【文章內容簡介】 工作，舉辦 1～ 2次知識傳播小報。 6 公益性義 務勞動 根據(jù)不同的節(jié)日，舉辦相關活動。 7 二手貨交 易 (1)二手貨交易場地選址，并經(jīng)有關部門批準。 (2)確立交易規(guī)則、運作方式、管理辦法。 (3)與居民聯(lián)系二手貨交易具體事宜。 (4)視業(yè)務進展情況，確定交易日。 8 設立便民 箱 確定便民箱布局及各點配備的器具，修訂便民箱管理規(guī)定。 制作便民箱。 (3)投入使用。 9 設立便民商業(yè)網(wǎng)點 引入三產服務業(yè)資源，飲食、便利店、免稅店、洗衣店、發(fā)廊、書店、百貨超市等合理布局。 對引入的各類便民店進行經(jīng)營資格、業(yè)績評審，每類服務至少選兩家引入競爭機制。 (3)條件成熟者先開業(yè)。 『學習改變人生做成功物業(yè)管理人！』 第 16 頁，共 32 頁 中國物業(yè) 服務教育網(wǎng) 2 接送小孩入托、提供中餐、晚餐 （托兒所）（每天兩次） 2. 小孩中餐（帶接送上下學或托兒所） 100元 /月或 5元/人天（區(qū)內） 3～ 6 歲 250 元 /月 7～ 12歲 320 元/月 3 家庭 綠化 務（花木養(yǎng)護） 20 元 /次 視品種、數(shù)量面議 區(qū)外面議 4 洗衣服 （代送、?。? (1)設立洗衣代辦點，并修訂制度、程序。 (2)培訓服務人員。 (3)開展業(yè)務。 視衣料具體情況面議 家教類 5 家教 服務 (1)進行小區(qū)住戶民意測驗，學習班、學教內容。 (2)組織家教師資隊伍，并進行職業(yè)道德、規(guī)范培訓。 (3)培訓班選址、裝修、布置。 (4)正式開展業(yè)務。 （識字、繪圖、唱歌） （單科） （單科） （單科） 40～ 50 元 /時 45～ 60 元 /時 50～ 80 元 /時 60～ 120 元 /時 6 樂器 演奏 鋼琴 /小提琴 /其他樂器 80～ 150 元 /時 7 專業(yè) 補習 8 各類培 訓班 待定 五、接受長期服務業(yè)戶名單 接受長期服務業(yè)戶名單表 服務 項目 預交 費用 服務 費用 業(yè)戶 姓名 地址 電話 開始 時間 終止 時間 業(yè)戶 簽名 備注 『學習改變人生做成功物業(yè)管理人！』 第 17 頁，共 32 頁 中國物業(yè) 服務教育網(wǎng) 『學習改變人生做成功物業(yè)管理人！』 第 18 頁，共 32 頁 中國物業(yè) 服務教育網(wǎng) 電子文檔： YHFW004 委托服務 一、委托服務項目 ，因地、因時、因人制宜，積極地有計劃有步驟地進行。 、收支平衡、略有盈余的原則，根據(jù)服務要求和服務標準協(xié)商定價，切不可 亂收費、亂漲價。 ，注意職業(yè)道德、講究職業(yè)道德、講究社會效益。 ，協(xié)調好關系，建立服務網(wǎng)絡。 《委托性服務項目及價格表》。 二、價格表 委托性服務項目及價格表 委托性服務項目及價格表 代聘保姆：退休人員、中青年、大學生、男短工、管家、陪病人、保姆型 家教 ( 元 /小時 )。 代聘家教：小學：一次 元 /一個半小時。 中學：一次 元 /二小時。 代聘保姆：退休人員、中青年、大學生、男短工、管家、陪病人、保 姆型 家教 ( 元 /小時 )。 代聘家教：小學：一次 元 /一個半小時。 中學：一次 元 /二小時。 專科教師 (音樂、舞蹈、繪畫、外語等 )價格另定。 代訂車船機票：提前 7～ 10天預約，手續(xù)費 元 /張。 醫(yī)療康復：專家門診 元 /次。 家庭病床 元 /次。 『學習改變人生做成功物業(yè)管理人！』 第 19 頁，共 32 頁 中國物業(yè) 服務教育網(wǎng) 健身訓練班 元 /次。 清潔服務：清潔、消毒、打蠟，二房一廳 元 /次，三房一廳 元 /次； 殺 蟲： 元 /m2。 主婦培訓：插花、烹飪。 代購物品：陪客購物 元 /小時。 代客復印：每張 元 /8開。 代辦保險：代理費 元 /次 (財產保險、房屋保險、人身意外保險、汽車 保險、現(xiàn)金保險及其他各種保險 )。 代辦國內外報刊訂閱：管理費 元 (如有需要可特約上門服務 )。 房地產代理：代理購買和出售各種商品房、僑匯房。 提供售樓信息。 代理房產的出租和承租。 代理咨詢土地批租、有償轉讓。 室內裝潢設計：室內裝潢、室內裝修、定制家具、水電安裝、設計安裝防盜設施。 其他：家電維修等，價格協(xié)商而定。 『學習改變人生做成功物業(yè)管理人！』 第 20 頁，共 32 頁 中國物業(yè) 服務教育網(wǎng) 電子文檔： YHFW005 會所服務 一、會所服務要求 (1)球場按會所規(guī)定的服務時間開放。 (2)如遇緊急維修保養(yǎng)，會所應關閉球場，以保護業(yè)戶人身安全，并盡快恢復正常使用。 (3)會員可直接或用電話通過體育服務臺預訂球場。 (4)會員如想取消預訂，須在 24小時前通知體育服務臺，否則會所將要求支付費用。 (5)每一會員每天只可預訂一次，每次 60分鐘為準。 (6)會員如在預訂后未使用球場，仍應支付球場費，除非該球場被會所關閉，會所對經(jīng)常預訂后不用球場的會員可拒絕其預訂。 (7)預訂球場的會員在開始打球前須向體育服務 臺出示會員證以便登記，所有球員都必須穿標準網(wǎng)球服裝及標準運動鞋。 (8)不準將食品或飲料攜入球場。 (9)預訂下午 點后球場的會員須支付由會所規(guī)定確定的附加費。 (10)如果會員預訂一球場，但在預訂時間過后 10分鐘未能占用，該球場將分配給任何其他會員使用，原預訂隨之取消，但原預訂會員仍須支付原定球場費。 (1)游泳池和更衣室按會所規(guī)定的時間開放。 (2)如遇緊急維修保養(yǎng)，會所應關閉游泳池和更衣室，以保護業(yè)戶人身安全，并盡快恢復正常使用。 (3)十歲以下兒童需要有一位負責的成人，或 會所經(jīng)理委托的游泳教練陪同。 (4)家長應始終對其孩子的安全負責，不妨礙其他人游泳。在池中或池的附近不準玩游戲。 (5)游泳者不可將諸如浮水氣球物件攜入池內，但可帶入作為游泳輔助的器具，如雙臂充氣浮袋、橡皮浮板和護目鏡，但此類物品需牢固地系著，不妨礙他人。 (6)只有深水的一端允許跳水，跳水者在跳水時，跳水區(qū)域應無人阻擋。 『學習改變人生做成功物業(yè)管理人！』 第 21 頁，共 32 頁 中國物業(yè) 服務教育網(wǎng) (7)游泳者必須服從救生員或會所服務值班員的指示。 (8)游泳池可被保留，以供比賽或上游泳課之用，在上述時間內，將不對其他游泳者開放。 (9)所有使用游泳池的人，應協(xié)助保持池水清潔衛(wèi)生。 在入池之前應先淋浴并在消毒洗腳缸中洗腳。 (10)不準將食品或飲料攜入游泳池中或池畔，嚴禁在池中吸煙。 (11)使用游泳池者必須向體育服務臺領取衣物柜鑰匙，在更衣室且保管好自己的衣物和物品，貴重物品勿帶入更衣室和更衣箱。若帶入，損壞和遺失自行負責。 (1)練習設施開放時間按會所制定規(guī)則執(zhí)行，滿足業(yè)戶需求。 (2)清理維修時必須關閉練習設施，以保護業(yè)戶人身安全，并盡快恢復正常使用。 (3)供練習用的高爾夫球和球桿可從靠近球場的主管辦公室租用。 (4)必須在高爾夫球場的服務臺購票，憑票租用 高爾夫球，必須出示會員卡。 (5)年滿 16歲方可使用練習設施。 (6)練習設施主管人及其助手應負責確保上述規(guī)則得以遵守。 、桑拿浴、推拿服務 (1)健身房按會所規(guī)定的服務時間開放。 (2)在健身房使用設施和設備者應注意安全，違章操作者，由自己承擔風險，在使用設備或設施時，應主動向值班教練請教并始終遵從教練的指導。