溝通與協(xié)調(diào)能力78-在線瀏覽
2024-08-08 00:56本頁面
【正文】 （）(A) 容忍群眾的某些缺點 (B) 允許群眾發(fā)牢騷 (C) 讓群眾有受尊重感 (D) 讓群眾在與領(lǐng)導(dǎo)交往的過程中獲得樂趣 [分值：]7. 應(yīng)避免在正式場合向上級提建議，原因在于（）(A) 給自己留有回轉(zhuǎn)的余地 (B) 避免有損自己在公眾心目中的形象 (C) 有利于維護上級的個人尊嚴和自尊心 (D) 不使上級陷入被動和難堪 [分值：]8. 領(lǐng)導(dǎo)者在溝通過程中要有良好的表達能力，表現(xiàn)為（）(A) 要不斷提高自己的威信 (B) 要密切與群眾的聯(lián)系 (C) 表達要準確 (D) 表達要簡練 [分值：]9. 溝通的特征有（）(A) 目的性 (B) 選擇性 (C) 交流性 (D) 互動性 [分值：]10. 要消除語言文字溝通障礙，要求領(lǐng)導(dǎo)者（）(A) 講話時應(yīng)保持情緒高亢 (B) 對不同人用不同語言 (C) 站在下屬的立場發(fā)表意見 (D) 講究語言藝術(shù) [分值：]11. 協(xié)調(diào)與上級關(guān)系的準則包括（）(A) 迎合上級 (B) 尊重上級 (C) 服從上級 (D) 體諒上級 [分值：]12. 與美國人交往應(yīng)注意（）(A) 赴約準時 (B) 要關(guān)心別人的家庭狀況 (C) 務(wù)必謙虛 (D) 不強求建立密切的私人關(guān)系 [分值：]13. 在和兒童溝通時，語言要（）(A) 簡明 (B) 用商討的語氣 (C) 富有哲理 (D) 形象 [分值：]14. 人的心理動力指標有（）(A) 強度 (B) 反應(yīng)性 (C) 靈活性 (D) 可塑性 [分值：]15. 處理下級關(guān)系必須堅持民主原則，首先要克服（）意識(A) 尊嚴意識 (B) 權(quán)威意識 (C) 平等意識 (D) 家長意識 [分值：]16. 處理下級關(guān)系的原則是（）(A) 公正 (B) 平等 (C) 民主 (D) 信任 [分值：]17. 怎樣通過讀書學(xué)習(xí)來增強自身的文化底蘊?（）(A) 要培養(yǎng)理論學(xué)習(xí)的興趣和熱情 (B) 掌握正確的讀書學(xué)習(xí)方法 (C) 天天學(xué)習(xí) (D) 要做到不動筆墨不讀書 [分值：]18. 按協(xié)調(diào)過程為標準，協(xié)調(diào)可分為（）(A) 事前協(xié)調(diào) (B) 預(yù)先協(xié)調(diào) (C) 事中協(xié)調(diào) (D) 事后協(xié)調(diào) [分值：]19. 溝通的主要因素包括（）(A) 編碼 (B) 噪聲 (C) 譯碼 (D) 反饋 [分值：]20. 哪些情況下沖突的可能性較大（）(A) 團體規(guī)模越大 (B) 領(lǐng)導(dǎo)獨裁 (C) 分工明確 (D) 團體中的成員年紀較大
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