【正文】 中港第一航務(wù)工程局第二工程公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 質(zhì)量安全環(huán)境管理體系文件 管 理 手 冊 文件編號： QSE /HWE A020xx 版本狀態(tài)： B/0 控制狀態(tài)： 受控 發(fā)放號碼： 總字 發(fā)布日期： 20xx0501 生效日期： 20xx0601 中港第一航務(wù)工程局第二工程公司 編制 編輯： 審核： 批準(zhǔn)： 管 理 手 冊 QSE／ HWEA0－ 20xx B／ 0 版 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 中港第一航務(wù)工程局第二工程公司 第 1 頁 共 2 頁 目 錄 ● 前 言 ????????????????????????????? 1 ● 公司簡介 ????????????????????????????? 3 ● 公 司《 管 理手 冊》 批 準(zhǔn)發(fā) 布令 及 授權(quán) 書 ? ? ?? ?? ? ?? ?? ? 6 ● 關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)和統(tǒng)一執(zhí)行《中港第一航務(wù)工程局 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)》的聲明 ?????????????????????? 7 ● 中港第一航務(wù)工程局質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo) ???????????????? 9 ● 中港第一航務(wù)工程局第二工程公司職業(yè)健康安全方針和目標(biāo) ???????? 10 ● 中港第一航務(wù)工程局第二工程公司環(huán)境管理方針和目標(biāo) ?????????? 11 1． 范 圍 ??????????????????????????????? 12 則 ??????????????????????????????? 12 ?????????????????????????????? 12 2． 引用標(biāo)準(zhǔn) ?????????????????????????????? 13 3． 術(shù)語和定義 ????????????????????????????? 13 4． 質(zhì)量安全環(huán)境 管理體系 ???????????????????????? 14 ????????????????????????????? 14 ?????????????????????????????? 15 5． 管理職責(zé) ????????????????????????????? 17 ????????????????????????????? 17 ????????????????????????? 17 ?????????????????????????? 18 （ 目標(biāo)和指標(biāo) ）（ 職業(yè)健康安全 /環(huán)境管理方案 ） ??????? 18 、權(quán)限與溝通 ( 組織結(jié)構(gòu)和職責(zé) )????????????????? 18 ?????????????????????????????? 19 6． 資源管理 （ 組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)） ??????????????????? 20 ????????????????????????????? 20 （ 培訓(xùn)、意識和能力）?????????????????? 20 ?????????????????????????????? 21 ????????????????????????????? 21 7． 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) ( 實(shí)施與運(yùn)行 )??????????????????????? 21 ( 運(yùn)行控制 )??????????????????? ? 21 （ \）?????????????????? 22 ????????????????????????????? 24 ???????????????????????????????? 24 （ 運(yùn)行控制）????????? ????????????? 25 管 理 手 冊 QSE／ HWEA0－ 20xx B／ 0 版 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 中港第一航務(wù)工程局第二工程公司 第 2 頁 共 2 頁 、檢驗(yàn)、試驗(yàn)、測量設(shè)備 （ 監(jiān)視和測量）???????????? 27 8． 測量、分析和改進(jìn) （ 檢查和糾正措施） ???????????????? 28 ?????????????????????????????? 28 （ 績效測量 和監(jiān)視）?????????????????? 28 （ 事故、事件、不符合、應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)）??????? 30 ?????????????????????????????? 31 （ 管理方案）???????????????????????? 31 附錄： A．公司按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求編制的 質(zhì)量安全環(huán)境管理體系程序文件目錄 ??????????????? 33 B. 公司組織機(jī)構(gòu)圖 ??????????????????????? 36 C． 公司管理體系結(jié)構(gòu)圖 ???????????????????? 37 D． 公司管理體系職能 分配表 ???????????????????? 38 管 理 手 冊 QSE／ HWEA0－ 20xx B／ 0 版 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 中港第一航務(wù)工程局第二工程公司 第 1 頁 共 40 頁 ● 前 言 隨著公司生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模的不斷擴(kuò)大，特別是“澆注明天”服務(wù)品牌的成功注冊，公司的社會影響力越來越大。要實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)全國同行業(yè)一流企業(yè)”的宏偉目標(biāo)，公司僅僅通過ISO9001： 20xx 版質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，已不能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展和公司“品牌”管理的需要。一個(gè)社會信譽(yù)良好的企業(yè)，不僅要關(guān)注自己的“產(chǎn)品質(zhì)量”形象，更要關(guān)注本企業(yè)對社會的影響和對全球環(huán)境的影響，關(guān)注全體員工的“職業(yè)健康安全”，以形成強(qiáng) 大的社會影響力和企業(yè)凝聚力。為此，公司決定進(jìn)一步提升職業(yè)健康安全管量水平和環(huán)境管理理念，在 20xx 年通過 GB/T28000－ 20xx《職業(yè)健康安全管理體系》和 GB/T24001－ 1996 idt ISO14000： 1996《環(huán)境管理體系》認(rèn)證。 公司于 1998 年初順利通過 GB/T19002－ 1994 idt ISO9002:1994《質(zhì)量管理體系》認(rèn)證后，于 20xx 年又順利通過了 GB/T19001－ 20xx idt ISO9001:20xx《質(zhì)量管理體系》轉(zhuǎn)換， 20xx 年初，公司機(jī)關(guān)及部分基層單位進(jìn)行重大 的機(jī)構(gòu)改革后，公司組織了對《質(zhì)量手冊》的改版，保證了質(zhì)量管理體系文件的適宜性、充分性和有效性。因此，本次《管理手冊》的建立，系在原《質(zhì)量手冊》 A/1 版的基礎(chǔ)上，根據(jù)三個(gè)體系的相互關(guān)系，增加 GB/T28001和 GB/T14001 的要求完善而成，從而保證了本《管理手冊》結(jié)構(gòu)形式的合理性和滿足GB/T19001－ 20xx idt ISO9001:20xx《質(zhì)量管理體系》、 GB/T28000－ 20xx《職業(yè)健康安全管理體系》、 GB/T24000－ 1996 idt ISO14000： 1996《環(huán)境管理體系》三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)（ 以下簡稱 三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)）要求的適宜性、充分性和有效性。 一、本次改編后的《管理手冊》 B/0 版（以下簡稱《手冊》）是公司開展質(zhì)量安全環(huán)境管理體系活動，建立、實(shí)施和保持質(zhì)量安全環(huán)境管理體系的法規(guī)性、綱領(lǐng)性文件，是全公司開展質(zhì)量安全環(huán)境管理活動的行為準(zhǔn)則。公司全體員工都必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行。 二、本《手冊》的編制遵循 ISO9000:20xx 標(biāo)準(zhǔn)引言中的八項(xiàng)質(zhì)量管理原則的要求，仍采用以過程為基礎(chǔ)的管理模式，按照 PDCA循環(huán)的管理方法。以廣義的顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，通過最高管理者對質(zhì)量方針、職業(yè)健康安全方針和環(huán)境管理方針及質(zhì)量安全 環(huán)境目標(biāo)的制定，各部門、各崗位管理 /崗位職責(zé)的確定，努力為全體員工創(chuàng)造充分參與實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)、健康安全、文明清潔的內(nèi)部環(huán)境。并通過企業(yè)及員工形象建設(shè)和文明工地建設(shè)，倡導(dǎo)員工 關(guān)注非預(yù)期產(chǎn)品對環(huán)境的影響，樹立良好的企業(yè)形象，擴(kuò)大對市場的影響力，增加顧客的信任。本手冊結(jié)合本公司實(shí)際識別和應(yīng)用三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)中的過程，滿足和覆蓋了三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。 三、本《手冊》對外介紹公司的質(zhì)量 安全環(huán)境 管理體系，是第二方進(jìn)行質(zhì)量 安全環(huán)境管理體系驗(yàn)證審核的依據(jù)，第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)證審核的依據(jù)。必要時(shí)／有要求時(shí)提供與《手冊》相關(guān)的 管理體系程序文件。 是對內(nèi)對外統(tǒng)一和協(xié)調(diào)公司質(zhì)量安全環(huán)境管理活動的依據(jù)。 四、本《手冊》納入公司管理體系文件范圍內(nèi)控制與管理。 五、本《手冊》在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，由工程管理部組織編制，管理者代表審核，管 理 手 冊 QSE／ HWEA0－ 20xx B／ 0 版 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 中港第一航務(wù)工程局第二工程公司 第 2 頁 共 40 頁 公司總經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)布實(shí)施。 六、本《手冊》在有效期滿或發(fā)生下列情況之一時(shí)，提交公司管理評審，進(jìn)行評價(jià)／修改，必要時(shí)由總經(jīng)理批準(zhǔn)換版。修改／換版的《管理手冊》按文件控制要求進(jìn)行標(biāo)識／印發(fā)／管理。 a) 與企業(yè)有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)或法規(guī)發(fā)生重大變化、影響體系正常運(yùn)行時(shí)； b) 質(zhì)量 安全環(huán)境 職能或機(jī)構(gòu)有重大調(diào)整時(shí)； c) 企業(yè)內(nèi)部的相關(guān)管 理制度、標(biāo)準(zhǔn)變化時(shí)； d) 質(zhì)量 安全環(huán)境 管理體系審核或管理評審提出修改要求時(shí)。 七、本《手冊》的修改和換版程序 按《文件控制程序》執(zhí)行 八、本《手冊》持有者應(yīng)妥善保管好《手冊》，不準(zhǔn)外借或擅自修改，如離崗應(yīng)辦理退還或轉(zhuǎn)交手續(xù)。遺失或損壞，在工程管理部登記后辦理補(bǔ)發(fā)手續(xù)。提供給發(fā)放范圍外部時(shí)，需管理者代表批準(zhǔn)，由工程管理部提供，否則按泄露公司機(jī)密處置。 九、本《手冊》的歸檔要求，按照中港一航局辦字 [20xx]380 號文件規(guī)定執(zhí)行。 管 理 手 冊 QSE／ HWEA0－ 20xx B／ 0 版 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 中港第一航務(wù)工程局第二工程公司 第 3 頁 共 40 頁 ● 公 司 簡 介 中港第一航 務(wù)工程局第二工程公司 （ Engineering Company CHEC Tianjin Port Construction Corporation）成立于 1953 年 3 月 28 日， 80 年代以前以從事水工工程為主，其后，不斷向陸域進(jìn)軍，成為水工、市政、工民建、路橋、安裝等工程施工和設(shè)計(jì)齊舉并重的國家大型骨干土木建筑綜合企業(yè)。公司可承建港口碼頭、防波堤圍堰、河海護(hù)岸、航道整治、船塢船閘、道路橋梁、涵洞隧道、深海泵房、水下管道、給排水管線泵房、軟基處理、機(jī)場跑道、大型土石方、大型廠房、高層建筑與商品砼、各類 梁板、沉箱、筒倉等混凝土制品預(yù)制、設(shè)備制造安裝、勘察設(shè)計(jì)等工程項(xiàng)目，進(jìn)行建材 /工程試驗(yàn)檢測、土工試驗(yàn)。公司承建工程遍及國內(nèi)外。 本公司 1998 年 7 月 30 日獲得 ISO9002： 94 國際質(zhì)量體系認(rèn)證證書。 1999 年又由山東省和青島市技術(shù)監(jiān)督局對公司的二級計(jì)量資格復(fù)查，通過了 ISO10012 國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，授予“計(jì)量保證確認(rèn)合格證書”。 20xx 年 9 月又順利通過三年換證復(fù)評暨 ISO9001： 20xx 版轉(zhuǎn)換審核，獲得 ISO9001： 20xx 國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書。公司自上而下建立了完整的質(zhì)量安全環(huán)境管理體系并得到了 有效運(yùn)行。 本公司的認(rèn)證范圍和資質(zhì)等級為港口與航道工程施工總承包壹級、房屋建筑工程施工總承包貳級、市政公用工程施工承包叁級，水利水電工程施工總承包叁級、鋼結(jié)構(gòu)工程專業(yè)承包壹級、機(jī)電設(shè)備安裝工程專業(yè)承包壹級、預(yù)拌商品砼專業(yè)貳級、砼預(yù)制構(gòu)件專業(yè)貳級，工程二級、建筑材料試驗(yàn)甲級、計(jì)量檢測國家二級、設(shè)計(jì)勘察乙／丙級。 公司下設(shè) 10 個(gè)機(jī)關(guān)部室和 20 多個(gè)基層單位，現(xiàn)有正式員工 1800 余人，其中高級技術(shù)人員 100 多人、中級工程技術(shù)人員 240 多人，初級技術(shù)人員 240 多人，經(jīng)營管理人員 160多人，諸工種高、中級生產(chǎn)技術(shù)工人近 1100 人。 公司擁有先進(jìn)的工程技術(shù)裝備 400 多臺，工程船舶 40 多艘，總功率 萬千瓦。其中有：全套大型土石方工程機(jī)械設(shè)備；全套砼拌合泵送設(shè)備；陸域 50150t 吊機(jī)；水上 200－ 500t 起重船， 8－ 13m3 抓揚(yáng)式挖泥船及配套泥駁， 290－ 2