【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展，是企業(yè)的命根子，工程質(zhì)量好、顧客滿意，企業(yè)就會(huì)有信譽(yù)，有競(jìng)爭(zhēng)力，有市場(chǎng)； 2．該方針確立了質(zhì)量管理的地位。質(zhì)量管理是企業(yè)管理的一部分，但在企業(yè)各項(xiàng)管理中處 于中心地位，在安排各項(xiàng)工作中居重要位置，在考核管理者時(shí)具有否決權(quán)； 3．該方針明確：保證質(zhì)量是全員的概念，質(zhì)量產(chǎn)生于施工生產(chǎn)的全過(guò)程，優(yōu)良的工程必須以全體職工的工作質(zhì)量來(lái)保證； 4．質(zhì)量需要不斷地改進(jìn)和提高，這是企業(yè)永恒的主題。 二、局質(zhì)量目標(biāo)； 施工的工程滿足規(guī)范和顧客的要求，合同履約率達(dá) 100%；單位工程交工一次合格率100%；單位工程優(yōu)良品率：水工： 70％；路橋 70%，房建 40%，安裝 85%。 三、貫徹要求 各單位、各部門(mén)要采取多種形式認(rèn)真組織宣貫工作，確保全體員工都能夠正確理解，并在實(shí)際工作中認(rèn)真貫 徹落實(shí)。 中港第一航務(wù)工程局 二 OOO 年七月一日 抄送：局上海分公司、杭衢項(xiàng)目部、局領(lǐng)導(dǎo) 管 理 手 冊(cè) QSE／ HWEA0－ 20xx B／ 0 版 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 中港第一航務(wù)工程局第二工程公司 第 10 頁(yè) 共 40 頁(yè) ● 中港第一航務(wù)工程局第二工程公司職業(yè)健康安全方針和目標(biāo) 一、 公司職業(yè)健康安全方針及其內(nèi)涵 （一）職業(yè)健康安全方針： 安全責(zé)任重于泰山；遵紀(jì)守法，與時(shí)俱進(jìn)； 有效控制高處墜落、觸電、機(jī)具傷害、物體打擊，坍塌、減少船 機(jī)海損、交通、火災(zāi)事故頻率 。 （二）內(nèi)涵： 該方針闡明了職業(yè)健康安全的重要性，明確規(guī)定了 “ 安全責(zé)任重于泰山 ” 的管理理念，在考核管理者時(shí)具有否決權(quán)；安全生產(chǎn)關(guān)系到員工生命安全和企業(yè)的生存、發(fā)展，因此必須要以人為本，牢固樹(shù)立 “ 安全為天 ” 的核心價(jià)值觀，堅(jiān)持預(yù)防為主，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，變 “ 要我安全為我要安全 ” ,保證員工生命安全 、 減少企業(yè)財(cái)產(chǎn)損失，樹(shù)立良好的企業(yè)品 牌 和社會(huì)形象。 該方針承諾了本企業(yè)必須嚴(yán)格遵守安全法律法規(guī)和持續(xù)改進(jìn)安全績(jī)效，因此必須要及時(shí)跟蹤、識(shí)別和更新有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和其他要求，加 大勞動(dòng)保護(hù)用品的投入，不斷改善施工安全生產(chǎn)技術(shù)設(shè)施，持續(xù)為員工創(chuàng)造良好的安全和舒適的工作環(huán)境，激發(fā)全體員工的潛能，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 該方針根據(jù)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)和規(guī)模，明確了安全生產(chǎn)的總目標(biāo)，即有效控制高 處墜落、觸電、機(jī)具傷害、物體打擊、坍塌 ， 減少船機(jī)海損、交通、火災(zāi)事故頻率，為安全生產(chǎn)指引了方向。 二、安全目標(biāo)； 活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)滿足法律法規(guī)的要求。責(zé)任事故死亡率小于 ‰，重傷率小于‰ ；船舶重大事故頻率為 0，船舶海損事故頻率小于 ﹪，船舶機(jī)損事故頻率小于 ﹪，施工機(jī)械重大事故頻率為 0，施工機(jī)械事故頻率小于 ﹪；一般以上火災(zāi)事故為零，特大交通事故為零，重大交通事故控制在車輛總數(shù)的 ％以內(nèi)，一般交通事故控制在車輛總數(shù)的 4％以內(nèi)。 三、貫徹要求 各單位、各部門(mén)要采取多種形式認(rèn)真組織宣貫工作，確保全體員工都能夠正確理解，并在實(shí)際工作中認(rèn)真貫徹落實(shí)。 中港第一航務(wù)工程局第二工程公司 批準(zhǔn)人： 二 OO 三年六月一日 管 理 手 冊(cè) QSE／ HWEA0－ 20xx B／ 0 版 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 中港第一航務(wù)工程局第二工程公司 第 11 頁(yè) 共 40 頁(yè) ● 中 港第一航務(wù)工程局第二工程公司環(huán)境管理方針和目標(biāo) 一、環(huán)境管理方針及其內(nèi)涵 （一）環(huán)境管理方針： 優(yōu)選環(huán)保材料，構(gòu)筑綠色工程；降低原料消耗，預(yù)防施工污染；依法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，持續(xù)改進(jìn)環(huán)境。 （二）內(nèi)涵： 該方針闡明了本公司環(huán)境管理的總體方向，向外界承諾 公司已建立并保持環(huán)境管理體系。根據(jù)公司的活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)，確定公司所能控制和施加影響的環(huán)境因素； 該方針確立了環(huán)境管理的地位。環(huán)境管理已被作為企業(yè)品牌和形象管理的重要部分，在企業(yè)澆注溫馨港灣的同時(shí)，更加關(guān)注非預(yù)期產(chǎn)品和生產(chǎn)活動(dòng)對(duì)全球環(huán)境的影響，共同創(chuàng)造綠色環(huán) 保的美好明天； 該方針明確：環(huán)境管理是全員的概念，環(huán)保意識(shí)貫串于施工生產(chǎn)的全過(guò)程。在創(chuàng)造綠色工程的同時(shí)，優(yōu)先選用環(huán)保材料，不斷降低原料消耗、預(yù)防施工污染，樹(shù)立企業(yè)的良好社會(huì)形象； 滿足不斷完善的法律法規(guī)要求，持續(xù)改進(jìn)環(huán)境績(jī)效 ， 為可持續(xù)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。 二、環(huán)境管理目標(biāo)； 辦公、生活設(shè)施設(shè)備運(yùn)行，工程施工滿足環(huán)保法律法規(guī)和相關(guān)方的要求，施工項(xiàng)目環(huán)境評(píng)估合格率達(dá) 100%；單位工程環(huán)保驗(yàn)收合格率 100%；建筑生活污水、固體垃圾，油煙、施工粉塵、噪聲排放，資源消耗全面受控，施工現(xiàn)場(chǎng)管理達(dá)到市局級(jí)文明工地的 要求，材料節(jié)約 率 %以上。 三、貫徹要求 各單位、各部門(mén)要采取多種形式認(rèn)真組織宣貫工作，確保全體員工都能夠正確理解，并在實(shí)際工作中認(rèn)真貫徹落實(shí)。 中港第一航務(wù)工程局第二工程公司 批準(zhǔn)人： 二 OO 三年六月一日 管 理 手 冊(cè) QSE／ HWEA0－ 20xx B／ 0 版 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 中港第一航務(wù)工程局第二工程公司 第 12 頁(yè) 共 40 頁(yè) 1．范圍 總則 本《手冊(cè)》依據(jù) GB/T19001－ 20xx idt ISO9001:20xx《質(zhì)量管理體系 要求》、 GB/T28001－ 20xx《職業(yè)健康安全管理體系 規(guī)范》 、 GB/T24001－ 1996 idt ISO14001： 1996《環(huán)境管理體系 規(guī)范及使用指南》標(biāo)準(zhǔn)（以下簡(jiǎn)稱《標(biāo)準(zhǔn)》）編制。對(duì)《標(biāo)準(zhǔn)》中的“ 設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)”條款進(jìn)行了責(zé)任區(qū)分，但不影響本公司提供滿足顧客要求和適用的法律法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力和質(zhì)量安全環(huán)境責(zé)任。因此，本手冊(cè)符合《標(biāo)準(zhǔn)》要求。 本《手冊(cè)》的發(fā)布實(shí)施旨在建立公司的質(zhì)量安全環(huán)境管理準(zhǔn)則，規(guī)范員工的質(zhì)量安全環(huán)境行為；為第二方進(jìn)行質(zhì)量安全環(huán)境管理體系驗(yàn)證審核和第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行質(zhì)量安全環(huán)境管理體系認(rèn)證審核提供依據(jù)，并以此證實(shí)： 地提供滿足顧客和適用的法律、法規(guī)要求的建筑工程（產(chǎn)品）； ，建立、保持和改進(jìn)環(huán)境管理體系，對(duì)所能控制和施加影響的環(huán)境因素進(jìn)行控制； ，系統(tǒng)地控制、消除或減小因公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而使員工和其他相關(guān)方可能面臨的職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn)； 《標(biāo)準(zhǔn)》的要求； ，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量安全環(huán)境管理體系過(guò)程和產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的有效性，保證符合顧客、相關(guān)方與適用的法律、法規(guī)要求，不斷增強(qiáng)顧 客和相關(guān)方滿意，持續(xù)改進(jìn)體系運(yùn)行的績(jī)效 /業(yè)績(jī)。 本《手冊(cè)》按《標(biāo)準(zhǔn)》要求，在建立、實(shí)施質(zhì)量安全環(huán)境管理體系以及改進(jìn)其有效性時(shí)，采用過(guò)程方法，通過(guò)滿足顧客和相關(guān)方要求，增強(qiáng)顧客和相關(guān)方滿意。為使質(zhì)量安全環(huán)境管理體系有效運(yùn)行，正確識(shí)別和管理公司內(nèi)部眾多相互關(guān)聯(lián)的活動(dòng)，系統(tǒng)地應(yīng)用各系統(tǒng)中已建立的管理過(guò)程 /活動(dòng)，對(duì)各系統(tǒng)中單個(gè)過(guò)程之間的聯(lián)系以及過(guò)程的組合和相互作用進(jìn)行連續(xù)的控制。從而在現(xiàn)有管理體系的基礎(chǔ)上建立起完整的質(zhì)量安全環(huán)境管理體系。 本《手冊(cè)》要求對(duì)各過(guò)程進(jìn)行管理時(shí)，采用“ PDCA”循環(huán)的管理方法。即： a) 識(shí)別 并理解本系統(tǒng)中與質(zhì)量安全環(huán)境管理體系有關(guān)的過(guò)程，策劃其運(yùn)作程序并使其滿足《標(biāo)準(zhǔn)》要求； b) 從增值的角度考慮過(guò)程的實(shí)施和運(yùn)作的程度，確保每個(gè)過(guò)程的實(shí)施都有效益的； c) 建立健全監(jiān)督機(jī)構(gòu)和管理制度，實(shí)施監(jiān)督檢查，確保過(guò)程業(yè)績(jī)和過(guò)程有效性的獲得； d) 基于客觀的測(cè)量 (監(jiān)督檢查結(jié)果），持續(xù)改進(jìn)過(guò)程（管理機(jī)構(gòu)和管理制度）的有效性。 適用范圍 本《手冊(cè)》覆蓋了公司現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)注冊(cè)范圍，并對(duì)質(zhì)量安全環(huán)境管理體系活動(dòng)進(jìn)行了總體表述。適用于各種水工工程、土建工程、路橋工程、安裝工程和 砼構(gòu)件預(yù)制、運(yùn)輸、安裝及預(yù)拌砼供應(yīng)；在合同條件下為顧客提供符合合同規(guī)定和法律、法規(guī)、規(guī)范及檢驗(yàn)評(píng)定等標(biāo)準(zhǔn)要求的工程（產(chǎn)品）／服務(wù)，對(duì)分包過(guò)程按《手冊(cè)》要求進(jìn)行控制。 本《手冊(cè)》不涉及質(zhì)量安全環(huán)境管理體系和產(chǎn)品質(zhì)量 /安全 /環(huán)境管理以外的其他管理管 理 手 冊(cè) QSE／ HWEA0－ 20xx B／ 0 版 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 中港第一航務(wù)工程局第二工程公司 第 13 頁(yè) 共 40 頁(yè) 活動(dòng)。 本《手冊(cè)》對(duì)“ 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)”章節(jié)作如下應(yīng)用說(shuō)明： a）由本公司所屬港灣工程設(shè)計(jì)院承攬的工程設(shè)計(jì)／開(kāi)發(fā)項(xiàng)目并由本公司中標(biāo)承建施工時(shí)，對(duì)這一章節(jié)不作刪減； b）由本公司所屬港灣工程設(shè)計(jì)院承攬的工程設(shè)計(jì)／開(kāi)發(fā)項(xiàng)目由他方中標(biāo)承建施工時(shí)，我公司港灣工程設(shè)計(jì)院承擔(dān)該工程 （產(chǎn)品）的設(shè)計(jì)／開(kāi)發(fā)責(zé)任； 在不排除設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)責(zé)任時(shí)，執(zhí)行本公司 《設(shè)計(jì)控制程序》 。 c)除上述情況以外，凡是由其他設(shè)計(jì)單位設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的工程項(xiàng)目，已排除了本公司的設(shè)計(jì)責(zé)任，由本公司中標(biāo)承建施工時(shí)，對(duì)這一章節(jié)將進(jìn)行刪減。 注：本公司所 屬港灣工 程設(shè)計(jì)院 只具備水 運(yùn)乙級(jí)／ 建筑丙級(jí) ／勘察丙 級(jí)設(shè)計(jì)和 開(kāi)發(fā)資質(zhì)。 2．引用標(biāo)準(zhǔn) GB/T 1900020xx idt ISO 9000:20xx《質(zhì)量管理 體系 基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》標(biāo)準(zhǔn)； GB/T 1900120xx idt ISO 9001:20xx《質(zhì)量管理體系 要求》標(biāo)準(zhǔn)； GB/T 1900420xx idt ISO 9004:20xx《質(zhì)量管理體系 持續(xù)改進(jìn)》標(biāo)準(zhǔn)； GB/T28001－ 20xx《職業(yè)健康安全管理體系 規(guī)范》； GB/T28002－ 20xx《職業(yè)健康安全管理體系 指南》 GB/T24001－ 1996 idt ISO14001： 1996《環(huán)境管理體系 規(guī)范及使用指南》； GB/T24004－ 1996 idt ISO14004： 1996《環(huán)境管理體系 原則、體系和支持技術(shù)指南》； 國(guó)家、地方政府現(xiàn)行的有關(guān)質(zhì)量安全環(huán)境管理的法律、法規(guī)、規(guī)范及工程質(zhì)量檢驗(yàn)、試驗(yàn)、評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)； 中國(guó)港灣建設(shè)集團(tuán)總公司《質(zhì)量管理制度匯編》； 中國(guó)港灣建設(shè)集團(tuán)總公司《安全生產(chǎn)管理制度匯編》 中港一航局《施工技術(shù)及工程質(zhì)量監(jiān)督檢查管理標(biāo)準(zhǔn)匯編》和《試驗(yàn)、計(jì)量管理標(biāo)準(zhǔn)匯編》。 中港一航局 《安全手冊(cè)》 。 3．術(shù)語(yǔ)和定義 本手冊(cè)除直接引用 GB／ T1900020xx idt ISO9000:20xx《質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》《標(biāo)準(zhǔn)》所規(guī)定的術(shù)語(yǔ)定義外，另?yè)?jù)本單位特點(diǎn)，規(guī)范如下術(shù)語(yǔ)和定義： 工程項(xiàng)目 ：由公司承建的水工、土建、路橋、安裝等建設(shè)項(xiàng)目的總稱。 工程施工： 泛指工程項(xiàng)目（產(chǎn)品）實(shí)現(xiàn)的全過(guò)程，包括施工組織設(shè)計(jì)完成后開(kāi)始施工到工程交付驗(yàn)收的整個(gè)過(guò)程。 水工工程 ：指水上、水中、水下施工的項(xiàng)目，包括港口碼頭、護(hù)岸、防波堤、圍堰、港池、航道、船臺(tái)、滑道、船塢、船閘、泵房、水下管道、河海壩閘、給排水與貯水 庫(kù)、池等工程項(xiàng)目。 管 理 手 冊(cè) QSE／ HWE A0－ 20xx B／ 0版 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 中港第一航務(wù)工程局第二工程公司 第 14 頁(yè) 共 40 頁(yè) 采購(gòu)產(chǎn)品： 泛指工程實(shí)現(xiàn)過(guò)程采購(gòu)的原材料、配套物資與設(shè)備、構(gòu)件、分包工程和分包勞務(wù)。 產(chǎn)品 ：通過(guò)本公司工程（產(chǎn)品）實(shí)現(xiàn)形成的中間產(chǎn)品（如獨(dú)立單元構(gòu)件、分項(xiàng)工程、分部工程）和最終產(chǎn)品（單位工程／工程項(xiàng)目）。 基層單位： 指公司所屬項(xiàng)目經(jīng)理部、分公司、專業(yè)工程處、廠等施工單位。 《匯編》： 指中港一航局《施工技術(shù)及工程質(zhì)量監(jiān)督檢查管理標(biāo)準(zhǔn)匯編》和《試驗(yàn)、計(jì)量管理標(biāo)準(zhǔn)匯編》。 危險(xiǎn)點(diǎn)： 存在重大危險(xiǎn)源或不安全狀態(tài)的工序或過(guò)程。對(duì)其一般需采取運(yùn)行控制措施。 安全 技術(shù)措施 —— 包括改善勞動(dòng)條件（主要指影響安全和健康的）、防止傷亡事故、預(yù)防職業(yè)中毒為目的各項(xiàng)措施。主要指針對(duì)重大危險(xiǎn)源制定的專項(xiàng)控制措施（警示標(biāo)識(shí)、技術(shù)措施、工藝方法、設(shè)備的安全防護(hù)設(shè)施改造 /購(gòu)置）。 管理體系：在本體系文件中代表質(zhì)量安全環(huán)境管理體系。