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正文內(nèi)容

企業(yè)人力師新版基礎(chǔ)知識講義(編輯修改稿)

2025-07-19 12:23 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 懲、接受培訓(xùn)和教育等方面的書面記錄材料。 八、雇傭管理與勞資關(guān)系 員工一旦被企業(yè)聘用,就與企業(yè)形成了一種雇傭與被雇傭的、相互依存的勞資關(guān)系,為了保護(hù)雙方的合法權(quán)益,有必要就員工的工資、福利、工作條件和環(huán)境等事宜達(dá)成一定協(xié)議,簽定勞動(dòng)合同。 人力資源管理的定義:(幻燈片26) 人力資源管理,就是指運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法,對與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配,使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例,同時(shí)對人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。 根據(jù)定義,我們可以從以下角度來理解人力資源管理,即: 人力資源管理的基本職能:(幻燈片27) 獲?。航鉀Q人力資源的從無到有問題; 整合:解決人力資源的從外到內(nèi)問題,如何使人力資源變成真正的、可創(chuàng)造財(cái)富的資源,使其能與企業(yè)文化相融洽; 保持與激勵(lì):解決人力資源行為積極性問題;即如何使員工保持積極、旺盛的工作態(tài)度與熱情。 控制與調(diào)整:解決行為方向問題;當(dāng)員工的行為或個(gè)人發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展相沖突,或不一致時(shí),怎樣進(jìn)行控制與調(diào)整。 開發(fā):解決人力資源的數(shù)量與質(zhì)量開發(fā)問題;即如何提長員工的整體紗質(zhì),和進(jìn)行人力資源的儲(chǔ)備等。 企業(yè)興衰與企業(yè)人才危機(jī)周期:(幻燈片28) 企業(yè)的興衰,背后是企業(yè)管理水平的興衰,而人力資源制約著管理水平的高低。 最新的研究成果表明,企業(yè)人才具有周期性規(guī)律,會(huì)出現(xiàn)人才危機(jī),而且在很大程度上制約著企業(yè)的發(fā)展,在某種程度上決定著企業(yè)的興衰。企業(yè)人才危機(jī)呈周期性變化,其周期可以分為四個(gè)階段:“高低高低”,也就是:高級人才低位使用期,低級人才高位使用期,高級人才高位使用期,低級人才低位使用期。企業(yè)在不同的時(shí)期,對人才的需求有著不同的要求。作為一名企業(yè)人力資源管理工作者,如何使企業(yè)在每個(gè)階段都能得到所需要的人才,這是一項(xiàng)很專業(yè)性的工作,也是我們在未來的時(shí)日里要學(xué)習(xí)的內(nèi)容。 另外,在人才的使用過程中,會(huì)出現(xiàn)一個(gè)問題:為什么同一項(xiàng)工作,不同的人去做會(huì)有不同的結(jié)果?這是因?yàn)椴煌娜?,有著不同的智商和情商。下面,就這個(gè)問題,我們也來簡單地談一談。 智商與情商在企業(yè)發(fā)展、個(gè)人發(fā)展中的結(jié)果與人力資源管理中的作用:(幻燈片30) IQ(智商)的大小,受先天的智力、所受的教育和所擁有的知識、技能有關(guān); EQ(情商)的大小,受自我控制能力、同情心(善良)、激勵(lì)(自尊等)和人際關(guān)系技能有關(guān)。 所以,我們要: 做光明的思維者?。ɑ脽羝?2) 在任何公司里,我們會(huì)遇到一兩個(gè)這樣的人,牢騷滿腹,把什么都看成一團(tuán)黑,這樣的人我們稱之為黑暗思維者,他們對企業(yè)具有破壞性,會(huì)影響企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。 與之相對應(yīng)的是光明思維者。這種人才能看到世界具有光明和黑暗兩方面,并能把黑暗這一面不斷往光明這面轉(zhuǎn)化。 光明思維者大致可以分為三個(gè)層次: 初級者:能夠看到世界存在光明和黑暗的兩面,對任何事情都有一個(gè)公正客觀的態(tài)度。 中級者:不僅看到世界上有光明和黑暗,而且還能看到黑暗面向光明面轉(zhuǎn)化的可能。 高級者:直接能看到黑暗面透出的光,能夠積極地促進(jìn)黑暗面向光明面的轉(zhuǎn)化。 任何事物都不是一成不變的,包括黑暗的方面,比如,我們在工作中會(huì)遇到各種問題和困難,但只要我們善于思考、勇于創(chuàng)新,就會(huì)想出辦法的。 一些人還把在工作中遇到的不如意的事情看得太重,只想叫別人多給自己創(chuàng)造優(yōu)越的條件,而不是自己想辦法,化不利因素為積極因素。其實(shí),困難有多少,辦法就有多少。每個(gè)人都要提高自身的綜合素質(zhì),既要拓展知識面又要不斷調(diào)整心態(tài),變革自己的思維,成為一名“光明思維者”。(蘇東坡與佛印禪師) 注意處理好三個(gè)方面的關(guān)系:(幻燈片33) 一、努力與績效的關(guān)系 二、績效與獎(jiǎng)勵(lì)的關(guān)系 三、獎(jiǎng)勵(lì)與滿足個(gè)人需要的關(guān)系好,接下來我們來看一下: 傳統(tǒng)的人事管理與現(xiàn)代人力資源管理的區(qū)別:(幻燈片3438)(基礎(chǔ)知識P183) 隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的深入,人事部門的工作內(nèi)容都在不斷調(diào)整,不斷變化,傳統(tǒng)的人事管理工作逐漸被現(xiàn)代人力資源管理取代。歸納一下,二者的區(qū)別主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面: 一、在管理內(nèi)容上: 傳統(tǒng)的人事管理以事為中心,主要工作就是管理檔案、人員調(diào)配、職務(wù)職稱變動(dòng)、工資調(diào)整等具體的事務(wù)性工作;而現(xiàn)代人力資源管理則以人為中心,將人作為一種重要資源加以開發(fā),利用和管理,重點(diǎn)是開發(fā)人的潛能、激發(fā)人的活力,使員工能積極主動(dòng)創(chuàng)造性地開展工作。 二、在管理形式上: 傳統(tǒng)的人事管理屬于靜態(tài)管理,也就是說,當(dāng)一名員工進(jìn)入一個(gè)單位,經(jīng)過人事部門必要的培訓(xùn),被安排到一個(gè)崗位之后,完全由員工被動(dòng)性地工作,自然發(fā)展;而現(xiàn)代人力資源管理屬于動(dòng)態(tài)管理,強(qiáng)調(diào)整體開發(fā),也就是說,對員工不僅安排工作,還要根據(jù)企業(yè)目標(biāo)和個(gè)人狀況,為其做好職業(yè)生涯設(shè)計(jì),不斷培訓(xùn),不斷進(jìn)行橫向及縱向的崗位或職位調(diào)整,充分發(fā)揮個(gè)人才能,量才使用,人盡其才。 三、在管理方式上: 傳統(tǒng)的人事管理主要采取制度控制和物質(zhì)刺激手段;現(xiàn)代人力資源管理采取人性化管理,考慮人的情感、自尊與價(jià)值,以人為本,多激勵(lì),少懲罰,多表揚(yáng),少批評,多授權(quán)少命令,發(fā)揮每個(gè)人的特長,體現(xiàn)每個(gè)人的價(jià)值。 四、在管理策略上: 傳統(tǒng)的人事管理側(cè)重于近期或當(dāng)前人事工作,就事論事,只顧眼前,缺乏長遠(yuǎn),屬于戰(zhàn)術(shù)性管理;現(xiàn)代人力資源管理,不僅注重近期或當(dāng)前具體事宜的解決,更注重人力資源的整體開發(fā)、預(yù)測與規(guī)劃。根據(jù)企業(yè)的長遠(yuǎn)目標(biāo),制定人力資源的開發(fā)戰(zhàn)略措施,屬于戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略性相結(jié)合的管理。 五、在管理技術(shù)上: 傳統(tǒng)的人事管理照章辦事,機(jī)械呆板;而現(xiàn)代人力資源管理則追求科學(xué)性和藝術(shù)性,不斷采用新的技術(shù)和方法,完善考核系統(tǒng)、測評系統(tǒng)等科學(xué)手段。 六、在管理體制上: 傳統(tǒng)的人事管理多為被動(dòng)反應(yīng)型,按部就班,強(qiáng)調(diào)按領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事;現(xiàn)代人力資源管理多為主動(dòng)開發(fā)型,根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀、未來,有計(jì)劃有目標(biāo)地開展工作。 七、在管理手段上: 傳統(tǒng)的人事管理手段單一,以人工為主,日常的信息檢索、報(bào)表制作、統(tǒng)計(jì)分析多為人工進(jìn)行,很難保證及時(shí)、準(zhǔn)確,并浪費(fèi)人力、物力和財(cái)力;現(xiàn)代人力資源管理的軟件系統(tǒng)、信息檢索、報(bào)表制作、核算、測評、招聘等均由計(jì)算機(jī)自動(dòng)生成結(jié)果,及時(shí)準(zhǔn)確地提供決策依據(jù)。 八、在管理層次上: 傳統(tǒng)的人事管理部門往往只是上級的執(zhí)行部門,很少參與決策;而現(xiàn)代人力資源管理部門則處于決策層,直接參與單位的計(jì)劃與決策,為單位的最重要的高層決策部門之一。 在簡單介紹了人力資源管理的內(nèi)容之后,下面我們來簡單讀一下《基礎(chǔ)知識》的前四章。第一章 勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué) 勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究對象和研究方法?P1,P34 勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)是研究市場經(jīng)濟(jì)制度中的勞動(dòng)力市場現(xiàn)象及勞動(dòng)力市場運(yùn)行規(guī)律的科學(xué)。 勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究方法是:(1)、證實(shí)研究方法;(2)、規(guī)范研究方法。 講解: (1)、勞動(dòng)力要素的特點(diǎn)有哪些?(幻燈片47) 勞動(dòng)力要素的特點(diǎn)有四: (1)、動(dòng)力性:亦即主體推動(dòng)性。沒有主體,就沒有一切。正如斯密所說:“由于勤勞,人類才能得到堪稱豐富的實(shí)際必需品?!?(2)、自我選擇性:即勞動(dòng)要素作為主,在構(gòu)成勞動(dòng)力供給與否和勞動(dòng)力供給的投入數(shù)量與方向上,具有自主決定權(quán)與選擇偏好。但是這種選擇取決于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和教育文化水平。 (3)、個(gè)體差異性:即不同的勞動(dòng)要素個(gè)體,在個(gè)人的知識技能條件、勞動(dòng)力參與率傾向、
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