【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 動(dòng)的真正目的，都是為了節(jié)約交易費(fèi)用。三是為開發(fā)人力資本所進(jìn)行的組織創(chuàng)新，目的是建立具有競(jìng)爭(zhēng)性、創(chuàng)新性、靈活性、適應(yīng)人才成長(zhǎng)并脫穎而出的新型企業(yè)組織形式。 （二）組織創(chuàng)新的主要內(nèi)容 一是行為創(chuàng)新，即通過改變企業(yè)中員工的行為，以達(dá)到組織創(chuàng)新的目的，這是以人為中心的創(chuàng)新。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者首先致力于改變員工的工作態(tài)度，打破原有的平衡或者僵局，希望以此達(dá)到員工行為的修正，從而達(dá)到改進(jìn)工作績(jī)效的目的。二是組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)首先考慮的是組織結(jié)構(gòu)、信息交流、激勵(lì)制度、作業(yè)環(huán)境等因素，試圖通過環(huán)境的改變來修正員工的。三是企業(yè)再造。就是為了顯著改善衡量企業(yè)績(jī)效的關(guān)鍵性指標(biāo)，或者說為了徹底扭轉(zhuǎn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的被動(dòng)局面，從根本上徹底改造企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流程。 第三節(jié) 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新的動(dòng)因和阻力 現(xiàn)代企業(yè)是一個(gè)不斷與外界環(huán)境進(jìn)行物質(zhì)、能量、信息交換的動(dòng)態(tài)開放系統(tǒng)，而無論企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者還是其他組織成員又具有獨(dú)特的個(gè)性特征，這使得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新活動(dòng)的內(nèi)外環(huán)境具有許多不確定性因素。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新行為的形成取決于創(chuàng)新的動(dòng)機(jī)、創(chuàng)新的能力、環(huán)境的激勵(lì)和環(huán)境的制約。其中創(chuàng)新動(dòng)機(jī)是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)新行為產(chǎn)生的前提，創(chuàng)新能力是產(chǎn)生企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)新行為的必要條件。外部的刺激可激發(fā)和誘導(dǎo)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的創(chuàng)新動(dòng)機(jī)，而環(huán)境的制約則會(huì)抑制企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的創(chuàng)新動(dòng)機(jī)，并影響企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)現(xiàn)其創(chuàng)新目標(biāo)的程度。 一、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新的內(nèi)在動(dòng)因 企業(yè)創(chuàng)新過程中領(lǐng)導(dǎo)工作主要體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)創(chuàng)新過程中的活動(dòng)內(nèi)容和發(fā)揮的作用，即領(lǐng)導(dǎo)的職能。導(dǎo)致企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新動(dòng)機(jī)和行為的內(nèi)在動(dòng)因包括創(chuàng)新觀念、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新愿景。 （一）創(chuàng)新觀念 對(duì)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者來說，創(chuàng)新觀念是創(chuàng)新動(dòng)機(jī)和行為必要的前提，因?yàn)橹挥衅髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的觀念更新了，企業(yè)的定位才會(huì)準(zhǔn)確，企業(yè)才能形成先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念。因此，領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)本身就是一個(gè)需要不斷維持與創(chuàng)新的動(dòng)態(tài)過程，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)活動(dòng)和內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新行為也必然是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，且是一個(gè)沿著一定的創(chuàng)新目標(biāo)方向持續(xù)向前的，并不斷超越的過程。當(dāng)然，要進(jìn)行觀念上的更新，必須得清除陳舊的、落后的觀念。典型的陳舊、落后的觀念包括好大喜功、急功近利、惟我獨(dú)尊和追逐政治資本等等。 人們記憶猶新，改革開放以后，有數(shù)不清的企業(yè)是懷有投機(jī)心理的領(lǐng)導(dǎo)者引導(dǎo)著企業(yè)的投機(jī)行為，其中不乏一度蒸蒸日上、令人耳目一新的企業(yè)，這樣的企業(yè)陷入困境只是時(shí)間上的差異。與此相反，創(chuàng)新型的領(lǐng)導(dǎo)者就能率領(lǐng)學(xué)習(xí)型的企業(yè)走向成功。微軟公司因其精明而高素質(zhì)的總裁——比爾蓋茨的領(lǐng)導(dǎo)和向未來進(jìn)軍，連續(xù)創(chuàng)新而獲得舉世矚目的業(yè)績(jī)。萬向集團(tuán)從“小鐵匠鋪”發(fā)展為擁有 50億資產(chǎn)，下屬 32家企業(yè)，員工 6500人的國(guó)家 120家試點(diǎn)企業(yè)集團(tuán)之一，沒有魯冠球的領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新是不可想象的。 （二）創(chuàng)新意識(shí) 創(chuàng)新意識(shí)是指創(chuàng)新的愿望、動(dòng)機(jī)和意圖。它是創(chuàng)造性思維的出發(fā)點(diǎn)，也是從事創(chuàng)新活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)。創(chuàng)新最大的障礙在于固定的意識(shí)傾向，如果一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，長(zhǎng)期安于現(xiàn)狀，墨守成規(guī)，不思進(jìn)取，就不可能有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)，就很少會(huì)有創(chuàng)新的沖動(dòng)。而一個(gè)缺乏創(chuàng)新意識(shí)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)背后，往往是一個(gè)沒有創(chuàng)新活力的企業(yè)。 一個(gè)富有創(chuàng)新觀念的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，意識(shí)到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)當(dāng)中的問題和現(xiàn)實(shí)生活中的需求很重要，萌發(fā)強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)就成為可能。因?yàn)閯?chuàng)新的發(fā)展過程通常始于意識(shí)到某種問題或需要的存在，正是這種意識(shí)刺激人們?nèi)ニ伎?、去探索，并把思考和探索的答案付諸行動(dòng)。在很多情況下，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者覺察到一個(gè)已經(jīng)存在或一個(gè)未來將要出現(xiàn)的問題，并根據(jù)問題的特點(diǎn)投入研究和開發(fā)，找到解決問題的辦法，從而創(chuàng)造出一種解決問題或滿足需求的創(chuàng)新措施。 （三）愿景領(lǐng)導(dǎo) 愿景領(lǐng)導(dǎo)是通過高遠(yuǎn)的抱負(fù)目標(biāo)來極大地激勵(lì)企業(yè)發(fā)展所需要的追求拉動(dòng)力。它是基于這樣的一種哲學(xué)的基本假設(shè)：即人的生命是短暫而有限的，職業(yè)者應(yīng)將其個(gè)人發(fā)展融入到企業(yè)發(fā)展之中以共同實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值；人的潛能是無限的，并且應(yīng)該以理想的目標(biāo)來激發(fā)這樣的潛能。目標(biāo)設(shè)定的藝術(shù)決定同樣時(shí)間內(nèi)人發(fā)揮自身主觀能動(dòng)性所能達(dá)到的不同高度，因此，成為愿景領(lǐng)導(dǎo)必須善于科學(xué)合理設(shè)置企業(yè)的目標(biāo)體系，并將組織目標(biāo)與成員個(gè)人目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來，以求充分發(fā)揮目標(biāo)的激勵(lì)作用。 每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人在自己的愿景背后都有一個(gè)內(nèi)心深處的使命感，它闡明這個(gè)組織為什么存在，以及要邁向何處的理由；它使領(lǐng)導(dǎo)者能夠?qū)λ麄€(gè)人和組織的愿望賦予獨(dú)特的意義。領(lǐng)導(dǎo)者擁有的使命感使他們毅然采取行動(dòng)解說自己的愿景，而且還細(xì)心聆聽別人的愿景，雖然他們明白個(gè)人愿景也許是某種更重要的事物，但這并不會(huì)減弱而且只會(huì)加深領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)組織共同愿景的責(zé)任感。因?yàn)榉艞壃F(xiàn)有典范的意愿而對(duì)共同愿景的忠誠(chéng)，改變了領(lǐng)導(dǎo)者與個(gè)人愿景的關(guān)系，并賦予組織共同愿景更加豐富的內(nèi)涵。 二、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新的外在動(dòng)因 創(chuàng)新活動(dòng)的成功，是以對(duì)環(huán)境因素的全面分析和正確把握為基礎(chǔ)的。環(huán)境因素對(duì)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新活動(dòng)有著直接或間接的影響，必須予以高度重視。企業(yè)內(nèi)部的環(huán)境因素對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新的影響將更加直接，不利的內(nèi)部環(huán)境因素對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的制約和壓力更大。如果對(duì)環(huán)境因素沒有全面準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)和分析，有時(shí)會(huì)多走彎路、事倍功半；有時(shí)會(huì)勞民傷財(cái)、前功盡棄；有時(shí)會(huì)步履艱難，甚至碰得頭破血流。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須把握好外部環(huán)境會(huì)給本企業(yè)提供什么樣的機(jī)會(huì)，企業(yè)內(nèi)部又有什么條件和能力，可以開展哪些方面的創(chuàng)新活動(dòng)，這樣才可能事半功倍，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。 (一)政府政策的鼓勵(lì) 政治制度和法律法規(guī)直接決定著社會(huì)對(duì)于創(chuàng)新活動(dòng)的包容性和推動(dòng)力。在封建專制制度的社會(huì)背景下，許多領(lǐng)域無數(shù)的創(chuàng)新活動(dòng)，未及開花結(jié)果便被扼殺在搖籃中。那種循規(guī)蹈矩、頑固守舊的封建余毒，在新中國(guó)成立后還影響到社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域。改革開放以后，創(chuàng)新的政治法律環(huán)境得到了根本的改善，并逐步造就了鼓勵(lì)創(chuàng)新、創(chuàng)新光榮、創(chuàng)新無限的氛圍。我國(guó)在建立新時(shí)期法律法規(guī)體系的過程中，突出了對(duì)創(chuàng)新成果和創(chuàng)新者切身利益的保護(hù)，如商標(biāo)、專利、版權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的法律法規(guī)不斷完善，這就為營(yíng)造宏觀上良好的創(chuàng)新環(huán)境起到了保障作用。隨著改革開放的不斷深入，國(guó)家創(chuàng)新體系日臻完善，先后推出了《211工程》、《技術(shù)創(chuàng)新工程》、《知識(shí)創(chuàng)新工程》、《863計(jì)劃》等。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷繁榮發(fā)展，國(guó)家不斷加大支持企業(yè)自主創(chuàng)新的力度，并為成為一個(gè)“創(chuàng)新型國(guó)家”而努力。 （二）市場(chǎng)信息的影響信息往往反映潛在的危機(jī)或成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，來自外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境的信息從各個(gè)方面對(duì)企業(yè)及其領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生沖擊，信息沖擊的結(jié)果常常形成對(duì)企業(yè)生存發(fā)展的壓力和動(dòng)力，促使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者萌發(fā)創(chuàng)新的動(dòng)機(jī)和意識(shí)。比較敏感的信息是反映行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的信息，基于市場(chǎng)和資源的競(jìng)爭(zhēng)一般發(fā)生在許多企業(yè)都需要的有限資源的時(shí)候，最常見的資源競(jìng)爭(zhēng)是人才競(jìng)爭(zhēng)、資金競(jìng)爭(zhēng)和原材料競(jìng)爭(zhēng)。沒有哪個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在開展各個(gè)領(lǐng)域的創(chuàng)新時(shí)可以忽略行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，包括來自國(guó)外的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，否則就會(huì)付出沉重的代價(jià)。當(dāng)然，那些可能給企業(yè)提供機(jī)會(huì)或避免損失的各種市場(chǎng)、技術(shù)、產(chǎn)品和公共關(guān)系方面的信息也是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者高度重視的，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的許多變革措施就是基于這些信息而作出的判斷和決策。 （三）企業(yè)內(nèi)部革新訴求企業(yè)內(nèi)部組織成員的革新訴求，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新的重要依據(jù)和動(dòng)力。事實(shí)上，切合企業(yè)實(shí)際、符合員工愿望的創(chuàng)新計(jì)劃更容易得到貫徹執(zhí)行，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者設(shè)置和描繪的創(chuàng)新目標(biāo)與員工個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)協(xié)調(diào)一致時(shí)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者所倡導(dǎo)的創(chuàng)新就有號(hào)召力和激勵(lì)作用。員工對(duì)創(chuàng)新的訴求大都在激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制方面；有時(shí)可能表現(xiàn)在對(duì)組織結(jié)構(gòu)的陳舊落后、官僚主義和低效率上。組織成員更高層面的創(chuàng)新訴求體現(xiàn)在對(duì)組織發(fā)展戰(zhàn)略和決策機(jī)制方面，表達(dá)了一種對(duì)企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和發(fā)展的前途命運(yùn)的關(guān)注，對(duì)企業(yè)可能遭遇風(fēng)險(xiǎn)的一種擔(dān)憂等等。企業(yè)所有成員對(duì)創(chuàng)新的訴求都可能引發(fā)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的思考和探索，尤其是那些具有全局意識(shí)、充滿智慧和新意、富有建設(shè)性的意見和建議，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者責(zé)任感、使命感和創(chuàng)造性思維的源泉。 （四）企業(yè)人力資源質(zhì)量企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。有了人才，就會(huì)創(chuàng)造和擁有一切，如果人才匱乏，已有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也會(huì)很快失去。作為執(zhí)掌帥印的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，謀劃、決策、組織并率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)去創(chuàng)新，人力資源是最重要的本錢。人力資源的質(zhì)和量有保證，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)才有可能組建理想的領(lǐng)導(dǎo)班子，各個(gè)部門才會(huì)有悍將強(qiáng)兵，員工隊(duì)伍才會(huì)穩(wěn)定團(tuán)結(jié)，既有凝聚力又有戰(zhàn)斗力，這是領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新成功的基礎(chǔ)，也是取得高效率和高效益的前提。 （五）企業(yè)文化基因 可以從一般意義上將文化分為人文文化和科學(xué)文化。人文文化包括人文知識(shí)、人文思想方法和人文精神等幾個(gè)層次的內(nèi)容，其中人文精神是核心的東西，它是人文文化的精神理念。而科學(xué)文化包括科學(xué)知識(shí)、科學(xué)思想方法和科學(xué)精神幾個(gè)方面。科學(xué)精神是科學(xué)共同體在追求真理、逼近真理的科學(xué)活動(dòng)中，所形成發(fā)展的一種精神氣質(zhì)。理性精神、有條理的懷疑精神和實(shí)證精神是科學(xué)精神的最基本方面。我們所說的企業(yè)文化基因就是指企業(yè)文化要素中是否具備人文精神和科學(xué)精神，我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)往往偏重于企業(yè)的人文文化建設(shè)，這與我國(guó)的民族傳統(tǒng)文化是密切相關(guān)的，也是塑造中國(guó)企業(yè)文化的基礎(chǔ)和條件。但中國(guó)企業(yè)文化要實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化，必須引入代表現(xiàn)代文明的科學(xué)文化。求真唯實(shí)是科技文化的本質(zhì)與價(jià)值核心，創(chuàng)新本身就是求真唯實(shí)，在創(chuàng)新文化的建設(shè)中必須體現(xiàn)實(shí)事求是、勤奮踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)精細(xì)、孜孜以求等科學(xué)精神。三、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新的阻力 創(chuàng)新是一種變革，由于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)試圖在變革的過程中改變員工的價(jià)值觀和行為方式，在價(jià)值觀沖突和利益再分配的背景下，創(chuàng)新常常就會(huì)遇到阻力，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須清醒地認(rèn)識(shí)到產(chǎn)生阻力的根源，并積極尋求化解或根除這些阻力的策略。 （一）因價(jià)值觀念沖突產(chǎn)生的阻力對(duì)個(gè)人價(jià)值觀的威脅。無論創(chuàng)新對(duì)企業(yè)的生存發(fā)展有何意義，那些與人們所熱衷的價(jià)值和理想不相容的創(chuàng)新依然會(huì)遭到抵制。如果這種價(jià)值和理想是基于盛行的組織文化，那么這種抵制就不會(huì)限于局部，很可能會(huì)廣泛蔓延。 對(duì)挫折和失敗的恐懼。創(chuàng)新將使成員不得不學(xué)習(xí)新的知識(shí)和工作方式，學(xué)習(xí)適應(yīng)新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和新的挑戰(zhàn)。對(duì)那些