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正文內(nèi)容

旅行社營(yíng)銷(xiāo)(編輯修改稿)

2024-10-25 00:14 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 負(fù)”團(tuán)境遇如何,起碼多少見(jiàn)著點(diǎn)銀子,吃不上豬肉,也能見(jiàn)個(gè)豬跑,而“墊款接團(tuán)”則純粹是連豬毛也見(jiàn)不著,反而還得沾一身豬騷了!當(dāng)我們對(duì)一團(tuán)隊(duì)作了無(wú)數(shù)遍行程,調(diào)整了無(wú)數(shù)次價(jià)格后,臨近團(tuán)隊(duì)抵達(dá),付款方式即成為了合作的瓶頸!組團(tuán)社講,只付大交通費(fèi),要地接社墊所有地接費(fèi)用,團(tuán)款待團(tuán)隊(duì)回去后XX日內(nèi)結(jié)清,此種要求令人如鯁在喉,讓你吐不出也咽不下!放棄吧,前期所有工作白費(fèi),接了吧,又陷入遙遙無(wú)期的追討款的黑暗中,真是左右為難!有幾次怒了,不接了,要挾我呢,出現(xiàn)了兩種結(jié)果,一是組團(tuán)社妥協(xié),答應(yīng)預(yù)付款,二是組團(tuán)社一紙“取消”,讓我們的努力付之東流!有幾次想干脆只要有詢(xún)價(jià)的,先講付款方式,談不妥的,連價(jià)都不用報(bào),省得彼此浪費(fèi)時(shí)間,但遭到了大家的一致反對(duì)!分析組團(tuán)社的此種行為意圖,一方面是客人那里沒(méi)有收到預(yù)付款,但自己也不愿意墊錢(qián),于是把風(fēng)險(xiǎn)一骨腦轉(zhuǎn)嫁到地接社頭上;二是組團(tuán)社控制地接社接待質(zhì)量的行為。想法是好的,但作法過(guò)于卑鄙,“巧婦難為無(wú)米之炊”,頭懸利劍的地接社像魔術(shù)師一樣變出車(chē)、房、餐、景供客人享用,心驚膽戰(zhàn)協(xié)調(diào)各方接待,唯恐稍有閃失授組團(tuán)社以把枘,成為克扣滯留團(tuán)款的理由。此種作法真是可惡至極!“墊款接團(tuán)”令諸多的同行敢怒不敢言,所以堅(jiān)持要求團(tuán)到必須有至少80%預(yù)付款,更有不付全款不接團(tuán),更不作“畫(huà)餅充饑”的幻想?。ㄋ模┲槐葍r(jià)格,不比內(nèi)容!厭惡的同時(shí),更多的是無(wú)奈!看著一份份報(bào)價(jià)石沉大海,再有城府的地接社也沉不住氣!好些的組團(tuán)社,還會(huì)仔細(xì)聽(tīng)你解釋?zhuān)烤箖r(jià)格高在哪里,即便不合作,起碼也不會(huì)誤會(huì)你!更多的組團(tuán)社是“一價(jià)定乾坤”,還振振有詞,價(jià)格最直觀(guān),最有沖擊力,搶團(tuán)就是要靠低價(jià)呢!可是價(jià)格不能代表一切呀,客人是出來(lái)玩的,是開(kāi)心的,是希望以最低的價(jià)格換取最好的服務(wù),這是人之常情。低價(jià)也是有底限的,是不能以犧牲地接社利益和犧牲客人利益為代價(jià)的!想來(lái)那些缺斤短兩、陷阱重重的低價(jià)能為客人帶來(lái)什么樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)?有的組團(tuán)社講,和客人講不清話(huà),我先以低價(jià)把團(tuán)搶過(guò)來(lái),然后再慢慢給客人講,讓客人加錢(qián),自詡為高明的策略,豈不知這種瞞天過(guò)海的作法根本就是一廂情愿,一半次嘗到甜頭,時(shí)間長(zhǎng)了,必會(huì)露出馬腳,搬起石頭砸自己的腳!底價(jià)接來(lái)的團(tuán),真若出了問(wèn)題,組團(tuán)社會(huì)以種種理由來(lái)開(kāi)脫自己,推卸責(zé)任!好像問(wèn)題都是地接社搞出來(lái)的,從不想是底價(jià)的原因?。ㄎ澹└吒咴谏希何搴攘?!好像我做地接真的就矮人一頭,就是孫子,我的生命乃至生命的延續(xù)都得靠著這些個(gè)組團(tuán)社呢!真是讓人窩火!很是氣憤!不管在任何情況下,我都是有獨(dú)立人格的人,地接社需要?jiǎng)e人的尊重和諒解,不是因?yàn)槲覀冏髁说亟?,就可以忍受這些污辱和踐踏!那些不講信用的,不尊重別人的,不講理的,搞歪門(mén)斜道的一律PASS掉,永不合作。我要做上乘的旅游,我要做愉快的工作,不會(huì)讓這些陰霾蒙蔽了我理性的頭腦,遮住我明亮的眼睛?。┨幚硗对V,以一概全!旅游服務(wù)涵蓋了眾多環(huán)節(jié),有的環(huán)節(jié)薄弱或脫扣難以避免,哪個(gè)環(huán)節(jié)出問(wèn)題我們解決哪個(gè),房不好換房,車(chē)不好換車(chē),導(dǎo)游不好換導(dǎo)游,不要一棒子把人打死,繼而否認(rèn)所有的接待,把道理講清楚,教育教育警示了地接社,規(guī)范其服務(wù)了,目的就達(dá)到了,不要在尾款上做文章,因?yàn)槟骋画h(huán)節(jié)的失誤,就把整個(gè)尾款拖著不付!我想組團(tuán)社在和客人結(jié)款時(shí),也不是任由客由克扣的,也是哪里有不足,相應(yīng)減掉哪里的費(fèi)用,或者還要因此給客人送禮,請(qǐng)客人吃飯,這些彌補(bǔ)缺陷的花銷(xiāo)都可以跟地接社商量雙方解決,不要以一當(dāng)十,否認(rèn)了地接社所有的辛苦和努力,甚至沒(méi)有毛病的也要找出毛病,換在誰(shuí)身上都不舒服!更何況是在組團(tuán)社壓了N次的價(jià)格,在不影響組團(tuán)社利益最大化的情況下,才交出的旅游團(tuán)隊(duì)啊?。ㄆ撸o(wú)條件滿(mǎn)足客人要求!大家都知道組團(tuán)艱難,競(jìng)爭(zhēng)激烈,但不意味著可以無(wú)條件的滿(mǎn)足客人要求!作為旅游人,我們深知作業(yè)務(wù)不易,來(lái)自于各方面,但理性而正確的引導(dǎo)客人消費(fèi)是其中很重要的一環(huán)!客人的要求包括“合理而可能的”,“合理而不可能的”,“既不合理又不可能的”等等,作為地接社要在保障客人安全的情況下盡最大努力滿(mǎn)足客人要求,但更要把有可能發(fā)生的后果和不測(cè)真實(shí)而客觀(guān)的告訴組團(tuán)社和客人,組團(tuán)社要將以上情況詳細(xì)的告之客人,扭轉(zhuǎn)客人的偏執(zhí)和誤解,是對(duì)客人和對(duì)自己極大的負(fù)責(zé)!不能為了顯示“能干”,顯示與眾不同的“實(shí)力”,脫離實(shí)際一味的應(yīng)承客人。要知道,客人是最無(wú)情的,如果預(yù)言被應(yīng)驗(yàn)了,那么最終倒霉的仍是兩方旅行社,把官司打到法庭上也是這樣子!直到現(xiàn)在,我們?nèi)栽诓僮髦@樣的“無(wú)理”旅游線(xiàn)路,客人堅(jiān)持要走一個(gè)路況極差的,有可能會(huì)延誤行程的景點(diǎn),組團(tuán)社把“無(wú)理要求”的責(zé)任都推到客人身上,我們心里罵,這組團(tuán)社真混帳。但是有些組團(tuán)社在利益熏心的前提下,真是不見(jiàn)棺材不掉淚,不撞南墻不回頭?。ò耍o(wú)限制的索要發(fā)票!現(xiàn)在地接社開(kāi)給組團(tuán)社的發(fā)票已經(jīng)鮮有按照結(jié)款金額開(kāi)的了,大都要多開(kāi)以應(yīng)付客人額外產(chǎn)生的費(fèi)用,可以理解,也盡量想辦法予以解決。但常遇到要求大數(shù)量的多開(kāi)發(fā)票,甚至超過(guò)團(tuán)款一倍,二倍還要多的,就讓人作難了,甚至懷疑這組團(tuán)社或者是客人是不是借旅游洗黑錢(qián),作假帳。假帳萬(wàn)一作的過(guò)頭了,查起來(lái),會(huì)不會(huì)把地接社牽扯上,真是讓人提心吊膽,真怕哪天“禍從天降”呀!個(gè)人做法是,接低價(jià)團(tuán)的,一律沒(méi)有發(fā)票!若要發(fā)票的,一律按照不接“低零負(fù)”的情況下,可以考慮的!正正規(guī)規(guī)的!三、旅行社必須完成從信息化到電子商務(wù)的變革隨著中國(guó)豐富的旅游資源不斷地被開(kāi)發(fā),旅行社公司的規(guī)模逐步擴(kuò)大,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)激烈,各旅行社公司為了提高品牌知名度和拓展用戶(hù)規(guī)模,紛紛加大了宣傳力度。如何處理在線(xiàn)旅游的品牌,渠道,促銷(xiāo)等要素,有效擴(kuò)大品牌影響,向傳統(tǒng)用戶(hù)滲透,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)正在發(fā)揮越來(lái)越大的作用。旅行社在旅游服務(wù)中充當(dāng)角色是消費(fèi)者和旅游要素(餐飲、住宿、景區(qū)、交通、娛樂(lè)、導(dǎo)服)的綜合體,消費(fèi)者體驗(yàn)整體旅游方案直接影響旅游要素的評(píng)價(jià),設(shè)想一下,如果未來(lái)旅游“同業(yè)114電子商務(wù)”獲得成功,那無(wú)疑憑空為我們的旅游丅行業(yè)增加了千千萬(wàn)萬(wàn)的直客客源,在電子商務(wù)平臺(tái)的背景下,旅行社只需開(kāi)設(shè)代理帳戶(hù),就可直接在線(xiàn)發(fā)布、更新線(xiàn)路,自動(dòng)生成對(duì)帳單,自主采購(gòu)旅游要素行程一條完整的產(chǎn)品鏈條,遍布全國(guó)大街小巷內(nèi)的直客客源,只要在同業(yè)114平臺(tái)上,就可在線(xiàn)查看行程(吃住行),在線(xiàn)查看座位,當(dāng)場(chǎng)報(bào)名,當(dāng)場(chǎng)付款,便捷的網(wǎng)絡(luò),將方便位于國(guó)內(nèi)任何地方的直客,預(yù)訂全國(guó)旅行社提供的散客旅游線(xiàn)路!中國(guó)旅行社運(yùn)用同業(yè)114在線(xiàn)旅游平臺(tái)的蓬勃發(fā)展,只要不斷的推出規(guī)范化的產(chǎn)品,加上靈活多變的銷(xiāo)售渠道,依托同業(yè)114豐富的資源,中國(guó)旅行社行業(yè),必將迎來(lái)跨越式的發(fā)展。(一)我國(guó)旅行社信息化現(xiàn)狀分析 利用信息化手段提高營(yíng)銷(xiāo)和管理水平,為旅游者提供一條龍式的綜合化服務(wù),是當(dāng)前旅行社企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的出路。信息化帶給旅行社的好處是人人都明白,從管理上、從資源的分配上、從客戶(hù)關(guān)系管理等方面都能帶來(lái)豐厚的回報(bào)。旅行社信息化經(jīng)過(guò)幾年的摸索與嘗試,有著積極的一面也有著其隱性的一面,往往信息化成功的企業(yè)有這幾個(gè)方面的共性:企業(yè)主信息化意識(shí)強(qiáng),積極參與軟件的部署;資金比較雄厚;旅游資源控制能力強(qiáng)等幾大因素,據(jù)人民網(wǎng)報(bào)道中國(guó)旅游丅行業(yè)旅行社總量20691家,不完全統(tǒng)計(jì)加上掛靠等方式存在的小社不下十萬(wàn)家,%。業(yè)務(wù)全部靠手、通訊基本是吼、科技根本沒(méi)有、員工時(shí)常會(huì)走、老總氣得發(fā)抖,這是大部分中小旅行社信息化現(xiàn)狀的真實(shí)寫(xiě)照。中小社的信息化過(guò)程中出現(xiàn)種種的矛盾,由于要投入足夠的人力與財(cái)力,員工習(xí)慣了多年的傳統(tǒng)手工作業(yè),對(duì)使用系統(tǒng)很不適應(yīng),覺(jué)得是對(duì)自己的一種挑戰(zhàn),而不愿接受和使用系統(tǒng)。另外,系統(tǒng)使用初期屬磨合階段,配合之間產(chǎn)生的問(wèn)題會(huì)很多,有時(shí)還會(huì)因此而影響了工作進(jìn)展,致使工作人員更不愿使用系統(tǒng)。信息化成功的行業(yè)有著天然的土壤,如銀行證券業(yè),生產(chǎn)企業(yè)等行業(yè)監(jiān)管強(qiáng),有一套獨(dú)立的旅行社管理體系。而中小旅行社規(guī)模小利潤(rùn)低,資金投入也少,定制完全屬于自己的系統(tǒng)往往成本比較高。金棕櫚、同程六合一等一批信息化軟件也只是停留在空中樓閣的狀態(tài),未打開(kāi)尷尬的局面。(二)旅游電子商務(wù)平臺(tái)模式研究從當(dāng)前消費(fèi)者的需求來(lái)看,旅游者希望通過(guò)一個(gè)窗口獲取旅游過(guò)程中所涉及的食、宿、行、游、購(gòu)、娛等各種服務(wù),這種一站式的消費(fèi)訴求要求旅游企業(yè)(旅行社、賓館、旅游景點(diǎn)等)提供綜合化的服務(wù),這也是現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),而這種綜合化的服務(wù)必須依靠強(qiáng)大的信息網(wǎng)絡(luò)來(lái)支撐。電子商務(wù)最大的優(yōu)勢(shì)就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒介無(wú)限接近終端客戶(hù),旅游價(jià)值鏈?zhǔn)锹糜萎a(chǎn)品從供應(yīng)到最終消費(fèi)的一系列傳遞的過(guò)程,在這一條價(jià)值鏈中,不同層次的旅游企業(yè)通過(guò)其職能分化和專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)為旅游產(chǎn)品注入價(jià)值,最終使旅游產(chǎn)品得以實(shí)現(xiàn)。目前旅游電子商務(wù)模式大都為標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化產(chǎn)品,他們或?yàn)橄M(fèi)者提供機(jī)票、酒店的預(yù)訂,或者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)代理銷(xiāo)售景區(qū)的門(mén)票。而對(duì)于傳統(tǒng)以旅行社為中心的旅游丅行業(yè)卻一直沒(méi)有出現(xiàn)這樣的電子商務(wù)平臺(tái),同業(yè)114就是要做這樣的一個(gè)平臺(tái)。同業(yè)114克服了普通旅游企業(yè)好大喜功的老毛病,而是潛心做平臺(tái),一個(gè)為客戶(hù)尋找客戶(hù)的平臺(tái),作為同業(yè)114創(chuàng)始人,浙商人有著一樣的電子商務(wù)情節(jié),不直接參與旅游業(yè)務(wù)卻是在做旅游平臺(tái)!客戶(hù)能賺錢(qián),我們才能生存,這是同業(yè)114人的生存宗旨。同業(yè)114模式?jīng)Q定同業(yè)114他不是一家旅行社,他是為旅行社企業(yè)提供信息橋梁,搭建信息平臺(tái)的企業(yè),眾多中小社加盟同業(yè)114,他能給企業(yè)帶來(lái)利益,即使做C端業(yè)務(wù)也是為組團(tuán)社拉客源,始終受益的是會(huì)員企業(yè)?。ㄈ┊?dāng)前我國(guó)旅行社怎樣利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)展業(yè)務(wù)?旅行社在旅游服務(wù)中充當(dāng)角色是消費(fèi)者和旅游要素(餐飲、住宿、景區(qū)、交通、娛樂(lè)、導(dǎo)服)的綜合體,消費(fèi)者體驗(yàn)整體旅游方案直接影響旅游要素的評(píng)價(jià),設(shè)想一下,如果未來(lái)旅游“同業(yè)114電子商務(wù)”獲得成功,那無(wú)疑憑空為我們的旅游丅行業(yè)增加了千千萬(wàn)萬(wàn)的直客客源,在電子商務(wù)平臺(tái)的背景下,旅行社只需開(kāi)設(shè)代理帳戶(hù),就可直接在線(xiàn)發(fā)布、更新線(xiàn)路,自動(dòng)生成對(duì)帳單,自主采購(gòu)旅游要素行程一條完整的產(chǎn)品鏈條,遍布全國(guó)大街小巷內(nèi)的直客客源,只要在同業(yè)114平臺(tái)上,就可在線(xiàn)查看行程(吃住行),在線(xiàn)查看座位,當(dāng)場(chǎng)報(bào)名,當(dāng)場(chǎng)付款,便捷的網(wǎng)絡(luò),將方便位于國(guó)內(nèi)任何地方的直客,預(yù)訂全國(guó)旅行社提供的散客旅游線(xiàn)路!同業(yè)114決心傾其全力搭建一個(gè)面向中小旅行社的旅游分銷(xiāo)平臺(tái),無(wú)論是酒店、機(jī)票還是線(xiàn)路的銷(xiāo)售,無(wú)論是旅行社的內(nèi)部流程控制還是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)管理,同業(yè)114的目的都在于幫助中國(guó)培育一批土生土長(zhǎng)的旅游批發(fā)商與零售商。同業(yè)MQ是同業(yè)114開(kāi)發(fā)的一個(gè)企業(yè)通訊軟件,他聚合旅游在線(xiàn)企業(yè),一條多跨度的旅游線(xiàn)路產(chǎn)品在他的互通下使得原本分散凌亂的旅行社企業(yè)煥然一新,資源調(diào)度更加規(guī)范有序。結(jié)語(yǔ)中國(guó)旅行社運(yùn)用同業(yè)114在線(xiàn)旅游平臺(tái)的蓬勃發(fā)展,只要不斷的推出規(guī)范化的產(chǎn)品,加上靈活多變的銷(xiāo)售渠道,依托同業(yè)114豐富的資源,中國(guó)旅行社行業(yè),必將迎來(lái)跨越式的發(fā)展。四、國(guó)內(nèi)旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道的整合策略旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道的整合,包括目的地地接社的銷(xiāo)售渠道整合和客源地組團(tuán)社的銷(xiāo)售渠道整合。由于在旅游接待產(chǎn)業(yè)鏈條上所處的地位不同,所以它們?cè)谡箱N(xiāo)售渠道方面所采取的策略亦應(yīng)有所不同。旅行社銷(xiāo)售渠道的整合策略包括前向型一體化整合策略和后向型一體化整合策略。前向型一體化整合策略銷(xiāo)售渠道的前向型一體化整合策略,是指目的地的地接社通過(guò)設(shè)立分社的方式,在客源地建立自己的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),將其產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道延伸到客源地,使其直接面對(duì)作為旅游產(chǎn)品最終消費(fèi)者的游客群體。地接社通過(guò)前向型一體化策略整合其產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道,排除了原先橫亙?cè)谄渑c游客之間的中間環(huán)節(jié)———客源地組團(tuán)社,從而得到以下3個(gè)方面的收益:(1)減少銷(xiāo)售費(fèi)用。由于地接社通過(guò)其在客源地的分社將產(chǎn)品直接銷(xiāo)售給游客,所以不必支付組團(tuán)社的銷(xiāo)售折扣、傭金等費(fèi)用,也不必支付與組團(tuán)社進(jìn)行通訊聯(lián)絡(luò)的費(fèi)用,從而大幅度地減少旅行社的銷(xiāo)售費(fèi)用。(2)增加產(chǎn)品信息的透明性。間接銷(xiāo)售渠道的一個(gè)弊病是旅游產(chǎn)品信息的不透明性。由于組團(tuán)社橫亙?cè)诘亟由绾陀慰椭g,從地接社發(fā)出的產(chǎn)品信息可能在組團(tuán)社處被扭曲,造成產(chǎn)品信息的失真,使得游客難以獲得旅游產(chǎn)品的完整信息。旅游產(chǎn)品信息的不透明性成為旅游糾紛和投訴的一個(gè)重要原因。地接社采用直接銷(xiāo)售渠道,可以增加產(chǎn)品信息的透明性,有效地避免產(chǎn)品信息的失真。(3)提高游客的滿(mǎn)意度。地接社采用直接銷(xiāo)售渠道,能夠直接從游客那里了解其對(duì)旅游產(chǎn)品的真實(shí)看法,發(fā)現(xiàn)游客的旅游需求,從而設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)出針對(duì)性強(qiáng)的旅游產(chǎn)品,提高游客的滿(mǎn)意度。后向型一體化整合策略銷(xiāo)售渠道的后向型一體化整合策略,是指客源地組團(tuán)社在目的地設(shè)立分社,承擔(dān)游客目的地的旅游接待任務(wù)。這是銷(xiāo)售渠道向旅游接待產(chǎn)業(yè)鏈上游延伸的策略。組團(tuán)社采用后向型一體化整合策略,把原本相互分離的組團(tuán)業(yè)務(wù)與地接業(yè)務(wù)組合在一起,從而建立起旅游產(chǎn)品直接銷(xiāo)售渠道。組團(tuán)社采取銷(xiāo)售渠道后向型一體化整合策略的好處是:(1)提高游客的忠誠(chéng)度。對(duì)于組團(tuán)社來(lái)說(shuō),間接銷(xiāo)售渠道的一個(gè)缺陷是組團(tuán)社無(wú)法直接控制旅游團(tuán)隊(duì)的接待過(guò)程,因此在銷(xiāo)售旅游產(chǎn)品時(shí)往往無(wú)法提供確切的接待服務(wù)質(zhì)量的保證。這種情況會(huì)對(duì)旅游產(chǎn)品的銷(xiāo)售產(chǎn)生不利影響。組團(tuán)社通過(guò)銷(xiāo)售渠道的后向型一體化整合,將產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售與接待緊密地結(jié)合在一起,有利于提高旅游接待質(zhì)量,使游客的期望服務(wù)質(zhì)量與實(shí)際感受服務(wù)質(zhì)量相一致,從而提高游客對(duì)組團(tuán)社及其產(chǎn)品的忠誠(chéng)度,增加回頭客的比例。(2)增加經(jīng)營(yíng)收入。組團(tuán)社通過(guò)后向型一體化的銷(xiāo)售渠道整合,不僅將最大限度地減少銷(xiāo)售費(fèi)用,而且能夠增加旅游采購(gòu)服務(wù)項(xiàng)目的透明度,剔除原先因地接社代購(gòu)所產(chǎn)生的隱性成本,達(dá)到降低成本費(fèi)用和增加經(jīng)營(yíng)收入的目的。(3)提高采購(gòu)信息的準(zhǔn)確性。在后向型一體化銷(xiāo)售渠道中,組團(tuán)社能夠更加可靠地獲得旅游服務(wù)采購(gòu)信息。在此基礎(chǔ)上,組團(tuán)社能夠準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)產(chǎn)品的最大銷(xiāo)售數(shù)量,從而能夠在保證接待服務(wù)質(zhì)量的前提下,組織和接待最大數(shù)量的游客。國(guó)內(nèi)旅游產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道對(duì)于旅行社擴(kuò)大旅游市場(chǎng)份額,獲得更多的經(jīng)營(yíng)效益和提高旅游接待服務(wù)質(zhì)量具有十分重要的作用。無(wú)論是目的地的地接社還是客源地的組團(tuán)社,都應(yīng)該抓住《旅行社條例》頒布和實(shí)施所帶來(lái)的發(fā)展機(jī)遇,根據(jù)自身?xiàng)l件和所處的市場(chǎng)環(huán)境,積極整合旅游產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道,建立起高效率和穩(wěn)定的銷(xiāo)售渠道體系。第三篇:旅行社營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃旅行社營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃旅行社營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃1xx年是我們雜志廣告部業(yè)務(wù)開(kāi)展的開(kāi)局之年,做好xx年廣告創(chuàng)收工作,對(duì)開(kāi)創(chuàng)市場(chǎng)、媒體運(yùn)營(yíng)管理有著至關(guān)重要的意義,做好xx年廣告創(chuàng)收工作,對(duì)于我自己也
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