國(guó)美電器績(jī)效管理辦法及操作流程(編輯修改稿)
2025-07-14 19:28 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 半年度累計(jì)核算； 會(huì)員制費(fèi)用 =會(huì)員制產(chǎn)生的積分 /100。 滯銷(xiāo)比率 6% 滯銷(xiāo)比率 =（ 60 天滯銷(xiāo) +殘次） /零售額 欠收率 6% 欠收率 =帳齡 1 個(gè)月以上的欠收金額 /應(yīng)收金額（應(yīng)收金額 =當(dāng)年累計(jì)應(yīng)收 +以前年度欠收金額） 管理指標(biāo) 蓄水池人員管理 2% 參照“ 0 05 屆蓄水池培養(yǎng)方案” 核心骨干 隊(duì)伍管理 3% 核心骨干流失率，權(quán)重 40％ 核心骨干補(bǔ)崗，權(quán)重 30％（職能部門(mén)經(jīng)理 /副經(jīng)理級(jí)、店長(zhǎng)補(bǔ)崗率：除總部特批可以空崗?fù)?，缺崗的補(bǔ)崗率應(yīng)為100%，離職空崗 30日內(nèi)不計(jì)缺崗） 核心骨干培訓(xùn)，權(quán)重 30％ 月度重點(diǎn)工作完成 2% 含月度專(zhuān)項(xiàng)任務(wù)。參照管理中心管理規(guī)則執(zhí)行 配送不滿(mǎn)意率 4% 總部回訪配送不滿(mǎn)意率 70%， 分部回訪配送不滿(mǎn)意率 30%。凡發(fā)現(xiàn)虛報(bào)的此項(xiàng)得 0 分。 服務(wù)不滿(mǎn)意率 4% 除配送不滿(mǎn)意外的安裝、缺貨斷貨及服務(wù)態(tài)度等不滿(mǎn)意率；總部回訪不滿(mǎn)意率 70%，分部回訪不滿(mǎn)意率 30%； 凡發(fā)現(xiàn)虛報(bào)的此項(xiàng)得 0 分。 會(huì)員管理 2% 參照會(huì)員管理考核辦法執(zhí)行 市調(diào)管理 3% 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題： 40%；解決問(wèn)題： 60%； 合計(jì) 100% 基于大區(qū)所轄分部經(jīng)營(yíng)質(zhì)量及大區(qū)本部的職能和工作重點(diǎn)，將大區(qū)考核指標(biāo)及說(shuō)明列表如下： 考核指標(biāo) 權(quán)重 說(shuō)明 所轄分部月度經(jīng)營(yíng)質(zhì)量 90% 得分 =∑所轄分部得分 *分部權(quán)重（見(jiàn)附件） 當(dāng)月重點(diǎn)任務(wù)完成 4% 總部下達(dá)給大區(qū)本部的月度專(zhuān)項(xiàng)及重點(diǎn)工作（ 50%）、月度計(jì)劃（ 50%）完成情況 所轄分部當(dāng)月數(shù)碼類(lèi)銷(xiāo)售額目標(biāo)任務(wù)達(dá)成率 2% 達(dá)成 率 =∑所轄分部的實(shí)際銷(xiāo)售額 /∑所轄分部的目標(biāo)銷(xiāo)售額任務(wù) 所轄分部當(dāng)月電腦類(lèi)銷(xiāo)售額目標(biāo)任務(wù)達(dá)成率 2% 達(dá)成率 =∑所轄分部的實(shí)際銷(xiāo)售額 /∑所轄分部的目標(biāo)銷(xiāo)售額任務(wù) 所轄分部當(dāng)月手機(jī)類(lèi)銷(xiāo)售額目標(biāo)任務(wù)達(dá)成率 2% 達(dá)成率 =∑所轄分部的實(shí)際銷(xiāo)售額 /∑所轄分部的目標(biāo)銷(xiāo)售額任務(wù) 附 :大區(qū)月度綜合考核“ 所轄分部月度經(jīng)營(yíng)質(zhì)量” — 分部權(quán)重 大區(qū) 大區(qū)所轄分部權(quán)重 華南大區(qū) 廈門(mén) 南寧 福州 深圳 廣州 15% 10% 15% 30% 30% 西部大區(qū) 成都 昆明 重慶 貴陽(yáng) 西安 新疆 蘭州 20% 13% 20% 10% 15% 12% 10% 華東一區(qū) 寧波 杭州 上海 20% 20% 60% 華東二區(qū) 無(wú)錫 南京 合肥 蘇州 徐州 常州 15% 35% 10% 15% 10% 15% 東北大區(qū) 大連 黑天鵝 沈陽(yáng) 吉林 長(zhǎng)春 20% 35% 25% 10% 10% 華北大區(qū) 北京 天津 包頭 河北 山西 唐山 40% 20% 10% 10% 10% 10% 華中大區(qū) 長(zhǎng)沙 南昌 武漢 鄭州 青島 濟(jì)南 15% 10% 25% 15% 20% 15% ： ： 月度綜合考核得分＝ ∑各項(xiàng)考核得分 各考核項(xiàng)得分均按線(xiàn)性標(biāo)準(zhǔn)化核算，第一名得滿(mǎn)分，最后一名為 0分； 各項(xiàng)得分 = （實(shí)際數(shù)據(jù) 最差數(shù)據(jù)） /（最好數(shù)據(jù) 最差數(shù)據(jù)） * 權(quán)重 注： 關(guān)于對(duì)比數(shù)值，按規(guī)則進(jìn)行數(shù)值采集，凡無(wú)同期或環(huán)比數(shù)據(jù)的，則以公司上期平均值作為考核比對(duì)標(biāo)準(zhǔn) 。 ：分別按大區(qū)、分部考核得分由高到低進(jìn)行排名。得分最高者為第一名，得分最低者為倒數(shù)第一名 。 ：對(duì)當(dāng)月排名前三名的大區(qū)和排名前十五名的分部給予通報(bào)表?yè)P(yáng)，并 分別給予相關(guān)人員相應(yīng)金額的獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)當(dāng)月排名后三名的大區(qū)和排名后十五名的分部分別給予通報(bào)批評(píng)，并給予相關(guān)人員相應(yīng)金額的處罰 。 /分部總經(jīng)理 /副總經(jīng)理、大區(qū) /分部管理總監(jiān)、大區(qū) /分部總經(jīng)理助理、分部連鎖經(jīng)理、分部監(jiān)察經(jīng)理根據(jù)“團(tuán)隊(duì)考核”兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲： 排名 獎(jiǎng)勵(lì) 備注 排名 處罰 備注 大區(qū)第一名 分部 15 名 月預(yù)期收入的 20% 全額發(fā)放當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金部分（如無(wú)單項(xiàng)獎(jiǎng)罰），并另行嘉獎(jiǎng) 大區(qū)倒數(shù)第一名 分部倒數(shù) 15 名 月預(yù)期收入的 20% 在當(dāng)月的績(jī)效獎(jiǎng)金部分對(duì)應(yīng)扣減，最多不超過(guò)月預(yù)期收入的 20% 大區(qū)第二名 分部 610 名 月預(yù)期收入的 10% 大區(qū)倒數(shù)第二名 分部倒數(shù) 610 名 月預(yù)期收入的 10% 大區(qū)第三名 分部 1115 名 月預(yù)期收入的 5% 大區(qū)倒數(shù)第三名 分部倒數(shù) 1115 名 月預(yù)期收入的 5% 大區(qū) /分部職能總監(jiān) /經(jīng)理（含職能部門(mén)第一負(fù)責(zé)人；不含分部連鎖經(jīng)理、分部監(jiān)察經(jīng)理）“團(tuán)隊(duì)考核”與“系統(tǒng)排名”均在每月發(fā)生，兩部分績(jī)效獎(jiǎng)金根據(jù)對(duì)應(yīng)的考核排名，分別按如下比例核算： （即：月績(jī)效獎(jiǎng)金部分占月預(yù)期收入的 20%，其中 50%即月預(yù)期收入的 10%部分對(duì)應(yīng)“團(tuán)隊(duì)考核”排名，另外 50%即月預(yù)期收入的 10%部分對(duì)應(yīng)“系統(tǒng)排名”） 排名 獎(jiǎng)勵(lì) 備注 排名 處罰 備注 大區(qū)第一名 分部 15 名 月預(yù)期收入的 10% 全額發(fā)放當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金部分（如無(wú)單項(xiàng)獎(jiǎng)罰），并另行嘉獎(jiǎng) 大區(qū)倒數(shù)第一名 分部倒數(shù) 15 名 月預(yù)期收入的 10% 在當(dāng)月的績(jī)效獎(jiǎng)金部分對(duì)應(yīng)扣減，最多不超過(guò)月預(yù)期收入的 10% 大區(qū)第二名 分部 610 名 月預(yù)期收入的 5% 大區(qū)倒數(shù)第二名 分部倒數(shù) 6
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1