【正文】 量過剩？其形成的狀態(tài)有哪些？ 總之，造成勞動(dòng)力供過于求現(xiàn)象的原因是復(fù)雜的，解決方法也是多方面的。 供過于求類型，即勞動(dòng)力的供給數(shù)量大于社會(huì)對(duì)需求數(shù)量。（2）、在勞動(dòng)力供求關(guān)系中，如何理解供過于求類型？ 勞動(dòng)力需求（幻燈片49 ）：是指企業(yè)在某一特定時(shí)期內(nèi)，在某種工資率下，愿意并能夠雇用的勞動(dòng)量。（1）、勞動(dòng)力需求的性質(zhì)是什么？P7 講解： 勞動(dòng)力：P5是指在一定年齡之內(nèi)，具有勞動(dòng)能力與就業(yè)要求，從事或能夠從事某種職業(yè)勞動(dòng)的全部人口，包括就業(yè)者和失業(yè)者，即社會(huì)勞動(dòng)力。勞動(dòng)力、勞動(dòng)力供給、勞動(dòng)力需求：P5 缺少勞動(dòng)者或雇主某一方的合作，不僅對(duì)方會(huì)受到損失，自己也無法取得利益。勞動(dòng)者與雇方之間又有著共存的關(guān)系。（3）、如何理解勞動(dòng)者與雇主的共存關(guān)系？ 其二是雇主出于“趨利”本性，為了節(jié)約人工成本、為了獲得更高利潤，甚至?xí)ㄟ^非人道的、乃至非法的手段進(jìn)行管理，這更加劇了雙方的對(duì)立，甚至?xí)鸺痹\、沖突，導(dǎo)致斗爭。 實(shí)際上，“對(duì)立”關(guān)系既有平等性，也有不平等性。但是這種選擇取決于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和教育文化水平。（1）、動(dòng)力性：亦即主體推動(dòng)性。勞動(dòng)力要素的特點(diǎn)有四： （1）、勞動(dòng)力要素的特點(diǎn)有哪些？（幻燈片47） 講解： 傳統(tǒng)的人事管理部門往往只是上級(jí)的執(zhí)行部門，很少參與決策；而現(xiàn)代人力資源管理部門則處于決策層，直接參與單位的計(jì)劃與決策，為單位的最重要的高層決策部門之一。八、在管理層次上： 根據(jù)企業(yè)的長遠(yuǎn)目標(biāo)，制定人力資源的開發(fā)戰(zhàn)略措施，屬于戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略性相結(jié)合的管理。傳統(tǒng)的人事管理以事為中心，主要工作就是管理檔案、人員調(diào)配、職務(wù)職稱變動(dòng)、工資調(diào)整等具體的事務(wù)性工作；而現(xiàn)代人力資源管理則以人為中心，將人作為一種重要資源加以開發(fā)，利用和管理，重點(diǎn)是開發(fā)人的潛能、激發(fā)人的活力，使員工能積極主動(dòng)創(chuàng)造性地開展工作。一、在管理內(nèi)容上： 歸納一下，二者的區(qū)別主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： 一些人還把在工作中遇到的不如意的事情看得太重，只想叫別人多給自己創(chuàng)造優(yōu)越的條件，而不是自己想辦法，化不利因素為積極因素。 初級(jí)者：能夠看到世界存在光明和黑暗的兩面，對(duì)任何事情都有一個(gè)公正客觀的態(tài)度。光明思維者大致可以分為三個(gè)層次： EQ（情商）的大小，受自我控制能力、同情心（善良）、激勵(lì)（自尊等）和人際關(guān)系技能有關(guān)。IQ（智商）的大小，受先天的智力、所受的教育和所擁有的知識(shí)、技能有關(guān)； 智商與情商在企業(yè)發(fā)展、個(gè)人發(fā)展中的結(jié)果與人力資源管理中的作用：（幻燈片30） 企業(yè)在不同的時(shí)期，對(duì)人才的需求有著不同的要求。開發(fā)：解決人力資源的數(shù)量與質(zhì)量開發(fā)問題；即如何提長員工的整體紗質(zhì)，和進(jìn)行人力資源的儲(chǔ)備等。 員工一旦被企業(yè)聘用，就與企業(yè)形成了一種雇傭與被雇傭的、相互依存的勞資關(guān)系，為了保護(hù)雙方的合法權(quán)益，有必要就員工的工資、福利、工作條件和環(huán)境等事宜達(dá)成一定協(xié)議，簽定勞動(dòng)合同。八、雇傭管理與勞資關(guān)系 工資報(bào)酬應(yīng)隨著員工的工作職務(wù)升降、工作崗位的變換、工作表現(xiàn)的好壞與工作成績進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，不能只升不降。人力資源管理部門在幫助員工制訂其個(gè)人發(fā)展計(jì)劃時(shí)，有必要考慮它與企業(yè)發(fā)展計(jì)劃的協(xié)調(diào)性或一致性。 考核結(jié)果是員工晉升、接受獎(jiǎng)懲、發(fā)放工資、接受培訓(xùn)等的有效依據(jù)，它有利于調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，檢查和改進(jìn)人力資源管理工作。為了提高廣大員工的工作能力和技能，有必要開展富有針對(duì)性的崗位技能培訓(xùn)。 根據(jù)企業(yè)內(nèi)的崗位需要及工作崗位職責(zé)說明書，利用各種方法和手段，如接受推薦、刊登廣告、舉辦人才交流會(huì)、到職業(yè)介紹所登記等，從企業(yè)內(nèi)部或外部吸引應(yīng)聘人員，并且經(jīng)過資格審查，如接受教育程度、工作經(jīng)歷、年齡、健康狀況等，從應(yīng)聘人員中初選出一定數(shù)量的候選人，再經(jīng)過嚴(yán)格的考試，如筆試、面試、評(píng)價(jià)中心、情景模擬等方法進(jìn)行篩選，確定最后錄用人選。四、人力資源的招聘與配置 這種說明書不僅是招聘工作的依據(jù)，也是對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行員工培訓(xùn)、調(diào)配、晉升等工作的根據(jù)。 通俗的說，現(xiàn)代人力資源管理主要包括求才、用才、育才、激才、留才等內(nèi)容和工作任務(wù)。有了人力資源，要使其產(chǎn)生最大的效益，就要進(jìn)行管理。 人力資源的物質(zhì)性是指：有一定的人口，才有一定人力；一定的人力資源必然表現(xiàn)為一定的人口數(shù)量。講解： 由于人力資源管理的先決條件是要有人力資源，故現(xiàn)我們主要就人力資源的知識(shí)先講起。方案設(shè)計(jì)題要求考生在對(duì)題目所提供的案例，在進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，提出解決問題的對(duì)策或?qū)嵤┓桨?；或者要求考生根?jù)題意起草一項(xiàng)操作性更強(qiáng)的專項(xiàng)管理方案。 考生回答這類題型時(shí)，從總體上講不在于進(jìn)行過多的論述，而在于能全部、準(zhǔn)確地回答出要點(diǎn)，當(dāng)然回答總是要求明確和完整的。單項(xiàng)選擇題答題要求：每小題的備選答案中，只有一個(gè)最符合題意。各種題型的答題要求： （此題以后再講） 總結(jié)：（幻燈片1718） 雷德公司是一個(gè)科研開發(fā)公司，對(duì)技術(shù)型人才有著很強(qiáng)的需求，但是為了能夠激勵(lì)員工作出業(yè)績，該公司一直實(shí)行末尾淘汰制的做法，結(jié)果是經(jīng)常導(dǎo)致在年終的時(shí)候會(huì)有一批業(yè)績不好的員工離開公司，同時(shí)有一些業(yè)績相對(duì)比較好的員工也會(huì)離開公司。例：（幻燈片1516） 方案設(shè)計(jì)題，主要檢驗(yàn)考生對(duì)人力資源相關(guān)制度的基本內(nèi)容、制定程序、執(zhí)行過程等知識(shí)的理解與掌握程度。五、方案設(shè)計(jì)題：（幻燈片14） 如果你是HR部門的經(jīng)理，你會(huì)怎么辦？ 請(qǐng)問：該廠的培訓(xùn)管理存在什么問題？ 這類試題的命題視角一般出現(xiàn)在對(duì)人力資源管理中重要的基本原理的理解和基本程序、方法的操作和運(yùn)用上。招聘活動(dòng)的直接成本為24000元，其中招募成本12000元，選拔成本8000元，錄用成本4000元，間接成本為18000元。招聘中應(yīng)聘人員為75人； 計(jì)劃招聘24人，實(shí)際招聘22人； 例：（幻燈片11）某單位進(jìn)行招聘活動(dòng)，活動(dòng)過程中的費(fèi)用如下： 選擇題主要考查應(yīng)考人員的掌握和理解能力，考查應(yīng)考人員對(duì)一些基本要領(lǐng)、基本觀點(diǎn)的掌握程度。選擇題包括單項(xiàng)選擇題和多項(xiàng)選擇題兩大類。一、選擇題：（幻燈片7） 下面我們來介紹有關(guān)試卷的情況： 不出偏題、怪題、則重于能力 考試的依據(jù)是助理人力資源管理師的國家技能要求的標(biāo)準(zhǔn)！（幻燈片6） 企業(yè)人力資源管理人員職業(yè)技能鑒定考試包括：理論知識(shí)（含基礎(chǔ)知識(shí)和相關(guān)知識(shí)）考試和技能考核兩大類，要求考生明確各種題型答題的要求，掌握答題的標(biāo)準(zhǔn)。 理論知識(shí)考試和專業(yè)能力考核的時(shí)間均不少于90分鐘。） 同學(xué)們請(qǐng)看一下你們帶來的書：基礎(chǔ)知識(shí)分為“勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)”、“勞動(dòng)法”、“現(xiàn)代企業(yè)管理”、“管理心理與組織行為”、“人力資源開發(fā)與管理”五個(gè)章節(jié)。理論知識(shí)包括二部分：基本要求和相關(guān)知識(shí)。 由于時(shí)間和它在考試中所占的比例關(guān)系，我們只把大概的內(nèi)容給大家劃一下、說一下，主要要同學(xué)們自己回去看基礎(chǔ)知識(shí)的內(nèi)容。 第二：向同學(xué)們簡單地介紹一下基礎(chǔ)知識(shí)的基本內(nèi)容。均實(shí)行百分制，成績皆達(dá)60分及以上者為合格?！痘A(chǔ)知識(shí)》占10分，即10%。書要細(xì)細(xì)地看，要精讀。） 我們?cè)谶@里將以往考試的題型先來看一看。就像會(huì)計(jì)一樣，必須有相應(yīng)的資格證書才能做。 選擇題是標(biāo)準(zhǔn)化考試中最基本的題型，應(yīng)重點(diǎn)復(fù)習(xí)。相對(duì)來說，計(jì)算題所考查的知識(shí)面比案例分析題以及方案設(shè)計(jì)題都要簡單一些，因?yàn)橛?jì)算題所涉及的題目都是人力資源管理人員在日常的工作中所必須用到的一些簡單的計(jì)算方法，計(jì)算題的命題視角也集中于此。這其中既包括對(duì)考生知識(shí)的掌握