企業(yè)目標管理課程(編輯修改稿)
2025-03-26 12:29 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 該做什么 ”） 2. 用程序替代判斷 /無需判斷時才用程序（管理問題從來不能 “程序化 ”/套用某個模式或程序） 3. 用程序當作管理工具 /程序是提高工作效率的工具（把精力放在工作上 /不是程序上） ? 一線人員花時間在工作上 /不是寫報告上 ? 程序與報告只有在省時省力時應用 ? 應將程序與報告降低到最低限度 /盡可能簡單 （四）目標管理原則 ?將個人的力量與責任心發(fā)揮出來 ?讓每一個人像自由人一樣行事 ?將組織的目標轉化為個人的目標 ?以此確保企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績實現(xiàn) ?通過自我控制進行管理 ?控制一切等于一切都不控制 ?控制不相干的事等于誤導 （五） 目標管理的內(nèi)容 ?需要強化的功能 ?目標體系 ?強化公司本部的市場責任與銷售業(yè)績責任 ?強化分公司的戰(zhàn)斗堡壘作用 需要強化的功能 ?產(chǎn)產(chǎn)品力 ?分營銷力 ?推推廣力 ?宣宣傳力 ?服業(yè)務力 產(chǎn)品力 分銷力推廣力宣傳力 德魯克的八大關鍵領域 ? 市場地位 ? 創(chuàng)新 ? 生產(chǎn)率 ? 實物和金融資源 ? 利潤 ? 管理人員的表現(xiàn)和培養(yǎng) ? 工人的表現(xiàn)和態(tài)度 ? 公共責任感 目標體系 ? ◎ 1. 產(chǎn)品力 :節(jié)奏與速度 —主打款機 /品種結構/期量標準 /質(zhì)量與成本 (毛利空間 )。 ? ◎ 2. 分銷力 ：市場地位（ №1）與銷售業(yè)績提升 —Aa類顧客比例 /市場占有率 /主要產(chǎn)品市場占有率 /銷售收入 /貨款回款 /銷售費用（率） /資金占用 /庫存周轉。 ? ◎ 3. 推廣力： 節(jié)奏與速度 產(chǎn)品概念、買點、售點與熱點。 ? ◎ 4. 宣傳力： 企業(yè)形象、產(chǎn)品品牌、渠道宣傳與軟體廣告。 ? ◎ 5. 服務力： 信息化、技術化與社會化。 強化公司本部的市場責任與銷售業(yè)績責任 ?市場地位（市場占有率，客戶占有率，品牌價值提升與客戶滿意度） ?銷售效率（銷售任務完成率，銷售利潤率，費用率與資金占用率） ?創(chuàng)新（ Aa率，人均銷售收入增長率與新產(chǎn)品 /新市場開拓速率） ?隊伍建設（素質(zhì)結構與員工滿意度） 核心客戶市場責任區(qū)與目標銷售收入分析表 （示例） 市場 責任區(qū) 競爭狀態(tài) 市場容量分布 (%) 市場潛力 TCL產(chǎn)品目標銷售收入 (萬元 ) 對手占有率(%) 我司占有率(%) A縣 30 25 15 成長 B縣 28 24 25 衰退 C縣 20 23 25 成熟 D縣 20 21 15 成熟 E縣 18 15 20 成長 改變供貨方式 依靠 IT技術（ ） ?縮短供貨周期 ?強化配送能力 改變銷售方式 依靠 ARS戰(zhàn)略 ?提高分銷能力 ?提高市場預見提能力 ?加快（強 )信息反饋 強化分公司的戰(zhàn)斗堡壘作用 ?◎ 經(jīng)營部是銷售平臺 ?◎ 收入與費用中心 ?◎ 控制存貨 ， 加強周轉 ?◎ 深化與客戶的聯(lián)系 ?◎ 提高
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