電器銷售人員管理制度(編輯修改稿)
2024-10-28 20:02 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 包括：（一）向客戶講明產(chǎn)品使用用途、設計使用注意事項。（二）向客戶說明產(chǎn)品性能、規(guī)格的特征。（三）處理有關產(chǎn)品質(zhì)量的問題。（四）會同經(jīng)銷商搜集下列信息，經(jīng)整理后呈報給上級主管，A客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的反映。B客戶對價格的反映C用戶用量以及市場的需求量D對其他品牌的反映和銷量。E同行競爭對手的動態(tài)信用。F新產(chǎn)品的調(diào)查（五）定期調(diào)查經(jīng)銷商的庫存、存款回收以及其他經(jīng)營情況。（六）督促客戶訂貨的進展；（七）提出改進質(zhì)量、營銷方法和價格等方面的建議。（八）退貨處理（九）整理經(jīng)銷商和客戶的銷售資料。第九條：公司營銷或企劃部門應備有“客戶管理卡”和“新老客戶狀況調(diào)查表”，供銷售人員做客戶管理之用。第十條：銷售人員應將一定時期內(nèi)（以月或季度）的“工作計劃表”的形式提交主管。第十一條：銷售人員應將固定客戶的情況填入“客戶管理卡”和“客戶名冊”，以便自己和上級以及營銷部門更好了解客戶情況，以保障推銷工作的順利進行。第十二條：各銷售公司（無錫，上海）應填寫“客戶統(tǒng)計分析表”，以供銷售人員參考。第十三條：銷售人員對自己的經(jīng)銷商或指定的經(jīng)銷商，應給予援助指導，幫助其解決困難。第十四條：銷售人員有責任協(xié)助和解決各級經(jīng)銷商之間的摩擦和糾紛，以促使經(jīng)銷商的精誠合作。如銷售人員無法解決，應請公司主管出面解決。第十五條：關于財務和銷售（）第十六條：銷售人員要將定期的“工作報告”交給主管上級和部門。第十七條：對于新開發(fā)的客戶，應填寫“新開拓客戶填報表”，以呈報主管部門填寫管理卡。第四篇：銷售人員管理制度赤山集團房地產(chǎn)北京辦事處銷售人員管理制度（暫行）一、北京辦事處銷售人員崗位職責：業(yè)務主管：負責安排和帶領業(yè)務人員進行直銷客戶推廣，參與銷售推廣計劃的制定。銷售主管：負責安排和帶領銷售人員進行電話銷售、客戶接待和約訪客戶，參與銷售推廣計劃的制定。銷售（業(yè)務）人員：負責通過各種方式和渠道開展宣傳推廣，組織意向客戶前往石島鳳凰湖度假投資購房旅游。二、北京辦事處銷售人員薪酬制度：銷售人員薪酬待遇包括：基本工資、帶客獎、提成、銷售網(wǎng)絡介紹費和員工介紹費五個方面。銷售人員工資提成: 新進銷售人員培訓考核的試用期（原則上為一個月）每月底薪為1800元（含補助）；經(jīng)培訓考核以及工作表現(xiàn)合格的銷售人員給予轉(zhuǎn)正（須報區(qū)域總監(jiān)批準），轉(zhuǎn)正后銷售人員每月底薪2400元（包括電話交通住房補助等）+提成按個人銷售總額的3%（由公司投放的網(wǎng)站等廣告客戶、業(yè)務員提供客戶或客服提供的客戶資源成
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