旅行社組織結(jié)構(gòu)(編輯修改稿)
2024-09-11 21:47 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ①對于集中于中央的功能服務(wù)，如人事、財務(wù)、價格等，產(chǎn)品部門不易善加利用，以致這些服務(wù)不易得到充分的發(fā)揮。 ②各部門之間在工作銜接上容易出錯或互相推諉，游旅行社在提供服務(wù)的過程中忽視了旅游者對服務(wù)的需求流程；此外，還易造成各業(yè)務(wù)部門之間利益分配不均，組織內(nèi)部沖突較多。 Page 7 三、一條龍組織結(jié)構(gòu) ?這是許多中小型旅行社都采用的方式，各部門獨立負責從產(chǎn)品設(shè)計、外聯(lián)組團、對外采購和旅行接待的全過程，部門內(nèi)部人員都是全能型的。 ?這種結(jié)構(gòu)又有兩種形式：（ 1）按市場設(shè)部
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