國(guó)美電器銷售門店檢查管理制度(編輯修改稿)
2025-07-14 19:28 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 分部最新布置的階段性工作的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)； 人員具體工作內(nèi)容： 對(duì)賣場(chǎng)內(nèi)出現(xiàn)的違反公司相關(guān)規(guī)定的行為，檢查人員要依據(jù)《賣場(chǎng)檢查獎(jiǎng)罰制度》對(duì)責(zé)任人予以現(xiàn)場(chǎng)處罰， 店長(zhǎng)應(yīng)督促被現(xiàn)場(chǎng)處罰人員繳納罰款 ； ，并由所屬門店店長(zhǎng)或 行政 副 店長(zhǎng) 簽字確認(rèn)； 要求 被檢查門店于受檢查后三個(gè)工作日內(nèi)對(duì)所出現(xiàn)的問(wèn)題提報(bào)文字說(shuō)明和整改方案，并以書面形式上報(bào)分部門店管理中心； 分部門店管理中心收到文字說(shuō)明和整改方案后，要及時(shí)督促相關(guān)部 門予以解決，對(duì)于不能解決的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)總部門店管理中心 ； 每周一分部門店管理中心要將上一周檢查通報(bào)經(jīng)分部總經(jīng)理簽字后以發(fā)文 形式下發(fā)至分部所屬門店，并將電子版上傳總部門店管理中心 ； 每月 28日之前（遇節(jié) 假日提前上報(bào)），將上月 25日至本月 24 日的《分部門店檢查月工作匯總表》及《分部門店檢查月度獎(jiǎng)罰統(tǒng)計(jì)表》，經(jīng)分部門店管理中心和財(cái)務(wù) 部門負(fù)責(zé)人簽字后下發(fā)至各門店并同時(shí)上報(bào)總部門店管理中心 ； ： 針對(duì)總部、分部檢查人員檢查中提出的問(wèn)題提報(bào)文字說(shuō)明和整改方案，并以書面形式上報(bào)分部門店管理中心； ； 催促當(dāng)天檢查不合格超過(guò) 2 次（含 2 次）的人員上交書面檢查，并安排門店 店長(zhǎng) 在營(yíng)業(yè)時(shí)間結(jié)束后與其面談，連續(xù) 2次以上的違規(guī)將對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行處罰； 依據(jù)公司各項(xiàng)涉及門店的行為準(zhǔn)則每日對(duì)門店進(jìn)行巡查，每次間隔不超過(guò) 2 小時(shí)，并詳細(xì)記錄于《門店每天對(duì)巡檢日志》內(nèi)。 ： ： ：門店 49個(gè)小組職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、打分標(biāo)準(zhǔn)； 總部行政中心下發(fā)的《門店員工行為規(guī)范》及 總部 各 中心下 發(fā)的 關(guān)于門店的相關(guān) 文件； 填制報(bào)表：門店巡檢組在巡檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)記入《門店巡檢日志》，每日將《門店巡檢日志》內(nèi)容進(jìn)行匯總分類，報(bào)門 店 店長(zhǎng) 簽字。 《門店巡檢日志》應(yīng)保留至少 3個(gè)月，提供績(jī)效考核使用?！堕T店巡檢日志》記錄的門店重點(diǎn)問(wèn)題必須在第二天晨會(huì)向門店全體員工通報(bào)； 檢查流程：每天定期對(duì)員工儀容儀表、行為規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生、站姿站態(tài)等基礎(chǔ)方面進(jìn)行檢查，并注重整改結(jié)果。 6次檢查 ,每次檢查時(shí)間為半小時(shí)，具體時(shí)間如下： 對(duì)于兩次檢查均不符合標(biāo)準(zhǔn)或帶有普遍性的問(wèn)題，門店要組織培訓(xùn)；對(duì)于第一次 9： 00— 9： 30 第二次 11： 00— 11： 30 第三次 13： 0013： 30 第四次 15： 00— 15： 30 第五次 17： 00— 17： 30 第六次 打烊前半小時(shí) 門店不能解決的要及時(shí)上報(bào)分部，
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