華彩咨詢手冊(cè)華彩企業(yè)文化咨詢操作手冊(cè)-免費(fèi)閱讀
【正文】 方案實(shí)施方向已定，能否達(dá)成效果主要在于是否采用合適的方法，華彩認(rèn)為咨詢方案的設(shè)計(jì)過(guò)程同時(shí)就是員工認(rèn)同的過(guò)程，企業(yè)文化的項(xiàng)目特點(diǎn)又在于方案要出于嚴(yán)密的理論推理，但其表現(xiàn)形式又要以情動(dòng)人以物感人，基于這兩點(diǎn)考慮華彩為客戶設(shè)計(jì)了“整體規(guī)劃、分步實(shí)施、穩(wěn)步推進(jìn)，步步見(jiàn)效”的指導(dǎo)方針，項(xiàng)目分為兩條線進(jìn)行，一條理論設(shè)計(jì)線，重在假設(shè)合理、結(jié)論符合邏輯，文化定位有高度以理服人；一條文化認(rèn)同線，重在高中層頭腦激蕩、員工參與討論、以體驗(yàn)和感受動(dòng)人，使文化的提煉成為員工心中的呼聲，達(dá)到水到渠成的效果。為我公司品牌增加了豐富的精神內(nèi)容，形成了統(tǒng)一的精神理念，體現(xiàn)了客戶的價(jià)值觀，有一定的獨(dú)特性和獨(dú)到性。 項(xiàng)目思路 1．戰(zhàn)略導(dǎo)向 本項(xiàng)目從客戶的歷史淵源和發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)，立足客戶戰(zhàn)略發(fā)展，關(guān)注其經(jīng)營(yíng)管理和制度建設(shè)的實(shí)際與要求，通過(guò)對(duì)企業(yè)和企業(yè)人信奉和實(shí)踐的價(jià)值理念進(jìn)行提煉、整合和提升，努力使內(nèi)部多樣性文化與外部?jī)?yōu)秀文化相融合，既追求企業(yè)文化的先進(jìn)性，又保證企業(yè)文化的廣泛性和實(shí)踐性，促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)和制度落實(shí)。企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施兩年來(lái)，公司銷(xiāo)售額和利潤(rùn)率均高于行業(yè)內(nèi)企業(yè)的平均增長(zhǎng)率，企業(yè)整體凝聚力得到了加強(qiáng)，優(yōu)秀向上的企業(yè)文化已經(jīng)初步形成，并被評(píng)為系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位。 結(jié)合行業(yè)發(fā)展情況及企業(yè)的發(fā)展方向，明確未來(lái)戰(zhàn)略目標(biāo)，提煉出符合企業(yè)現(xiàn)狀及今后戰(zhàn)略發(fā)展的使命、愿景、核心價(jià)值觀等精神層面理念，成為公司員工共同努力的基礎(chǔ)；167。企業(yè)文化的內(nèi)部傳播形式文化的內(nèi)部傳播方式儀式和典禮制度傳播領(lǐng)導(dǎo)行為傳播英雄人物勞動(dòng)模范故事華彩管理型企業(yè)文化塑造—積極強(qiáng)化、持之以恒管理型企業(yè)文化塑造全景圖第四部分：華彩企業(yè)文化咨詢典型服務(wù)案某集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)咨詢服務(wù)案項(xiàng)目背景某公司系一家大型資源類(lèi)企業(yè)集團(tuán)，擁有3000名員工，年利潤(rùn)超過(guò)3億元。 企業(yè)文化儀式與慶典252。 機(jī)構(gòu)設(shè)置252。 企業(yè)的標(biāo)識(shí)252。 企業(yè)文化體現(xiàn)在企業(yè)員工行為上的要求6企業(yè)的管理方略252。 企業(yè)使命、愿景252。 以企業(yè)的總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略為導(dǎo)向，并對(duì)總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略起支持作用252。 企業(yè)行為文化診斷252。 企業(yè)精神文化調(diào)查252。 宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行252。 項(xiàng)目管理252。 小組人數(shù)以五至十人為佳，且以中高層干部為主，構(gòu)成宜跨職能252。167。 公司文化建設(shè)3年規(guī)劃與實(shí)施方案可預(yù)計(jì)的結(jié)果：167。 企業(yè)文化準(zhǔn)備（取得共識(shí)、創(chuàng)建小組、擬定計(jì)劃、全體動(dòng)員）167。 公司員工沒(méi)有形成統(tǒng)一的行為方式與做事習(xí)慣。 員工缺乏第一推動(dòng)力（甚至沒(méi)有更多的員工對(duì)自身的提高負(fù)責(zé)），主人翁意識(shí)已經(jīng)成為奢侈品。 價(jià)值觀：指能夠激勵(lì)人心、將職工個(gè)人追求與企業(yè)組織目標(biāo)很好結(jié)合起來(lái)的價(jià)值觀念或最高目標(biāo)。8. 張弛同步，企業(yè)氣氛好。企業(yè)文化的六種功能：企業(yè)文化能在組織中產(chǎn)生6種功能：凝聚功能、激勵(lì)功能、約束功能、導(dǎo)向功能、互動(dòng)功能、輻射功能。167。167。 從激勵(lì)個(gè)人到激勵(lì)群體167。 通過(guò)文化建設(shè)，創(chuàng)建執(zhí)行型文化，培養(yǎng)員工重視細(xì)節(jié)、將小事做細(xì)、做到位的良好習(xí)慣。 通過(guò)文化建設(shè)，驅(qū)動(dòng)組織變革，并減少變革成本167。 開(kāi)放性企業(yè)文化要繼承、吸納企業(yè)各成員的特色文化精華，借鑒中西，整合提升文化。 在用人之道上，要把傳統(tǒng)的“雇員忠誠(chéng)”同現(xiàn)代的“雇員忠誠(chéng)”結(jié)合起來(lái)。 在設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，管理型企業(yè)文化還用強(qiáng)行積累，定向積淀的手法，有序、可控的進(jìn)行文化的傳播，積累，積淀過(guò)程 。但這種表面的繁榮并不能掩蓋企業(yè)精神內(nèi)核的蒼白。這些已經(jīng)被濫用的詞匯無(wú)法真實(shí)地反映本企業(yè)的價(jià)值取向、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、行為方式、管理風(fēng)格；更遑論在全體員工中產(chǎn)生共鳴了。167。167。有位經(jīng)濟(jì)學(xué)家曾說(shuō)過(guò)：和經(jīng)濟(jì)理性一樣，法律（制度）的理性是有邊界的。美國(guó)蘭德公司、麥肯錫公司、國(guó)際管理咨詢公司的專家通過(guò)對(duì)全球優(yōu)秀企業(yè)的研究，得出的結(jié)論認(rèn)為：世界500強(qiáng)勝出其他公司的根本原因，就在于這些公司善于給他們的企業(yè)文化注入活力，這些一流公司的企業(yè)文化同普通公司的企業(yè)文化有著顯著的不同，他們最注重四點(diǎn)：一是團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；二是以客戶為中心；三是平等對(duì)待員工；四是激勵(lì)與創(chuàng)新。憑著這四大支柱所形成的企業(yè)文化力，使這些一流公司保持百年不衰。缺乏共同的信仰，即使有世界上最好的法律（制度）框架，利己主義對(duì)利己主義的最后結(jié)果只能是一場(chǎng)“一切人對(duì)一切人的戰(zhàn)爭(zhēng)”。 沒(méi)有公司精神，不能張揚(yáng)企業(yè)的個(gè)性和文化沖擊力。 公司員工沒(méi)有形成統(tǒng)一的行為方式與做事習(xí)慣。167。167。167。167。167。 通過(guò)文化建設(shè)，將文化理念融入KPI指標(biāo)之中，形成心理契約167。華彩堅(jiān)持的企業(yè)文化建設(shè)方向：167。 從剛性組織到柔性組織167。 超越企業(yè)家思維以及對(duì)低端員工的把握與認(rèn)知。 思想沖撞加創(chuàng)意。企業(yè)文化的七大模塊1. 企業(yè)的基本戰(zhàn)略2. 企業(yè)的價(jià)值觀體系3. 企業(yè)的管理方略4. 企業(yè)的行為規(guī)范5. 企業(yè)的形象6. 企業(yè)的文化聯(lián)想物7. 企業(yè)文化的實(shí)施優(yōu)秀企業(yè)文化的八點(diǎn)要求：1. 注重行動(dòng)。企業(yè)文化的十大癥狀：1. 中國(guó)許多“明星”企業(yè)很快成為“流星”企業(yè)2. 企業(yè)高層與中基層難以達(dá)成共識(shí)并存在溝通障礙，管理者和員工只是抱怨存在的問(wèn)題而不去解決這些問(wèn)題3. 企業(yè)在組織變革與流程再造過(guò)程中員工感到迷惘、遲疑而不愿跟進(jìn)，導(dǎo)致變革成效不佳4. 企業(yè)文化理念與行為嚴(yán)重背離，說(shuō)的一套做的一套，連員工都懷疑文化是否真實(shí)5. 中國(guó)企業(yè)的制度成本高、溝通成本高、控制成本高6. 企業(yè)分權(quán)分利就分心7. 盡管企業(yè)待遇很好，但仍然留不住優(yōu)秀人才，同時(shí)留下來(lái)的也覺(jué)得自己懷才不遇8.
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