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溝通與協調能力78(編輯修改稿)

2024-07-25 00:56 本頁面
 

【文章內容簡介】 ) 干群關系和上下級關系 (B) 代際關系和婆媳關系 (C) 鄰里關系和老鄉(xiāng)關系 (D) 法律性關系和倫理性關系 [分值:]29. 領導者活動的基本內容是()(A) 判斷 (B) 決策 (C) 命令 (D) 溝通 [分值:]30. 領導者如果家長意識嚴重,將()(A) 使上下級關系庸俗化 (B) 增強民主作風 (C) 得到下屬的尊重 (D) 更有權威 [分值:](二) 多選題:每題2分,共20題,至少有兩個選項正確,多選、少選、錯選均不得分 1. 在領導系統的營運中,可供選擇的協調手段和協調途徑有()(A) 經濟手段 (B) 管理手段 (C) 行政手段 (D) 計劃手段 [分值:]2. 丹尼斯提出,領導者的重要能力包括()(A) 注意力的管理 (B) 目標管理 (C) 促進管理 (D) 自我管理 [分值:]3. 美國社會心理學家李維特對人際關系的分類標準是()(A) 根據社會貢獻 (B) 根據時間的長短 (C) 根據權力的大小 (D) 根據行為規(guī)則和社會角色 [分值:]4. 在什么情況下,個人和角色之間會發(fā)生沖突(A) 當各種角色期望的壓力和角色期望對象的需求以及價值觀等有所差異 (B) 當各種角色期望的壓力和角色期望對象的態(tài)度以及能力等有所差異 (C) 當各種角色期望的壓力和角色期望對象的態(tài)度以及價值觀等有所差異 (D) 當各種角色期望的壓力和角色期望對象的需求以及能力等有所差異 [分值:]5. 按照信息傳遞的方向,溝通的分類有()(A) 上行溝通 (B) 下行溝通 (C) 左右溝通 (D) 水平溝通 [分值:]6. 領導者如何吸引群眾()(A) 容忍群眾的某些缺點 (B) 允許群眾發(fā)牢騷 (C) 讓群眾有受尊重感 (D) 讓群眾在與領導交往的過程中獲得樂趣 [分值:]7. 應避免在正式場合向上級提建議,原因在于()(A) 給自己留有回轉的余地 (B) 避免有損自己在公眾心目中的形象 (C) 有利于維護上級的個人尊嚴和自尊心 (D) 不使上級陷入被動和難堪 [分值:]8. 領導者在溝通過程中要有良好的表達能力,表現為()(A) 要不斷提高自己的威信 (B) 要密切與群眾的聯系 (C) 表達要準確 (D) 表達要簡練 [分值:]9. 溝通的特征有()(A) 目的性 (B) 選擇性 (C) 交流性 (D) 互動性 [分值:]10. 要消除語言文字溝通障礙,要求領導者()(A) 講話時應保持情緒高亢 (B) 對不同人用不同語言 (C) 站在下屬的立場發(fā)表意見 (D) 講究語言藝術
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