華彩咨詢手冊華彩企業(yè)文化咨詢操作手冊(編輯修改稿)
2024-08-26 00:26 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 足輕重9. 部門主義、山頭主義愈演愈烈，管理者只顧保護自己的地盤，而不去為了實現(xiàn)目標(biāo)而攜手努力10. 缺少執(zhí)行力31 / 31世界著名常青企業(yè)的成功因素是重視三個硬性要素的同時，更加重視四個軟性要素167。 戰(zhàn)略：包括計劃、措施，指一個企業(yè)如何獲取和分配有限的資源以達到預(yù)定的組織目標(biāo)；167。 組織架構(gòu)：指一個企業(yè)的組織方式；167。 運營系統(tǒng)：指信息在企業(yè)內(nèi)部傳送的程序、形式；167。 人力資源：指企業(yè)的人力資源狀況；167。 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、管理人員的行為方式和企業(yè)的傳統(tǒng)作風(fēng)167。 技能：指主要人員或整個企業(yè)的獨特能力；167。 價值觀：指能夠激勵人心、將職工個人追求與企業(yè)組織目標(biāo)很好結(jié)合起來的價值觀念或最高目標(biāo)。前“3S”：管理的硬件后“4S”：管理的軟件，即企業(yè)文化組織架構(gòu)戰(zhàn)略運營系統(tǒng)技能價值觀人力資源領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格企業(yè)文化的價值創(chuàng)造機理組織機能完善減少不協(xié)調(diào)管理成本降低企業(yè)文化可以減少員工單獨處理信息的要求，使員工經(jīng)營活動集中于特定范圍安排之中，減少決策成本，同時可以大大降低經(jīng)營活動中的不確定性 企業(yè)文化補充了企業(yè)正式的行政控制體系，減少了內(nèi)部實施監(jiān)督的成本 企業(yè)文化弱化了企業(yè)內(nèi)個人偏好的傾向，而這種傾向有可能使得步調(diào)不一致企業(yè)文化中深層次的企業(yè)基本戰(zhàn)略需要回答三個關(guān)鍵性的問題：使命、愿景、企業(yè)的總目標(biāo)使命– 所謂企業(yè)使命，就是企業(yè)在社會、經(jīng)濟發(fā)展中所應(yīng)擔(dān)當(dāng)角色和責(zé)任 ，即企業(yè)存在的意義– 企業(yè)使命具有相對穩(wěn)定性愿景– 愿景也叫遠景，即愿望的景象，是企業(yè)永遠為之奮斗并希望達到的圖景，它表明組織對未來的期望和追求。– 愿景往往需要考慮企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化，具有動態(tài)演化的特點 基本戰(zhàn)略——存在的價值是什么？要成為什么？戰(zhàn)略總目標(biāo)– 戰(zhàn)略總目標(biāo)是企業(yè)使命的具體化，是企業(yè)追求的較大的目標(biāo)。企業(yè)的價值觀體系管理方略是企業(yè)文化在企業(yè)管理職能上濃縮的思想精華流程管理人力資源管理財務(wù)管理資本運作信息管理市場營銷管理理念與管理思想提煉第三部分：華彩企業(yè)文化咨詢產(chǎn)品系列華彩企業(yè)文化咨詢項目企業(yè)典型問題：167。 文化與戰(zhàn)略、運營、人力資源沒有相互支撐的可能。167。 對公司文化建設(shè)沒有形成長期的規(guī)劃和實施措施。167。 員工缺乏第一推動力（甚至沒有更多的員工對自身的提高負(fù)責(zé)），主人翁意識已經(jīng)成為奢侈品。167。 沒有公司文化，缺乏明晰的價值取向和系統(tǒng)做事原則，不能有效牽引員工職業(yè)化行為塑造。167。 沒有公司精神，不能張揚企業(yè)的個性和文化沖擊力。167。 公司理念、制度要求與行為表現(xiàn)嚴(yán)重脫節(jié)。167。 公司員工沒有形成統(tǒng)一的行為方式與做事習(xí)慣。167。 公司理念飄在天上、掛在墻上，而無法落地。167。 人力資源系統(tǒng)發(fā)揮不了應(yīng)有的作用。167。 運動式的全員參與實際上還是貌合神離。華彩解決方案：167。 企業(yè)文化準(zhǔn)備（取得共識、創(chuàng)建小組、擬定計劃、全體動員）167。 企業(yè)內(nèi)外部文化環(huán)境及現(xiàn)狀調(diào)查167。 管理與文化綜合診斷167。 企業(yè)文化差距分析167。 管理型企業(yè)文化戰(zhàn)略性設(shè)計、研討與提煉167。 管理方略設(shè)計、研討與提煉167。 員工行為規(guī)范設(shè)計167。 企業(yè)文化手冊編制167。 公司文化建設(shè)3年規(guī)劃與實施方案可預(yù)計的結(jié)果：167。 最大程度提升企業(yè)內(nèi)部凝聚力、戰(zhàn)斗力。167。 引發(fā)企業(yè)里學(xué)習(xí)、奉獻的正面風(fēng)氣，通過組織中的傳播行為。167。 通過企業(yè)文化建設(shè)，引發(fā)個人對集體的認(rèn)同感，歸屬感，降低部分信任成本內(nèi)耗。167。 通過企業(yè)文化建設(shè)過程，培養(yǎng)現(xiàn)有的領(lǐng)導(dǎo)干部，表彰建設(shè)文化的能力，同時也進一步選拔和培養(yǎng)梯隊。167。 在更長遠的時期，企業(yè)文化作為向管理要效益、挖掘個人潛能的一個平臺。華彩企業(yè)文化咨詢項目服務(wù)內(nèi)容大類具體細(xì)目備注一、企業(yè)文化準(zhǔn)備1確定企業(yè)文化建設(shè)的共識252。 取得企業(yè)基本資料252。 訪談企業(yè)負(fù)責(zé)人與高層主管，以了解企業(yè)目前遭遇的問題類型，并確認(rèn)企業(yè)目前的改善需求與期望252。 溝通企業(yè)文化建設(shè)之觀念、做法與應(yīng)有的認(rèn)識252。 了解高層主管對進行企業(yè)文化建設(shè)的意愿252。 取得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者支持的承諾 2創(chuàng)建企業(yè)文化項目小組252。 小組人數(shù)以五至十人為佳，且以中高層干部為主，構(gòu)成宜跨職能252。 項目成員對企業(yè)運營有相當(dāng)了解程度，特別是作業(yè)人員252。 是否需要設(shè)立未來的企業(yè)文化管理機構(gòu)252。 選定資深人士為文化組長，負(fù)責(zé)文化建設(shè)及協(xié)調(diào)工作3擬定企業(yè)文化建設(shè)計劃252。 建設(shè)目的252。 項目計劃書 252。 項目管理252。 變革管理4企業(yè)文化管理層研討會252。 企業(yè)文化建設(shè)必須反映管理層的意愿，并得到一致的理解。252。 制定管理層研討會議程5企業(yè)文化建設(shè)動員大會252。 鼓動員工的積極參與252。 發(fā)動群眾，走群眾路線二、企業(yè)文化診斷1企業(yè)外部環(huán)境調(diào)查252。 宏觀經(jīng)濟運行252。 政策法規(guī)252。 行業(yè)發(fā)展趨勢252。 行業(yè)競爭態(tài)勢252。 行業(yè)關(guān)鍵成功因素252。 地域文化特征等2企業(yè)文化現(xiàn)狀調(diào)查252。 企業(yè)發(fā)展歷程252。 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)252。 企業(yè)精神文化調(diào)查252。 行為與制度文化調(diào)查252。 物質(zhì)與形象文化調(diào)查252。 企業(yè)文化環(huán)境調(diào)查252。 職能系統(tǒng)調(diào)查3企業(yè)文化診斷252。 企業(yè)精神文化診斷252。 企業(yè)制度文化診斷252。 企業(yè)物質(zhì)文化診斷252。 企業(yè)行為文化診
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