【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 AA1000）最著名的企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)和審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)是1995個(gè)英國(guó)社會(huì)和道德責(zé)任研究所（Institute of Social and Ethical Accountability）建立了一個(gè)非營(yíng)利組織——Accountability在1999發(fā)布的AA 1000標(biāo)準(zhǔn)。本準(zhǔn)則的目的是為各種組織提供有效的審計(jì)和社會(huì)責(zé)任的管理工具和標(biāo)準(zhǔn)，提高責(zé)任意識(shí)，可持續(xù)發(fā)展。AA 1000系列標(biāo)準(zhǔn)已成為一個(gè)可持續(xù)發(fā)展，非財(cái)務(wù)審計(jì)是一個(gè)重要的規(guī)則。利益相關(guān)者的參與，也是一個(gè)領(lǐng)先標(biāo)準(zhǔn)。國(guó)內(nèi)企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)體系不多，包括：雙草案，中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)體系和標(biāo)準(zhǔn)，中國(guó)紡織企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系，CSRGATEs與驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)等。前兩個(gè)是一個(gè)全面的社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)體系，后兩個(gè)是企業(yè)內(nèi)部員工利益的評(píng)價(jià)體系。在參照有關(guān)國(guó)際機(jī)構(gòu)的報(bào)告模板以及30多家世界著名公司的企業(yè)責(zé)任報(bào)告的基礎(chǔ)上，由商務(wù)部企業(yè)研究中心、中國(guó)社科院世界經(jīng)濟(jì)與政治研究所聯(lián)合制定了《中國(guó)公司責(zé)任報(bào)告編制大綱(草案)》、《中國(guó)公司責(zé)任評(píng)價(jià)辦法(草案)》（簡(jiǎn)稱《雙草案》）。這兩份關(guān)于公司社會(huì)責(zé)任的草案于2006年2月16日在“企業(yè)、公司責(zé)任與軟競(jìng)爭(zhēng)力峰會(huì)”上正式發(fā)布?！峨p草案》所界定的一級(jí)企業(yè)社會(huì)責(zé)任體系包含股東責(zé)任、社會(huì)責(zé)任和環(huán)境責(zé)任。《中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任調(diào)查評(píng)價(jià)體系與標(biāo)準(zhǔn)》是由北大民營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究院于2006年完成的。該評(píng)價(jià)體系與標(biāo)準(zhǔn)主要包含三個(gè)維度，即經(jīng)濟(jì)責(zé)任、環(huán)境責(zé)任和社會(huì)責(zé)任。（CSC9000T）2005年，中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)社會(huì)責(zé)任建設(shè)推廣委員會(huì)發(fā)布了中國(guó)紡織企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系(China social pliance 9000 for Textileamp。Apparel Industry，簡(jiǎn)稱CSC9000T)，已經(jīng)推出最新的《中國(guó)紡織服裝企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系總則及細(xì)則（2008年版）》，對(duì)紡織業(yè)中企業(yè)社會(huì)責(zé)任的要求作了比較全面的規(guī)定。2008年6月18日，中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)社會(huì)責(zé)任辦公室推出了中國(guó)第一個(gè)產(chǎn)業(yè)性的對(duì)社會(huì)責(zé)任信息披露機(jī)制的指導(dǎo)文件——《中國(guó)紡織服裝企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告大綱》（以下簡(jiǎn)稱《綱要》），有意向的發(fā)布企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告或可持續(xù)發(fā)展報(bào)告，建立社會(huì)責(zé)任績(jī)披露制度的中國(guó)的紡織服裝企業(yè)發(fā)展指導(dǎo)社會(huì)責(zé)任報(bào)告綱要，也是國(guó)內(nèi)第一套社會(huì)責(zé)任報(bào)告指數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)體系。第3章 企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失的現(xiàn)狀及原因自從進(jìn)入21世紀(jì)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)突飛猛進(jìn)。由于以往企業(yè)單純的追求經(jīng)濟(jì)效益，從而導(dǎo)致了一系列社會(huì)問題的發(fā)生。企業(yè)為了片面的追求利益最大化，缺少了對(duì)勞動(dòng)權(quán)益維護(hù)、安全保護(hù)、環(huán)境保護(hù)等方面的投入，甚至是損害消費(fèi)者及勞動(dòng)者的合法權(quán)益。當(dāng)下，破產(chǎn)之后逃債、惡意違約、虛假的信息披露等這些問題屢見不鮮，更有甚者，一些企業(yè)一味地追求高額的利潤(rùn)，竟置國(guó)家法律于不顧，不愿意投資在環(huán)境的保護(hù)上，還嚴(yán)重地污染和破壞環(huán)境。這些反映出了我國(guó)企業(yè)普遍存在著的社會(huì)責(zé)任缺失，具體表現(xiàn)在：《中國(guó)勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)年鑒》顯示，1997年至2008年，勞動(dòng)報(bào)酬、保險(xiǎn)福利引起 的爭(zhēng)議案件均超過當(dāng)期受理案件總量的60%以上。在同期結(jié)案數(shù)中，勞動(dòng)者勝訴的比率遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于用人單位勝訴的比率?！?8】這已經(jīng)成為企業(yè)與員工勞動(dòng)關(guān)系緊張的重要原因，并進(jìn)而可能導(dǎo)致社會(huì)的不安定、不和諧。員工是企業(yè)經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的創(chuàng)造者，企業(yè)有責(zé)任更有義務(wù)為員工創(chuàng)造舒適、安全的工作環(huán)境，提供完善的社會(huì)保障體系。但是，當(dāng)前有一些地方的強(qiáng)資本、弱勞動(dòng)的不公平現(xiàn)象仍然沒有得到根本上的解決，于是勞動(dòng)爭(zhēng)議還是時(shí)有發(fā)生的，工人勞動(dòng)的時(shí)間長(zhǎng)，工資待遇偏低，隨意克扣、拖欠工資等情況還十分的嚴(yán)重。職業(yè)健康、生產(chǎn)安全等問題長(zhǎng)期得不到企業(yè)的重視，不斷的出現(xiàn)生產(chǎn)安全事故，僅僅2008年1～9月份全國(guó)就平均每月一起。為社會(huì)提供安全、健康的產(chǎn)品和服務(wù)是企業(yè)最基本的社會(huì)道德責(zé)任。在接受服務(wù)或使用產(chǎn)品的過程中，消費(fèi)者除了滿足簡(jiǎn)單的消費(fèi)欲望之外，最重要的是他們要在消費(fèi)該產(chǎn)品以后能夠切實(shí)保證自己的人身安全，也就是說絕不能因?yàn)槭褂迷摦a(chǎn)品而使身體或者生命受到任何的危害。為我們所熟知的例子有“大頭娃娃事件”、“毒奶粉事件”等。引發(fā)這種“奶粉事件”的原因有很多，但是最主要原因是部分企業(yè)缺乏最基本的社會(huì)責(zé)任。所有的這些事件都給我們一個(gè)啟示：如果一個(gè)企業(yè)真正負(fù)責(zé)任，它就不僅僅只會(huì)考慮自身利益，還會(huì)考慮主動(dòng)承擔(dān)它所應(yīng)負(fù)的社會(huì)責(zé)任。再有，正是因?yàn)槭袌?chǎng)中出現(xiàn)了個(gè)別企業(yè)不負(fù)責(zé)任的行為，以致發(fā)生了“瘦肉精”和“地溝油”等典型的惡性事件。水是人類生存過程中必不可缺的?，F(xiàn)在，水資源的惡化日漸嚴(yán)重，甚至比我們所能想象到的更加嚴(yán)重。一些企業(yè)的廢水未經(jīng)處理就直接排放，一些排污量或用水量大的工業(yè)企業(yè)將工廠建設(shè)在沿河、沿江地帶，直接把污染物排入到水中，結(jié)果導(dǎo)致了水質(zhì)量的嚴(yán)重下降。在我國(guó)有些化工、石化、造紙、印染等重污染的企業(yè)多分布在河流的沿岸，甚至是建在居民飲用水的來源地的附近。但是其中有很多企業(yè)建廠時(shí)間早，設(shè)備陳舊，管理落后，治污設(shè)施不健全，更嚴(yán)重的是，它們的環(huán)境保護(hù)責(zé)任意識(shí)缺乏。例如2011年發(fā)生的飲用水致癌事件，由于三門峽捷馬電化有限公司直接把廢水排入黃河中，致使南寨村村里患癌癥死亡的人數(shù)逐年增加。雖然我國(guó)這幾年增強(qiáng)了治理污染的力度，但這些還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，這并沒有減輕某些城鄉(xiāng)地下水源受污染的程度。傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)理念認(rèn)為，追求企業(yè)利潤(rùn)最大化是企業(yè)生存發(fā)展過程中的唯一使命和動(dòng)力，企業(yè)社會(huì)責(zé)任解決的一個(gè)主要問題就是企業(yè)與消費(fèi)者的矛盾和資本與公眾的矛盾。要搞好生產(chǎn)的清潔、減少環(huán)境污染、就要減少利潤(rùn)，生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，不欺騙消費(fèi)者，也存在著與消費(fèi)者爭(zhēng)奪利益的問題。企業(yè)唯一的社會(huì)責(zé)任就是對(duì)股東負(fù)責(zé)任，以這種傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)理念經(jīng)營(yíng)企業(yè)，就不可避免地?fù)p害了其他利益相關(guān)者的利益。為了獲得利潤(rùn)，企業(yè)就發(fā)布虛假的廣告信息，欺騙顧客；企業(yè)壓低了員工的工資，進(jìn)而節(jié)約成本；企業(yè)上交假賬，進(jìn)而偷稅漏稅以增加收入等。企業(yè)在滿足股東利益的同時(shí)，不自覺地違背了道德規(guī)范，損害了員工、消費(fèi)者、政府等利益相關(guān)者的利益。企業(yè)看似降低了成本，但卻增加了長(zhǎng)期的社會(huì)成本。企業(yè)的名譽(yù)和形象屬于企業(yè)的無形資產(chǎn)，是摸不著、看不見的，但又是點(diǎn)點(diǎn)滴滴積累起來的。企業(yè)一旦做了違反社會(huì)道德規(guī)范的事情，他將會(huì)名譽(yù)掃地。企業(yè)的社會(huì)責(zé)任缺失普遍存在，原因就在于現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)的理念并沒有滲透到企業(yè)的運(yùn)營(yíng)中去，導(dǎo)致企業(yè)只注重眼前的利益，忽視了長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益，導(dǎo)致了企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的短期化。企業(yè)在發(fā)展壯大中都要經(jīng)歷由小到大，有弱到強(qiáng)的階段。現(xiàn)實(shí)中，我國(guó)每個(gè)企業(yè)的發(fā)展階段不同，能力不一，差距明顯。一般而言，現(xiàn)代企業(yè)社會(huì)責(zé)任主要包括三個(gè)層面：其一，經(jīng)濟(jì)責(zé)任，創(chuàng)造利潤(rùn)并為股東創(chuàng)造價(jià)值；其二，群體責(zé)任，對(duì)自己企業(yè)的利益