旅行社管理比較研究講授大綱(編輯修改稿)
2024-08-31 13:51 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 發(fā)展到 16245家，僅六年翻了一倍多，形成了龐大的產(chǎn)業(yè)供給規(guī)模。其中，總量的增加主要集中在國內(nèi)社，年均增長率高達(dá) 18%。從行業(yè)資產(chǎn)的角度來看，總資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益都較上年減少約1%。固定資產(chǎn)減少至 ，只占總量的%，減幅為 %；流動資產(chǎn)增至 元，占到總量的 %，增幅達(dá) %。這些數(shù)據(jù)也彰顯了這個擁有 25萬從業(yè)人員的龐大行業(yè)蓬勃成長的巨大潛力。 我國旅行社情況( 1 9 9 6 2 0 0 5 )050001000015000202201996 1997 1998 1999 2022 2022 2022 2022 2022 2022年份數(shù)量(家)國際旅行社 國內(nèi)旅行社產(chǎn)業(yè)供給持續(xù)增長 總體的市場化率趨于下降 1995 2022 2022 2022 2022 2022 入境游市場化率 % % % % % % 國內(nèi)游市場化率 % % % % % % 出境游市場化率 % % % % % % 行業(yè)總市場化率 —— —— % % % % 資料來源：根據(jù)國家旅游局公開數(shù)據(jù)整理。 資源供應(yīng)商的談判地位日益強(qiáng)大 機(jī)票費(fèi)50% 房費(fèi) 25% 餐費(fèi) 10% 門票費(fèi) 5% 其他 10% 出境游產(chǎn)品價格構(gòu)成 機(jī)票費(fèi)64% 火車票費(fèi) 5% 房費(fèi) 10% 餐費(fèi) 3% 門票費(fèi) 11% 其他 7% 國內(nèi)游產(chǎn)品價格構(gòu)成 飯店和航空公司 ?買家的競爭，使飯店和航空公司在旺季不能保證機(jī)票、酒店等連續(xù)、充足的供應(yīng)； ?隨著攜程、易龍等電子商務(wù)經(jīng)營商購買量增大，國旅難以獲得相對優(yōu)勢的供應(yīng)商報價。 ?以中國航信、全日空為代表的境內(nèi)外航空運(yùn)營商對旅行票務(wù)代理領(lǐng)域的戰(zhàn)略性介入導(dǎo)致市場傳統(tǒng)旅行社的業(yè)務(wù)空間受到擠壓。 ?即使排除 2022年的非典疫情因素，年均利潤率也只有 %。就是營收增長最為迅猛的 2022年，全行業(yè)的毛利總額為曾經(jīng)高過 69億元，凈利潤總額也僅為 ，凈利率只有 %。 ?盡管勞動生產(chǎn)率快速提高，營業(yè)收入穩(wěn)步增加，但資產(chǎn)總額、利潤總額、營業(yè)利潤、平均利潤率等體現(xiàn)行業(yè)總體經(jīng)營績效的指標(biāo)卻有不同程度的下降。 ?在一個持續(xù)增長的市場中，連年增加的產(chǎn)業(yè)規(guī)模和營業(yè)額，卻沒有取得相應(yīng)的績效，說明了該產(chǎn)業(yè)正處于一個非良性增長態(tài)勢。 經(jīng)營績效穩(wěn)中有降 中國旅行社業(yè)數(shù)量、收入和平均利潤率 0100020223000400050006000700080009000100001100012022130001996 1997 1998 1999 2022 2022 20220 . 0 0 %0 . 5 0 %1 . 0 0 %1 . 5 0 %2 . 0 0 %2 . 5 0 %3 . 0 0 %3 . 5 0 %01000202230004000500060007000800090001000011000120221300014000150001600017000180001996 1997 1998 1999 2022 2022 2022 2022 2022 2022 0 . 5 0 %0 . 0 0 %0 . 5 0 %1 . 0 0 %1 . 5 0 %2 . 0 0 %2 . 5 0 %3 . 0 0 %3 . 5 0 %平均利潤率， 年增長率 10% 營業(yè)收入 （千萬元） % % % % % % % 資料來源：中國國家旅游局 % % 市場分散與企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張并存 ? 近年來， “ 雙百強(qiáng) ” 旅行社分別占國際社、國內(nèi)社總數(shù)的比重均呈下降態(tài)勢。隨著國旅、中旅、中青旅三大傳統(tǒng)旅行社市場份額的相對下降，康輝、中信、春秋等新興力量則憑借靈活的機(jī)制迅速成長，在全國旅行社排名中的位次不斷上升。在 2022年全國國際旅行社百強(qiáng)排名中，中國康輝旅行社、上海錦江國際旅游股份有限公司、中信旅游總公司的位次分別由 2022年的第 1 3 10位上升到第 6位。在全國國內(nèi)旅行社百強(qiáng)排名中，從 1999年到
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