華彩-咨詢手冊-海通培訓--目標管理(編輯修改稿)
2025-03-27 11:54 本頁面
【文章內容簡介】 率提高 5%； 5. 要求：請對以上目標進行分解 6. 角色：銷售經理、生產經理、人力資源經理、質量經理 第四篇 目標管理的實施 《目標管理 》 43 同樣實施目標管理的企業(yè)為什么會有如此大的差別？ 巨大成功 徹底失敗 答案在于用什么方法推行目標管理 ,特別是如何處理推行前的這段關鍵時間。 《目標管理 》 44 推行之前的工作 目標管理的成敗，很大程度上取決于如何回答以下兩個問題，而且是在推行目標管理之前作出回答： ?是否真正了解目標管理的內容 ?是否有在本公司內采用的愿望 《目標管理 》 45 推行之前的工作 在作出關鍵性決定之前要做一次徹底全面的分析，通過分析，對下述問題作出明確回答： ? 是否真正充分認識到目標管理對公司的重要性； ? 目標管理 對本公司是否合適 ? 企業(yè)是否作好了準備，是否已具備了三個先決條件：適宜的管理氣氛、清楚的組織結構和有效的管理 信息系統(tǒng)。 ? 現在是否是最佳的推行時間 ? 為什么要采用目標管理，它對組織有什么好處 《目標管理 》 46 推行之前的工作 目標管理開始時的注意事項： ? 施行目標管理所需要的各種書面工作和遞呈報告就應該力求高效精簡，以符合良好的控制原則 ? 與其冒冒失失地開始執(zhí)行一項方案，不如穩(wěn)扎穩(wěn)打地著手推行更為適宜。 ? 第一批目標應該選擇性質簡單些好，因為太復雜的目標容易使人混淆不清，并使得衡量成果時，發(fā)生困難。 《目標管理 》 47 推行目標管理的三種方法比較 方法 一次一個管理層 只有一個部門 所有管理層同時行動 總說明 適用的組織類型 適用的管理類型 所需時間 34年 2— 3年 1— 2年 優(yōu)點 缺點 執(zhí)行費用 最高 中等 最低 成功可能性 最高 一般 最低 《目標管理 》 48 工作階段 在目標的指導下工作 如何推行管理人員訓練 準備階段 目標管理系統(tǒng)和編寫有效目標 《目標管理 》 49 如何實行有效的授權 授權的目的 ? 減少上級管理人員的負擔 ,提高企業(yè)的生產經營效果 . ? 培訓下級管理人員 ,不斷提高他們的管理水平 有效的授權必須以明確的目標作為前提 ,實行授權是有利于目標管理的 ! 《目標管理 》 50 如何實行有效的授權 授權的六項原則 ? 根據目標進行授權的原則 ? 權限與目標相對應的原則 ? 責任絕對原則 ? 目標職能明確化原則 ? 階層化原則 ? 統(tǒng)一的原則 提問：你授權了嗎 ？您是如何向下屬授權的 ？ 《目標管理 》 51 目標推行過程的有效控管 管理控制過程 管理控制過程 工作繼續(xù)進行 衡量績效 建立控制標準 計劃、目標和任務 將實際成果與標準比較 找出原因 糾正偏差 無差異 采用新方法 修改標準 《目標管理 》 52 目標推行過程的有效控管 控制原則 國外目標管理者總結出的“控制十要訣” ? 控制必須能高瞻遠矚，并且多做預測和估計 ? 控制必須能夠反映出行動的性質和基本要求 ? 控制要能作到對差異的發(fā)生迅速覺察出來，才能進行有效的預防和避免 ? 控制應把握關鍵點 ? 控制要以適當的標準為前提 ? 控制要有適度的彈性 ? 控制必須合乎經濟的原則 ? 控制要表現出組織的效能 ? 控制方法與技術要做到易于了解 ? 控制應能指出要改正的行動 《目標管理 》 53 目標推行過程的有效控管 反饋控制 施控系統(tǒng) （上級） 受控系統(tǒng) （下級） 可控輸入信息 輸入目標 輸出結果 環(huán)境的干擾 最終目標 轉化 上下級進行 協(xié)商 任務 計劃 最終目標的反饋 反饋：運行過程中的目標狀態(tài) 《目標管理 》 54 舉例：了解目標執(zhí)行結果的各種會議 會議名稱 題目 主持人 出席者 必須資料高階會議（每三個月）確認基本方針；短期經營目標；評價與成果分配董事長、總經理、副總經理經理以上長期計劃書；短期計劃書；實績表；資產負債表；損益表干部會議（每月一次）月度目標的確認；預計訂單與生產的調整；業(yè)績結果的檢討總經理、副總經理科長、主任、主管以上月份生產銷售計劃；實績表生產會議（每周一次，12小時）確認周生產計劃；確認交期與資才安排副總經理、制造部經理科長、領班月度、周生產計劃表現場會議（每周一次，1小時）以小組活動為中心提高產品質量、成本、交期、安全管理小組負責人 小組成員各種標準資料；效率實績表 《目標管理 》 55 目標的修正 一、原則上盡量避免修正或更改目標。除非工作不能運轉時方可修正，如以下原因： 1. 機遇外界形勢變化而修正目標； 2. 由于企業(yè)內部因素而修正目標； 3. 遭遇突發(fā)事件，目標達成受到阻礙是； 4. 二、年度目標修正時機：半年 目標修正申請 （說明修正目標 內容或數量及 原因） 在部門例會中 組織討論 最高管理層 核準 上級主管簽署 意見 修改目標管理 卡及相關文件 《目標管理 》 56 建立目標管理制度的關鍵點 ?告知全體員工這一制度的可行性，且解釋清楚推行這一制度是符合員工的最大利益的 ?要讓組織的高層管理者對整個組織進行一次深刻的考察，目的是為了了解本組織的目標、人力情況、本組織的優(yōu)點和弱點，以及本組織的可用資源的狀況等。 目標管理制度的八大成功要則 ?高層管理者積極參與、強力推動 ?要有周詳的計劃，并特別重視對各級主管的教育和訓練 ?從容確立目標管理制度的思想基礎 ?目標要盡量量化 ?目標管理制度要與現行的信息系統(tǒng)及控制制度相結合 ?對于良好的績效，應有所獎勵 ?鼓勵公司上下級管理人員熱心參與討論 ?定期安排檢查，并建立反饋制度 怎樣建立有效的目標管理制度 《目標管理 》 57 舉例：海外造船公司 PDS目標管理制度 計劃階段 目標分為總目標、單位目標、分項目標。 1. 擬定總目標。 2. 設定各一
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