【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 應(yīng)用（SMB）的旗幟”[11]、浪潮通軟則力推“分行業(yè)ERP戰(zhàn)略”；金蝶則全面鋪開針對(duì)年?duì)I業(yè)收入在1000萬元以下的小企業(yè)市場(chǎng)銷售，向行業(yè)細(xì)分進(jìn)軍[12]；而用友則提出了“ERP普及化”的戰(zhàn)略，致力于五大領(lǐng)域與六大行業(yè)的縱深發(fā)展。易觀國(guó)際《中國(guó)ERP市場(chǎng)年度綜合報(bào)告2006》顯示，總體ERP購(gòu)買用戶達(dá)到12萬家（包含進(jìn)銷存部分，不包含單純財(cái)務(wù)應(yīng)用）。到了2006年， 。這一階段，ERP市場(chǎng)盡管中間出現(xiàn)了挫折，但是總體上來說是在成長(zhǎng)，而且因?yàn)橹袊?guó)市場(chǎng)幾乎是從零開始的，所以增長(zhǎng)速度顯得也比較快[13]。(三) 成熟期2007年至今，ERP市場(chǎng)逐漸走向成熟。實(shí)施ERP的客戶數(shù)量大幅度增加。ERP產(chǎn)品更加豐富，盡管提供服務(wù)的廠家并沒有增加，但是提供的ERP產(chǎn)品卻有所增加，各種針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、符合行業(yè)化需求的軟件陸續(xù)推出。但是，ERP在中國(guó)的成長(zhǎng)一些深層次的問題依然存在，需要ERP廠商花大力氣去克服。167。 ERP軟件在中國(guó)市場(chǎng)的現(xiàn)狀分析167。 國(guó)內(nèi)ERP軟件行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析現(xiàn)在中國(guó)市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)相當(dāng)可觀。根據(jù)計(jì)世資訊（CCWResearch）最新的《20072008年中國(guó)管理軟件市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示，；2005年56億元；。現(xiàn)在，ERP 軟件已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)管理軟件市場(chǎng)的主流應(yīng)用產(chǎn)品。但是，光鮮的數(shù)字并不能說明ERP軟件行業(yè)發(fā)展不存在問題。AMT研究院選取 ERP軟件商銷售額前一百名進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)中國(guó)ERP軟件行業(yè)呈現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn)：（一） 行業(yè)集中度很高，而且有進(jìn)一步提高的趨勢(shì)2005年中國(guó)管理軟件商前十名的總銷售額占前100 %，前二十名的總銷售額占前100 %。前十名的中國(guó)本土公司的銷售額，%。見圖51。圖51 位于前列的公司占前一百名總銷售額的比例 來源：中國(guó)ERP市場(chǎng)年度綜合報(bào)告20052006年，前十名的總銷售額比重增長(zhǎng)到了 %，%。行業(yè)集中度進(jìn)一步提高。見圖52。圖52 位于前列的公司占前一百名總銷售額的比例 來源：中國(guó)ERP市場(chǎng)年度綜合報(bào)告2006（二） 市場(chǎng)份額國(guó)際公司與國(guó)內(nèi)公司持平，國(guó)內(nèi)公司市場(chǎng)份額有增大趨勢(shì)2005年，在Top 100 中，國(guó)際公司的數(shù)量占46％，國(guó)內(nèi)公司的數(shù)量占54%。國(guó)際公司的總銷售額占TOP 100（行業(yè)前一百名） 總銷售額的47%，國(guó)內(nèi)公司的總銷售額占TOP 100 的總銷售額的52%。見圖53。圖53 國(guó)內(nèi)公司和國(guó)際公司的數(shù)量和銷售額占TOP 100 的比例來源：AMT 研究院2006年TOP100中，國(guó)際公司的數(shù)量減少到38%，國(guó)內(nèi)公司數(shù)量增加到62%，國(guó)際公司的總銷售額占46%，國(guó)內(nèi)公司占54%，進(jìn)入前一百名的數(shù)量和銷售額都有增加。見圖54。圖54 國(guó)內(nèi)公司和國(guó)際公司的數(shù)量和銷售額占TOP 100 的比例來源：AMT 研究院（三） 利潤(rùn)水平偏低　中國(guó)市場(chǎng)中定制型ERP軟件的市場(chǎng)份額一直偏大，由于定制型ERP軟件通常都是采用項(xiàng)目制，提供商必須為此付出高昂的人力成本，包括定制開發(fā)費(fèi)用、實(shí)施服務(wù)費(fèi)用。加上戰(zhàn)略定位偏差、競(jìng)爭(zhēng)激烈、用戶能體驗(yàn)到的價(jià)值偏低、管理水平偏低等原因，中國(guó)管理軟件行業(yè)的平均利潤(rùn)水平偏低，大量企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況堪憂，對(duì)企業(yè)和行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)造成不良影響。2006年，前一百名企業(yè)中已經(jīng)有6%經(jīng)營(yíng)不善，轉(zhuǎn)行或者關(guān)閉?？傮w來說，ERP軟件行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模正在擴(kuò)大，而且保持良好的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，本土公司成長(zhǎng)較快。但是仍存在如利潤(rùn)率低、定制產(chǎn)品居多等問題制約著行業(yè)健康成長(zhǎng)。167。 國(guó)內(nèi)ERP軟件行業(yè)的市場(chǎng)格局與企業(yè)類型分析依據(jù)ERP行業(yè)內(nèi)部軟件企業(yè)的規(guī)模大小、客戶定位、年度合同額、人員規(guī)模、經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定性、客戶口碑等綜合評(píng)估情況，可以將國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中的ERP軟件企業(yè)分為三個(gè)類型：（一） 大型軟件商這類軟件商，不論是企業(yè)規(guī)模還是營(yíng)業(yè)額，都是排在世界前列，在全球范圍內(nèi)提供服務(wù)，開發(fā)力量雄厚，公司成立的歷史悠久，在ERP領(lǐng)域具有極其深厚的底蘊(yùn)，擁有超高的品牌知名度，客戶集中定位在大型跨國(guó)公司以及大型國(guó)有企業(yè)，目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)能夠稱得上是大型ERP軟件商的企業(yè)全部是國(guó)外ERP軟件巨頭，本土公司尚沒有一家能夠稱得上大型ERP軟件商，大型軟件商數(shù)量在所有軟件企業(yè)數(shù)量中占極少的比重，不超過5%，其中最為著名的有以下一些：1. SAP（中國(guó)）公司SAP 是全球最大的企業(yè)管理軟件及協(xié)同商務(wù)解決方案供應(yīng)商、全球第三大獨(dú)立軟件供應(yīng)商，在全球50 多個(gè)國(guó)家擁有分支機(jī)構(gòu)，在全球企業(yè)應(yīng)用軟件領(lǐng)域的份額達(dá)到50%以上。SAP解決方案可以滿足各種規(guī)模公司的需要－從小型到中型及跨國(guó)企業(yè)。借助SAP NetWeaver開放集成于應(yīng)用平臺(tái)，以此來降低復(fù)雜性和總體擁有成本，并鼓勵(lì)企業(yè)變革創(chuàng)新，my SAP商務(wù)套裝軟件能有效改善企業(yè)客戶關(guān)系、增強(qiáng)合作伙伴協(xié)作，并提高供應(yīng)鏈與業(yè)務(wù)運(yùn)行效率。SAP有超過25 款行業(yè)解決方案。目前，經(jīng)營(yíng)范圍超過120 多個(gè)國(guó)家，用戶數(shù)量29，800個(gè)，銷售的SAP軟件總數(shù)100，600 多套。此外，SAP 遵循“堅(jiān)持本地化策略，貼近中國(guó)企業(yè)需求”的原則，實(shí)行產(chǎn)品的本地化、市場(chǎng)的本地化、企業(yè)本地化、技術(shù)支持本地化和合作伙伴本地化。SAP 提供my SAP 商務(wù)套件， SAP Business One， Business All in One， SAP Business By Design等軟件產(chǎn)品。在中國(guó)的總部設(shè)在北京，在上海、廣州、大連等地設(shè)有包括研究院、技術(shù)支持中心等分支機(jī)構(gòu)。2. Oracle 北京甲骨文軟件系統(tǒng)有限公司Oracle公司是全球最大的信息管理軟件及服務(wù)供應(yīng)商，成立于1977年，總部位于美國(guó)加州 Redwood shore。Oracle公司擁有世界上唯一的一個(gè)全面集成的電子商務(wù)套件Oracle Applications R11i，它能夠自動(dòng)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過程中的各個(gè)方面。Oracle電子商務(wù)套件涵蓋了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過程中的方方面面， Oracle電子商務(wù)解決方案的核心優(yōu)勢(shì)就在于它的集成性和完整性，用戶完全可以從Oracle公司獲得任何所需要的應(yīng)用功能。甲骨文與SAP在ERP系統(tǒng)市場(chǎng)是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。自甲骨文收購(gòu)仁科(people39。s Tec) 后，它是唯一一家能在ERP市場(chǎng)上與SAP相抗衡的企業(yè)了。Oracle公司提供PeopleSoft Enterprise、JD Edwards Enterprise One，Oracle Applications R11i 等軟件產(chǎn)品，總部設(shè)在北京，在上海、廣州、成都設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，在深圳、北京設(shè)有開發(fā)中心。3. CDC Software/CDC 軟件CDC 軟件是CDC 有限公司（納斯達(dá)克:CHINA）屬下的全資軟件子公司。CDC 軟件為中國(guó)乃至國(guó)際市場(chǎng)提供企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）解決方案，公司也為跨國(guó)集團(tuán)和大型企業(yè)提供高效的供應(yīng)鏈管理（SCM）軟件，并通過子公司Pivotal，為中型企業(yè)提供客戶關(guān)系管理（CRM）產(chǎn)品。同時(shí)，公司旗下鉑金（中國(guó)）有限公司是大中國(guó)區(qū)領(lǐng)先的商業(yè)管理軟件供應(yīng)商。iRenaissance 是一套基于瀏覽器架構(gòu)的流程制造企業(yè)整體解決方案，專注于為食品和飲料、化工、生命科學(xué)（醫(yī)藥等）、冶金、造紙和紙漿等流程行業(yè)。該方案在流程工業(yè)有20 年的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)， 積累了豐富的行業(yè)最佳實(shí)踐。并將行業(yè)特點(diǎn)完全融入了系統(tǒng)的財(cái)務(wù)、生產(chǎn)制造、供應(yīng)鏈、客戶關(guān)系管理、績(jī)效管理和行業(yè)規(guī)范管理等一系列應(yīng)用模塊中。其行業(yè)適用性較強(qiáng)，實(shí)施周期短。提供iRenaissance產(chǎn)品，總部設(shè)在香港，在北京、上海、廣州設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。4. 系統(tǒng)軟件聯(lián)合全球科技（中國(guó)）有限公司SSA ERP LN 是SSA Global 公司針對(duì)多模式制造行業(yè)的ERP 系統(tǒng)，其架構(gòu)較為靈活，適合于各種規(guī)模的企業(yè)用戶。SSA ERP LN 提供了高級(jí)的企業(yè)建模工具，先進(jìn)成熟的業(yè)務(wù)功能以及開放的技術(shù)架構(gòu)。采用了技術(shù)分層架構(gòu)，支持多公司多地點(diǎn)的解決方案集成。SSA Global 在過去的兩年內(nèi)通過戰(zhàn)略并購(gòu)實(shí)現(xiàn)了發(fā)展壯大。從而推出了多種應(yīng)用解決方案，并且渠道合作伙伴數(shù)量大大增加。公司提供ERPLX、ERPLN、WMS等軟件，總部設(shè)在香港，在北京、上海、廣州設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。大型軟件商中，SAP產(chǎn)品線豐富，可以滿足大中小企業(yè)的需求，有超過25 款行業(yè)解決方案。ORACLE產(chǎn)品核心優(yōu)勢(shì)就在于它的集成性和完整性，用戶完全可以從Oracle公司獲得任何所需要的應(yīng)用功能。CDC 軟件是基于瀏覽器架構(gòu)的流程制造企業(yè)整體解決方案，專注于為食品和飲料、化工、生命科學(xué)（醫(yī)藥等）、冶金、造紙和紙漿等流程行業(yè)提供度身定做的企業(yè)管理系統(tǒng)。SSA ERP LN是針對(duì)多模式制造行業(yè)的ERP 系統(tǒng)，功能豐富完整和架構(gòu)靈活，使其適合于各種規(guī)模的企業(yè)用戶。但是他們都是有著幾十年的發(fā)展歷史，在信息化行業(yè)有深厚的底蘊(yùn)，提供全面綜合的集成軟件，有自己的軟件平臺(tái)，參與全球范圍的競(jìng)爭(zhēng)；銷售額比較高，知名度很高。（二） 中型軟件商中型軟件商，指的是那些公司規(guī)模很大，開發(fā)實(shí)力強(qiáng)，客戶基礎(chǔ)扎實(shí)，數(shù)量眾多，渠道建設(shè)以及市場(chǎng)宣傳做的都很出色，有很強(qiáng)的品牌知名度。但是因?yàn)樵贓RP領(lǐng)域從事的時(shí)間不足夠長(zhǎng)，不像大型軟件商那樣有幾十年的行業(yè)積淀，所以產(chǎn)品盡管很有競(jìng)爭(zhēng)力，但是還不足以和大型軟件商爭(zhēng)奪高端用戶，從而將客戶目標(biāo)定位在中低端的企業(yè)。這樣的企業(yè)多為本土行業(yè)內(nèi)的排頭企業(yè)，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)做的有聲有色，但是尚未形成國(guó)際化經(jīng)營(yíng)，至少?zèng)]有在全球范圍內(nèi)形成響亮的品牌知名度。中型軟件商數(shù)量在所有軟件企業(yè)中能占到20%左右，典型的有以下幾個(gè)：1. 用友軟件股份有限公司用友是國(guó)內(nèi)最大的財(cái)務(wù)和企業(yè)管理軟件供應(yīng)商之一，其特點(diǎn)主要有：用友公司已形成NC、U“通”三條戰(zhàn)略業(yè)務(wù)線，分別面向大、中、小型企業(yè)提供服務(wù)，產(chǎn)品覆蓋企業(yè)從創(chuàng)業(yè)、成長(zhǎng)到成熟的完整生命周期，為各類企業(yè)提供信息化解決方案。在ERP 領(lǐng)域，用友公司擁有最豐富的企業(yè)應(yīng)用軟件產(chǎn)品線，可以為客戶提供完整的企業(yè)應(yīng)用軟件產(chǎn)品和解決方案。用友公司擁有41 家分公司、數(shù)十家辦事處、5000人的軟件產(chǎn)品研發(fā)、營(yíng)銷和咨詢顧問實(shí)施專家隊(duì)伍，代理商及合作伙伴近千家，已經(jīng)建立起了遍布全國(guó)的營(yíng)銷、渠道和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。用友公司經(jīng)過17 年的發(fā)展，擁有40 萬個(gè)用戶的基礎(chǔ)，且以每年4 萬家的速度增長(zhǎng)。提供的主要軟件產(chǎn)品為：NC、U8和“通”系列?？偛吭O(shè)在北京，在全國(guó)有41個(gè)分支機(jī)構(gòu)。2. 金蝶軟件（中國(guó)）有限公司金蝶是國(guó)內(nèi)最大的財(cái)務(wù)和企業(yè)管理軟件供應(yīng)商之一，產(chǎn)品領(lǐng)先為金蝶公司的核心戰(zhàn)略。從產(chǎn)品管理、研發(fā)人員管理、研發(fā)過程管理與質(zhì)量管理等形成了規(guī)范科學(xué)的體系。金蝶成為國(guó)內(nèi)首家獲得ISO9001 國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證的企業(yè)應(yīng)用軟件供應(yīng)商，并在2004 年研發(fā)全面通過CMM4 認(rèn)證。金蝶建立了一個(gè)覆蓋從入門級(jí)應(yīng)用到大型集團(tuán)型企業(yè)高端應(yīng)用的產(chǎn)品體系。金蝶K/3是第一個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的三層結(jié)構(gòu)的ERP 系統(tǒng)，是中國(guó)中小型企業(yè)市場(chǎng)中占有率最高的企業(yè)管理軟件。2003 年發(fā)布了面向大型及集團(tuán)型應(yīng)用的高端應(yīng)用軟件EAS。金蝶分銷體系龐大，在中國(guó)及其他亞太地區(qū)擁有1000 多業(yè)務(wù)伙伴。2005 年8 月，金蝶轉(zhuǎn)香港主板。金蝶公司提供的主要產(chǎn)品為金蝶K/3ERP?？偛吭O(shè)在深圳，全國(guó)分為七個(gè)大區(qū)，有40 家分公司。3. 神州數(shù)碼管理系統(tǒng)有限公司神州數(shù)碼管理系統(tǒng)有限公司（DCMS）是由神州數(shù)碼（中國(guó)）有限公司與鼎新電腦股份有限公司（臺(tái)灣）合資成立。神州數(shù)碼提供產(chǎn)品開發(fā)、咨詢實(shí)施和售后服務(wù)，擁有與大、中、小型企業(yè)配套應(yīng)用的ERP 產(chǎn)品和解決方案，包括SAP、大型集團(tuán)適用的TIPTOP 易拓ERP、中型企業(yè)適用的易飛ERP、成長(zhǎng)型企業(yè)適用的易助ERP；另外還包括辦公自動(dòng)化產(chǎn)品、電子商務(wù)產(chǎn)品、集成中間件產(chǎn)品、產(chǎn)品開發(fā)管理系統(tǒng)。擁有三級(jí)售后保障體系，包括CALLCENTER、研發(fā)部門和當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)及渠道伙伴。神州數(shù)碼開發(fā)體系完善，產(chǎn)品的功能和質(zhì)量較強(qiáng)。神州數(shù)碼提供的主要產(chǎn)品為TIPTOP 易拓ERP?？偛吭O(shè)在北京，在上海、廣州、武漢、成都等共29個(gè)分支機(jī)構(gòu)。4. 浪潮集團(tuán)通用軟件有限公司浪潮是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)管理軟件供應(yīng)商之一，浪潮集團(tuán)是中國(guó)領(lǐng)先的計(jì)算平臺(tái)與IT 應(yīng)用解決方案供應(yīng)商，擁有“浪潮信息”和“浪潮軟件”兩家國(guó)內(nèi)A 股上市公司和在香港聯(lián)交所創(chuàng)業(yè)板上市的浪潮國(guó)際有限公司。浪潮ERP 堅(jiān)持走行業(yè)和高端的定位， 2000 年推出完整的ERP 產(chǎn)品。浪潮實(shí)施分行業(yè)ERP 策略、與行業(yè)龍頭企業(yè)合作，提煉通用需求。浪潮ERP/myGS 全線產(chǎn)品涵蓋高、中、低端各類企業(yè)需求，其中浪潮ERP/myGS，GS 針對(duì)集中管理的集團(tuán)企業(yè)；浪潮ERP/myGS PS 針對(duì)大中型企業(yè)管理；浪潮ERP/myGS Express 易系列針對(duì)中小企業(yè)管理。浪潮的營(yíng)銷服務(wù)體系遍布全國(guó)，擁有全國(guó)性服務(wù)網(wǎng)絡(luò)包括總部技術(shù)服務(wù)部、各大區(qū)客服中心、各地服務(wù)機(jī)構(gòu)，在全國(guó)各地有軟件服務(wù)機(jī)構(gòu)四百多家，服務(wù)人員3000 多人。 浪潮集團(tuán)提供的主要產(chǎn)品為浪潮ERP，總部設(shè)在濟(jì)南，全國(guó)共有42個(gè)分支機(jī)構(gòu)。另外，像杭州新中大軟件股份有限公司，上海博科資訊股份有限公司，金算盤軟件有限公司，天心耀華軟件科技（珠海）有限公司，北京和佳軟件技術(shù)有限公司，上海機(jī)械電腦有限公司等都屬這個(gè)類型的企業(yè)。中型軟件商中，用友、金蝶是財(cái)務(wù)軟件公司轉(zhuǎn)型過來，其財(cái)務(wù)方面的功能強(qiáng)大，神州數(shù)碼由于是和臺(tái)灣的鼎新電腦股份有限公司（臺(tái)灣）合資成立，后者在制造業(yè)功底深厚，制造業(yè)是他們的優(yōu)勢(shì)。浪潮ERP的優(yōu)勢(shì)在于行業(yè)化，其一直以來深入行業(yè)，與行業(yè)龍頭建立比較好的合作關(guān)系，所以行業(yè)解決方案比較符合企業(yè)要求。總體來說，這類型企業(yè)基本都是本土發(fā)展起來的企業(yè)，市場(chǎng)份額相近，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的知名度比較高，都有自己特有的一些優(yōu)勢(shì)，所以在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)中占有重要一席。（三） 小型軟件商小型軟件商指的是那些市場(chǎng)開發(fā)以及產(chǎn)品研發(fā)的實(shí)力一般，但是具有某些地域性或者行業(yè)性的優(yōu)勢(shì)，要么有一些特殊的背景，使得公司能夠接到使自己足以生存下去的定單。其客戶定位在某一細(xì)分行業(yè)或者幾個(gè)行業(yè)。受公司的規(guī)模、技術(shù)實(shí)力、資金實(shí)力等能力限制，在能預(yù)計(jì)的將來不會(huì)有特別大的發(fā)展，成長(zhǎng)為中型軟件商甚至大型軟件商可能性不大。但是比起那些瀕臨倒閉，舉步維艱的小公司情況要好得多。這類型的企業(yè)多是那些在細(xì)分行業(yè)內(nèi)的排頭企業(yè)，有代表性的有以下一些：1. 明源地產(chǎn)ERP軟件公司明源公司成