chǎng)規(guī)制. 官民市協(xié)管模式正確答案：，（ ）是與旅游者直接接觸且為旅游者提供旅游顧問(wèn)與咨詢服務(wù)的旅行社。. 旅游經(jīng)營(yíng)商. 旅游批發(fā)商. 批發(fā)旅游經(jīng)營(yíng)商. 旅行代理商正確答案：（ ）的組織結(jié)構(gòu)形式。. 直線制. 直線職能制. 事業(yè)部制. 矩陣制正確答案：【多選題】（ ）。. 綜合性原則. 跳躍性原則. 前瞻性原則. 靈活性原則正確答案：（ ）。. 內(nèi)部營(yíng)銷. 口碑宣傳. 淡季促銷. 提高產(chǎn)品質(zhì)量正確答案：（ ）。. 流動(dòng)性強(qiáng). 時(shí)效性. 獨(dú)立性強(qiáng). 具備豐富的知識(shí)和較高的技能正確答案：（ ）。. 服務(wù). 自律. 溝通. 協(xié)調(diào)正確答案：（ ）等階段。. 收銀核算流程. 旅游接待服務(wù)流程. 團(tuán)隊(duì)結(jié)算流程. 團(tuán)控操作流程正確答案：（ ）。. 營(yíng)銷活動(dòng)是以顧客的需要為中心. 推銷是以企業(yè)的需要為中心. 推銷只涉及到產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的環(huán)節(jié). 營(yíng)銷和推銷沒(méi)什么本質(zhì)差別正確答案：（ ）。. 獨(dú)立部門的存在，自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧. 使科層制的組織結(jié)構(gòu)達(dá)到了登峰造極的地步，管理費(fèi)用增加，官僚作風(fēng)嚴(yán)重. 分權(quán)可能架空公司領(lǐng)導(dǎo)層，削弱對(duì)事業(yè)部的控制. 容易導(dǎo)致責(zé)任模糊、組織混亂正確答案：（ ）。. 旅行社無(wú)法直接接觸旅游者，因此缺乏有關(guān)目標(biāo)市場(chǎng)的真實(shí)信息和第一手資料。. 可以使旅行社在短期內(nèi)通過(guò)各地中間商擴(kuò)大接觸市場(chǎng)的范圍，減小自設(shè)銷售網(wǎng)點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。. 銷售的中間環(huán)節(jié)過(guò)多或中間商銷售不利時(shí)，會(huì)增加旅行社的渠道成
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1