培訓課程--目標管理(編輯修改稿)
2025-03-27 11:57 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 管理人員職責不應(yīng)與部門職責混淆。如果部門工作需要，則設(shè)定具體可考核的目標，或列入年度規(guī)劃中。 ３、管理過程與目標、職責的區(qū)分 管理過程包含計劃、組織、控制、 激勵、協(xié)調(diào)、決策等步驟。 １ 、 它們既可以組成管理過程 ， 也包含著一些技能 。單獨的步驟不屬于部門的目標和職責 。 ２、對過程的考核主要考核相關(guān)的行為頻度，這就是行為表現(xiàn)的考核。 ３、如果部門今年準備加強管理工作，則對管理過程設(shè)定 可考核 的目標，則可以作為部門目標而定 。 ?管理過程舉例 為了激勵部門員工，提高部門效益 ,進行相應(yīng)的人員考核． 目標： 為完善部門相關(guān)制度，今年制定考核制度。 考核標準 ： 制度得到上級認可 , 進行試行。 ４、目標和行動計劃的區(qū)別 行動計劃＝實施策略＝完成目標的執(zhí)行方案＝ 怎么做？ ?行動計劃主要源于目標，用于上級在執(zhí)行過程中的監(jiān)督 ?行動計劃可用計劃表或總結(jié)的形式體現(xiàn) ?行動計劃用于評價時提供參考 目標＝最終結(jié)果＝ 做什么？ ?對目標的管理是部門管理全過程 ?對目標的評價只對最終結(jié)果，非過程性 ?目標是目標評價的主要依據(jù)， 目標管理就是 “ 跳起來摘桃子 ” 目標有什么用？ 目標用處 １、反應(yīng)結(jié)果 ２、進行績效評價 ３、日常管理 ４、引導改進 目標＝標桿 目標管理法 目標設(shè)定 目標評價 目標執(zhí)行 目標改進 崗位責任制流程 目標管理法，就是根據(jù)目標進行管理，就是部門日常管理。 如果寫出來清晰的目標就是成功的一半。 設(shè)定清晰的目標是部門日常管理的一部分，而不是額外的工作或形式主義。 內(nèi)容概述 一、部門的職責定位； 二、部門的工作目標； 三、部門的工作計劃； 四、部門的組織結(jié)構(gòu)； 五、部門的費用預(yù)算； 六、部門的資源需求 。 （ 附件：對規(guī)劃工作的要求。） 一、部門的職責定位 （提示：總部為什么要設(shè)本部門？ 本部門做什么（功能）？） 二、部門的工作目標 （提示：部門的工作目標，是根據(jù)本部門職責定位所確定的年度重點工作的成果。目標要近可能量化，便于考核。不宜過低、過高、過多，“要明確、集中，且跳起來夠的著”。） 三、部門的工作計劃 （提示：根據(jù)部門的目標制定工作計劃，按時間、責任人、關(guān)鍵要素、實 施策略、考評標準，進行戰(zhàn)術(shù)動作的分解，在有效推進計劃中達成目標。） 對工作計劃的說明： （略） 四、部門的組織結(jié)構(gòu) 五、部門的費用預(yù)算 （提示：提供關(guān)鍵費用指標的預(yù)算情況。） 總部標準 部門預(yù)算 原因說明 交通費（元 /人月）： 通訊費（元 /人月）： 差旅費（元 /人年）： （同總部標準） 招待費（元 /人月）： 申請購置固定資產(chǎn)： 1 、 本部門總體費用預(yù)算額： （參考報表：總部職能部門預(yù)算報表） 六、部門的資源需求 部門全年崗位設(shè)置及人員編制預(yù)算： 崗位設(shè)置情況 現(xiàn)有人員情況 待聘情況 全年編制預(yù)算 待聘人員編制的需求理由： A： B： C： D： 新招聘員工到崗時間分解計劃； A： B： C： D： 其它需求： 培訓目的 1. 理解 績效考核系統(tǒng)實施的目的及意義 實施績效考核系統(tǒng)相關(guān)的技能 績效考核系統(tǒng)的監(jiān)控實施要點 是為了使您： 4個流程 為什么要推行考核 目前進行考核的目的 季度考核的過程 季度考核應(yīng)注意的方面 季度考核與總經(jīng)理獎勵基金的關(guān)系 培訓內(nèi)容 業(yè)績管理是管理者必須具備的管理能力； 考核是業(yè)績管理的一個重要環(huán)節(jié)； 業(yè)績管理的過程： 職位說明書 業(yè)績計劃與目標設(shè)定 業(yè)績反饋與業(yè)績指導 業(yè)績評價與業(yè)績報償 一、為什么要進行考核 對員工的業(yè)績進行制度性的評價 ， 以助于改 進工作； 通過定期的考核為管理者提供與下屬進行深 度溝通的機會 ， 以促進相互理解與信任 ， 關(guān)
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