企業(yè)培訓的風險及其防范策略(編輯修改稿)
2025-08-31 13:43 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 分析。要做好培訓需求分析，首先得全面客觀地收集培訓需求信息。培訓需求信息包括兩個方面，即企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和員工的個人信息口企業(yè)的培訓必須是為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務的，但是也要充分考慮員工的個人情況，如員工的知識技能現(xiàn)狀、興趣愛好、職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)等等，只有同時兼顧企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和員工的實際情況，才能使培訓成功。培訓需求信息收集的方法主要有觀察法、問卷法、訪談法、檔案資料法、小組討論法、測驗法、關(guān)鍵事件法、自我分析法等，企業(yè)要根據(jù)具體情況確定選用哪種方法。得到培訓信息之后就要對培訓需求進行分析。培訓需求分析的方法主要有twi工作職位分解法、工作盤點法、錯誤分析法、技術(shù)分析法、工作績效評價法等。制定周密的培訓計劃有助于企業(yè)有條不紊地開展培訓，提高培訓效益。但是有一份調(diào)查結(jié)果表明，目前國內(nèi)真正有系統(tǒng)培訓計劃的企業(yè)還不足50%，也就是說有一半以上的企業(yè)對培訓缺乏計劃概念，這對培訓來說是非常不利的。為此，企業(yè)要根據(jù)自身發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源的總體計劃，考慮企業(yè)的培訓需求與可能，確定企業(yè)培訓的總體目標，并將其分解成若干分目標，再根據(jù)分目標的要求，制定培訓項目計劃，分別輕重緩急，配以相應的人力、物力和財力，并確保計劃的貫徹與落實。企業(yè)實施培訓，當然是希望受訓員工能將所學運用到工作中去。但有研究表明通常只有10%的所學被轉(zhuǎn)移到工作中。可見，作好培訓轉(zhuǎn)化工作對于提高培訓效果有非常重要的作用。培訓轉(zhuǎn)化是指受訓者有效且持續(xù)將所學到的知識和技能運用到工作中的過程。影響培訓轉(zhuǎn)化的因素很多，大致可以概括為轉(zhuǎn)化氛圍、上司支持、同事支持、應用所學的機會、自然遺忘和舊行為及舊模式的慣性，共六項。在培訓后，組織應盡量創(chuàng)造一個良好的環(huán)境使受訓者盡快盡多地將所學運用到工作中。為了確保培訓效果的轉(zhuǎn)化，可以采取以下辦法：(1)過度學習，即在成功的執(zhí)行了任務后仍讓受訓者進行一定的練習，以提高未來保留和轉(zhuǎn)化的程度。(2)將培訓內(nèi)容和工作相結(jié)合。(3)讓受訓者在培訓課程結(jié)束時制定行動計劃，指明員工回到崗位時計劃采取什么樣的步驟應用新技能。(4)將培訓分為幾個階段，在階段中讓受訓者將所學運用到工作中，在下節(jié)課中與其他受訓者分享經(jīng)驗與教訓。(5)使用績效輔助物，如檢核單、決策表等，受訓者用它們指導工作。(6)在培訓后仍提供服務，包括熱線電話和培訓者回訪。(7)營造一個支持性的環(huán)境，鼓勵受訓者將所學運用到工作中。在培訓管理中，評估起著一種特殊的信息反饋機制的作用，它主要是調(diào)查收集受訓者和有關(guān)人員對培訓項
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