【文章內(nèi)容簡介】 ，再用干毛巾擦干；。：，以免毛巾脫絨遺留在不銹鋼表面上影響光亮度；，防止沾污他人衣物；，以防砂粒劃傷不銹鋼表面。：銹鋼表面無污跡、無灰塵、無手印，清潔光亮。第一太平融科物業(yè)管理（北京）有限公司長沙分公司安全環(huán)境部清潔劑使用標(biāo)準(zhǔn)及作業(yè)流程干泡地毯清潔劑：適用于定期干泡清洗地毯。：用水將干泡地毯清潔劑稀釋后，注入擦地機(jī)泡箱內(nèi)，用地毯刷或用手刷對清潔范圍內(nèi)的地毯進(jìn)行清潔。地毯除漬劑：適用于清除地毯上的水性污漬、茶、咖啡、果汁漬等。：，用毛巾或小刷衛(wèi)進(jìn)行除污處理；，對地毯進(jìn)行抽洗清潔。地毯除油噴劑：適用于清除地毯上的頑固油漬。：不用兌水，直接將地毯除油漬噴于地毯子油污上，用毛巾擦拭。除香口膠噴劑：適用于清除地毯上的香口膠漬。：不用兌水，直接將除香口膠劑噴在地毯的香口膠漬上，用鏟刀鏟除?；輨哼m用于吸水機(jī)吸水或抽洗地毯時，化除水箱內(nèi)的泡沫。：將已經(jīng)配比好的化泡劑加入吸水機(jī)的污水箱內(nèi)，再進(jìn)行吸水或抽洗地毯。拋光蠟：適用于塑膠地板、防火地板、水磨石、大理石等地板。：不用兌水，直接用干凈將拋光蠟注入機(jī)上的蠟壺或噴壺，均勻灑在地上，然后用拋光機(jī)拋光。不銹鋼擦亮劑：：適用于不銹鋼表面，能除去油污，保持不銹鋼表面光這，防塵、防手印。：不用兌水，直接將不銹鋼擦這劑涂于不銹鋼表面上，用干凈的毛巾進(jìn)行擦拭。玻璃清潔劑：：適用于窗、鏡、玻璃表面。：：1：20：5：，用水按比例稀釋玻璃清潔劑配合玻璃清潔工具對玻璃進(jìn)行清潔；，按比例稀釋玻璃清潔劑后裝入噴壺里，噴在玻璃的污漬和鏡面上用布擦拭，再用干抹干。潔廁靈：適用于清洗衛(wèi)生間內(nèi)的陶瓷制品上的污漬、銹漬。：用水稀釋潔廁靈后，灑于瓷器表面，再用刷子將污漬刷掉，然后再用水沖洗干凈。 注意：使用潔廁靈時，應(yīng)戴膠手套，若不慎觸及皮膚及眼睛應(yīng)立即用水沖洗。以上應(yīng)選用符合環(huán)保要求的無磷清潔劑。保潔公司提供的所有清潔劑必須附帶齊全的檢測報告。第一太平融科物業(yè)管理（北京）有限公司長沙分公司安全環(huán)境部工具間管理規(guī)定、聊天以及從事與工作無關(guān)的活動；；，發(fā)現(xiàn)后將予以沒收處理；‘以舊換新’的原則，無正當(dāng)理由造成損壞或丟失，將照價賠償；、充足，各種標(biāo)識清晰、完整，使用完畢后清潔干凈，主管將不定期的進(jìn)行檢查，對達(dá)不到要求的區(qū)域?qū)⑦M(jìn)行相應(yīng)的處罰；，防止能源的浪費以及物品丟失；2. 早班人員上下班應(yīng)對工具間內(nèi)物品進(jìn)行清點，下班前與接班人員進(jìn)行交接，對工具間內(nèi)物品進(jìn)行清點，有問題及時上報，出現(xiàn)問題由當(dāng)班保潔人員負(fù)責(zé)。第一太平融科物業(yè)管理（北京）有限公司長沙分公司安全環(huán)境部消防安全管理制度職責(zé):⒈分公司總經(jīng)理是本會所的消防安全責(zé)任人，對消防安全工作全面負(fù)責(zé)。⒉安全環(huán)境部主任是會所消防安全管理人，負(fù)責(zé)組織實施消防安全管理工作。⒊各部門主任為本部門消防安全責(zé)任人，負(fù)責(zé)本部門消防安全工作的監(jiān)督、檢查。⒋物業(yè)所有員工都有履行消防安全管理規(guī)定的職責(zé)和義務(wù)。要求:⒈為加強(qiáng)會所消防安全管理，保證客戶及員工的生命財產(chǎn)安全，依據(jù)《中華人民共和國消防法》和公安部頒布的《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》制定本規(guī)定。⒉各部門應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行消防安全管理規(guī)定，貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，履行消防安全職責(zé)，保證消防安全。⒊各部門主任是本部門消防安全責(zé)任人，對本部門消防安全工作全面負(fù)責(zé)。⒋各部門要明確逐級和崗位消防安全職責(zé)，確定各級、各崗位的消防安全責(zé)任人。 逐級防火責(zé)任制 ⒈根據(jù)《機(jī)關(guān)、團(tuán)企、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》的第五條規(guī)定，確定會所逐級消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任人，明確逐級和崗位消防安全職責(zé)，確定各級、各崗位的消防安全責(zé)任人。⒉安全防火委員會是會所消防安全工作的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)（詳見《防火委員會名單》，物業(yè)項目總經(jīng)理擔(dān)任防火委員會主任，各部門主任擔(dān)任防火委員會委員。防火委員會辦公室設(shè)在安全環(huán)境部，具體負(fù)責(zé)大廈消防安全管理工作。⒈會所防火負(fù)責(zé)人—分公司總經(jīng)理 ⒉二級防火責(zé)任人— 各部門主任⒊三級防火責(zé)任人—所管轄區(qū)域責(zé)任人會所防火安全委員會架構(gòu)表（具體詳見《防火委員會人員名單》）分公司總經(jīng)理 主任 安全環(huán)境部客戶服務(wù)部工程部孫連仲副主任⒊防火安全委員會主任職責(zé)：① 認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家頒布的消防法及各項消防法規(guī)、法令，制完善各項消防安全管理制度，批準(zhǔn)年度消防工作計劃，研究解決消防工作問題；②確定逐級消防安全責(zé)任，審議批準(zhǔn)實施消防安全制度和安全措施；③確定會所消防重點要害部位，每年組織對重點要害部位進(jìn)行一次消防安全檢查。④每半年組織召開一次防火安全工作會議，研究會所消防工作，解決整改火險隱患及不安全因素；⑤對本會所發(fā)生的火險、火災(zāi)事故，積極組織員工予以撲救，并負(fù)責(zé)查明起火原因和善后處理工作；⑥每年至少組織一次消防預(yù)案的演練，審批全年消防計劃。⒋貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，擬訂會所消防工作計劃，實施日常消防安全管理。 ⒌制訂完善會所的消防制度和各級防火責(zé)任制，制訂和實施消防應(yīng)急方案和疏散方案，不斷完善消防管理機(jī)制。⒍監(jiān)督、檢查會所各類消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)情況、負(fù)責(zé)滅火器的維護(hù)保養(yǎng)。⒎制定消防安全培訓(xùn)計劃，組織義務(wù)消防隊員、新入職員工消防安全.⒏做好陪訓(xùn)工作，滿足客戶消防安全培訓(xùn)需求，為客戶提供消防安全咨詢和服務(wù)。⒐發(fā)生火災(zāi)時，組織義務(wù)消防隊隊員（詳見《義務(wù)消防隊人員名單》）進(jìn)行撲救和搶險，調(diào)查火災(zāi)原因，提出處理意見。部門主任職責(zé)⒈認(rèn)真貫徹執(zhí)行會所防火安全委員會的防火工作的指示、規(guī)定，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)本部門的消防工作，切實將防火工作納入本部門的日常管理工作中；⒉對本部門員工進(jìn)行防火安全宣傳教育；⒊制定并落實本部門的防火安全制度；⒋負(fù)責(zé)本部門范圍內(nèi)的防火安全檢查，及時對發(fā)現(xiàn)的隱患進(jìn)行整改；⒌定期檢查維護(hù)所管轄范圍內(nèi)的消防器材及設(shè)備；⒍主動配合安全環(huán)境部共同做好防火安全檢查工作。義務(wù)消防隊組織⒈依照《中華人民共和國消防法》、《機(jī)關(guān)、團(tuán)企、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》的相關(guān)規(guī)定，建立企業(yè)義務(wù)消防隊組織（詳見《義務(wù)消防隊人員名單》），開展消防業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和滅火技能訓(xùn)練，提高預(yù)防和撲救火災(zāi)的能力。⒉會所義務(wù)消防隊在日常工作中承擔(dān)防火、滅火工作，義務(wù)消防隊的成員以安全環(huán)境部和工程部的員工為骨干力量，受會所防火安全委員會直接領(lǐng)導(dǎo)；并定期舉行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和實際技能的訓(xùn)練，以增加實際防火知識及滅火技能，從而有效的保障會所消防安全。⒊各部門應(yīng)選派熱愛消防工作，工作積極，身體健康的員工擔(dān)任義務(wù)消防隊員。⒋重點要害部位義務(wù)消防隊員的比例應(yīng)相應(yīng)增加，以利于有效防止火災(zāi)及初起小火的撲救。義務(wù)消防隊員職責(zé)⒈認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，切實作好會所的防火、滅火工作。⒉參加滅火戰(zhàn)術(shù)、技術(shù)方面的訓(xùn)練，搞好業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)，提高滅火戰(zhàn)斗能力。⒊積極參加各種訓(xùn)練和內(nèi)部舉行的演習(xí)活動。⒋維護(hù)和保養(yǎng)好本部門內(nèi)配置的消防器材。⒌認(rèn)真貫徹執(zhí)行會所各項防火制度，制止和勸阻違反消防安全規(guī)定的行為。⒍義務(wù)消防隊員要做到“三知”、“三能”、“三會”三知： 知防火工作任務(wù)；知本崗位防火部位；知預(yù)防措施；三能： 能檢查發(fā)現(xiàn)火險隱患；能宣傳防火知識； 能撲滅初期火情； 三會： 會使用滅火器材；會維護(hù)滅火器材；會報告火警；更衣室防火制度⒈嚴(yán)禁在室內(nèi)使用明火（點蠟燭等），禁止亂拉臨時電線。⒉禁止員工將易燃、易爆物品帶入更衣柜（如煙花、爆竹等）。⒊不得在室內(nèi)亂丟紙張和其它可燃物品。⒋室內(nèi)禁止吸煙和使用各種電熱器具。庫房安全管理規(guī)定⒈禁止在庫房內(nèi)用明火作業(yè)。⒉禁止在庫房內(nèi)存放油漆、稀料等易燃易爆危險品。⒊禁止在庫房內(nèi)吸煙。⒋禁止無關(guān)人員在庫房內(nèi)逗留。⒌保持庫房干凈整潔，做好防火、防盜、防蟲害工作，防止物品損壞變質(zhì)。⒍下班前進(jìn)行安全檢查，關(guān)閉門窗，切斷電源。⒎庫房鑰匙未經(jīng)批準(zhǔn)不得外借。⒏庫房出入口必須保持暢通，嚴(yán)禁堆放物品。⒐庫房管理員必須掌握滅火器的使用方法及緊急突發(fā)事件的處理程序。機(jī)房防火制度⒈機(jī)房內(nèi)禁止存放各種油料、紙張、木箱等易燃易爆物品，禁止住人、辦公和做庫房用。⒉機(jī)房內(nèi)部要定期搞衛(wèi)生，清掃布毛、亂紙、垃圾等易燃物。⒊對電器線路和機(jī)械部分要經(jīng)常維修，以防打火、短路、著火等事故的發(fā)生。⒋在檢修擦洗部件用油洗時，應(yīng)采取有效防火措施，已確保安全。保養(yǎng)完畢，汽油、廢棉絲等要妥善處理。防火安全委員會人員名單 2006年10月27日主任(分公司總經(jīng)理):孫宇副主任(分公司副經(jīng)理):游榮委員(各部門主任):張憶、張群英、楊春云、胡志力 防火責(zé)任人名單 2006年10月27日會所防火責(zé)任人：孫宇二級防火責(zé)任人：游榮、張憶、張群英、楊春云、胡志力義務(wù)消防員名單2006年10月27日姓名部門性別年齡職務(wù)盧 再安全環(huán)境部男24禮儀保安楊 俊安全環(huán)境部男23禮儀保安黃 濤安全環(huán)境部男20禮儀保安李 勇安全環(huán)境部男24保安領(lǐng)班徐堯江安全環(huán)境部男23禮儀保安王文勇安全環(huán)境部男24禮儀保安馬云鵬安全環(huán)境部男23禮儀保安雷俊龍安全環(huán)境部男24禮儀保安肖 強(qiáng)安全環(huán)境部男25禮儀保安鄒 杰安全環(huán)境部男26禮儀保安陳衛(wèi)國安全環(huán)境部男51保 潔 員周祝龍工程維修部男50維修人員 第一太平融科物業(yè)管理(北京)有限公司 長沙分公司 安全環(huán)境部 2006年11月7日對講機(jī)通話用語規(guī)范使用對講機(jī)進(jìn)行通話時呼叫各崗位編號，不得直呼員工姓名，各崗位編號見表：崗位編號保安主任／保安副主任01／07保潔主任02大廳崗03大門崗04停車崗05園林崗061．值班使用對講機(jī)時，嚴(yán)禁在對講機(jī)說與工作無關(guān)的事。2．在對講機(jī)使用時注意文明用語。3．有事呼叫對方時應(yīng)按以下規(guī)范用語執(zhí)行，如保安主任呼叫大門崗人員：“0401……聽到請回答？”門崗人員回答“收到，請講”。4．說明具體事宜，如：“05請注意，有3位客戶剛從接待中心出來，向你崗位走去，請做好有關(guān)準(zhǔn)備，完畢?！蓖＼噲龌卮穑骸笆盏健！?．遇到突發(fā)事件使用對講機(jī)時，如：“01崗位對講機(jī)編碼……聽到請回答？”保安主任：“收到，有什么事請講？”門崗：“有客人在接待大廳遺失物品，請您到現(xiàn)場來一趟，完畢?！北０仓魅危骸笆盏剑荫R上過來，完畢?！?．各崗位人員嚴(yán)禁在對講機(jī)里面大聲叫喊，語氣要平和。7．不得在崗上擺弄對講機(jī)，按規(guī)定系于腰間。8．使用對講機(jī)進(jìn)行通話時保持嚴(yán)肅，不得嬉皮笑臉。 第一太平融科物業(yè)管理(北京)有限公司 長沙分公司 安全環(huán)境部2006年10月1日保安巡視檢查制度為了保證巡視的質(zhì)量,使管轄區(qū)域的成品能夠達(dá)到保值升值的目的,能夠把任何事故控制在萌芽狀態(tài)為目的,特制定此制度。⒈巡視人員嚴(yán)格按指定的路線進(jìn)行巡視檢查，嚴(yán)禁私自更改路線，如特殊原因要改變路線需報主任批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。⒉巡視人員如實填寫時間，嚴(yán)禁弄虛作假，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)從重處理。⒊巡視人員要以控制成品節(jié)約為原則，檢查各種設(shè)施設(shè)備運行時間是否與規(guī)定時間相符。⒋重點部位嚴(yán)禁閑雜人員私自入內(nèi)，保證里面各種狀況達(dá)到良好以上。⒌重點查找存在的消防隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時上報以及整改。⒍堅決制止任何人員有損壞設(shè)施設(shè)備的行為。⒎禁止閑雜人員在會所區(qū)域內(nèi)逗留，做好勸走的工作。⒏如當(dāng)班期間，巡視不到位，而導(dǎo)致發(fā)生的任何事故，后果將由當(dāng)班巡視人員承擔(dān)。⒐巡視路線：大廳衛(wèi)生間→一樓配電箱→機(jī)房→二樓配電箱→財務(wù)玻璃門→財務(wù)感應(yīng)門→二樓消防栓→二樓衛(wèi)生間→二樓展示長廊→三樓視聽室→三樓辦公區(qū)→三樓配電箱→四樓配電箱→空調(diào)機(jī)房→四樓西門→天臺→四樓東門→貴賓室。 第一太平融科物業(yè)管理(北京)有限公司 長沙分公司 安全環(huán)境部 2006年11月7日安全環(huán)境部獎懲規(guī)定本規(guī)定參照公司《員工手冊》有關(guān)制度結(jié)合部門實際情況制定實施,全體員工務(wù)必嚴(yán)格遵守.按照國家規(guī)定,員工每周工作40小時,每天工作8小時(不含用餐時間)。輪