目標管理程序、實施及評價課程培訓(編輯修改稿)
2025-03-22 13:15 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 基層主管 〔科長、主任、職員 〕 自上而下 自下而上 目標設定的步驟 目標設定步驟 制定目標 實施目標 成果評定 □ 制定組織整體目標 。 制定企業(yè)的總目標及總目標的展開，即根據(jù)總目標自上而下各自制定部門目標和個人目標。 并將總目標層層分解，逐級落實，形成一個縱橫交錯、協(xié)調(diào)一致的企業(yè)目標連鎖體系。 □ 實施目標 。 主要靠執(zhí)行者的 “自主管理 ”和 “自我控制 ”。上級只是按照例外原則，對一些重大問題進行指導、監(jiān)督和幫助。 目標設定的步驟 目標設定步驟 制定目標 實施目標 成果評定 □ 成果評定 。 目標管理特別強調(diào)成果，重視成果評定。 ①自我評定：每個人對照目標要求和實際工作成績進行自我評價，成果評定以自我評定為主。 ②民主評定：結合各部門、各環(huán)節(jié)以及每個人的分目標完成情況，進行民主討論，集體評定。 ③上級協(xié)商評定：在下級自我評定的基礎上，上級對下級的目標執(zhí)行情況作出評價。 如果下級的自我評定結果切合實際，上級作出同意的結論即可；如果下級的自我評定結果與實際有較大出入，則上級需與下級進行協(xié)商，并作出上級評定的意見。 目標設定的 SMART原則 目標就是在一個特定的時間和特定的成本之下，所要實現(xiàn)的一個特定的、可衡量的成果。 （ Specific） （ Measurable） （ ActionOriented） （ Realistic） （ Timeand resourceconstrained） 可實現(xiàn) 明確 行動導向 可衡量 受時間和資源約束 目標設定方法 定量方法 定性方法 時間序列法 線性回歸法 滑動平均法 指數(shù)平滑法 趨勢外推法 目標設定方法 目標設定 形態(tài) 1 第一類形態(tài) 目標設定 形態(tài) 2 第二類形態(tài) 目標設定 形態(tài) 3 第三類形態(tài) 目標分解 □ 根據(jù)公司下達的目標將目標分解至部門并決定權重 □ 根據(jù)公司發(fā)展策略制定相應配合目標和績效評估指標 □ 所有部門均有詳細的目標 ， 評估指標 □ 所有目標 、 指標匯總應達到公司的總目標 部門全面建立責任制度及績效評估指標 管理委員會進行目標分解 目標應一層一層地分解到各部門，使各部門也清楚工作目標。 公司下達總目標 目標分解方法 1 主管向下屬說明團體和自身的工作目標 2 下屬草擬自己的工作目標 4 確定工作目標協(xié)議 5 明確目標考核標準 3 主管與下屬一起討論工作目標 目標體系圖 總目標 經(jīng)理目標 科長目標 員工目標 與組織目標直接 相關程度高 與組織目標直接 相關程度低 ? 為間接目標 ? 企業(yè)目標層次體系設計 使命 理念 宗旨 中長期戰(zhàn)略 企業(yè)的總目標 事業(yè)部、職能部門、分公司目標 分廠各部門、車間目標 個人目標 董 事 會 高 層 管 理 者 中層 管理
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