【文章內(nèi)容簡介】 學(xué)歷）及以上文化程度。 （ 4）服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從分配、積極主動、認真負責(zé) 。 （ 5）能夠熟練運用辦公軟件，具備處理應(yīng)聘崗位相關(guān)工作的能力。 2．護衛(wèi)員： （ 1）年齡： 18— 30 周歲之間。 （ 2）五官端正、身體健康，男性員工凈身高 172cm 以上，女性員工凈身高 162cm以上。 （ 3）具備初中（或同等學(xué)歷）及以上文化程度。 （ 4）有較強的觀察、記憶、分析和辨別能力，有責(zé)任心。 3．文員： （ 1）年齡： 20— 25 周歲之間。 （ 2）身體健康、形象端莊、親和力強，身高 162cm 以上。 （ 3）具大專（或同等學(xué)歷）及以上文化程度。 （ 4）具有較強服務(wù)意識，與人溝通大方、得 體，電腦應(yīng)用熟練。 入職程序 1．人員招聘：招聘員工可以通過接收應(yīng)屆畢業(yè)生、面向社會招聘、安排定點組織選送及接收推薦人員等幾種途徑。 WI/R008 ZHPM 人力資源管理制度（人員錄用） D/0 3/4 2．入職程序：新員工入職時，面試員工須填寫《個人情況登記表》，并提供以下資 料：照片、身份證、畢業(yè)證及職稱證的復(fù)印件（驗原件）、以往工作經(jīng)驗證明文件、個人履歷等，并承諾所填報資料真實，如有虛報所產(chǎn)生的后果由個人承擔(dān)。 3．面試：公司組織對應(yīng)聘人員的儀表、專業(yè)水平及綜合能力進行測評，面試負責(zé)人在《應(yīng)聘人員面試 B style=39。color:black。backgroundcolor:ff999939。評估表》中詳細填寫測評結(jié)果，經(jīng)面試考核和體檢合格后，擇優(yōu)錄用。管理人員須經(jīng)公司總經(jīng)理批準后方可錄用。 4．背景調(diào)查：應(yīng)聘人員應(yīng)向公司提供最近任職企業(yè)出具的離職證明文件原件，如為首次 參加工作或提供證明有困難的，須向公司提供書面承諾函。同時，人力資源部有責(zé)任對應(yīng)聘管理崗位的人員進行背景調(diào)查，調(diào)查合格后方可錄用。 5．緊急情況聯(lián)系人：一經(jīng)公司錄用，錄用人須在《個人情況登記表》中填寫緊急情況聯(lián)系人，并提交有效聯(lián)絡(luò)方式，以備公司有需要時聯(lián)絡(luò)。 6．入職手續(xù)辦理完畢后，員工持《報到通知單》到任職單位報到，《報到通知單》由各單位人事兼管人員留存。同時，人力資源部下發(fā)《任職通知單》以作為確定員工薪酬標準的依據(jù)，《任職通知單》由各單位財務(wù)室留存。從公司離職后重新辦理入職者，以最后一次進入公司的到職日 期為準。 7．試用：新錄用員工第一個合同年度均包含試用期，管理層人員試用期一般為三個月，特殊情況下最長為六個月，作業(yè)層人員試用期一般為一個月，特殊情況下最長為兩個月，對完成一定工作任務(wù)為期限的不設(shè)試用期。 （ 1）員工試用期薪金按薪金總額的 90%計發(fā)，若薪金的 90%低于深圳市當年最低工資標準，則按深圳市當年最低工資標準計發(fā)。福利費用按 100%計發(fā)。 （ 2）新員工試用期滿前十五日，員工遞交試用期工作總結(jié)和轉(zhuǎn)正申請，由直接負責(zé)人及所在單位領(lǐng)導(dǎo)考核，上報《試用期考核審批表》（試用期內(nèi)各單位可直接考核上報），按 程序經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)考核合格后予以轉(zhuǎn)正。試用期內(nèi)被證明考核不合格者于試用期內(nèi)解除合同（人力 WI/R008 ZHPM 人力資源管理制度（人員錄用） D/0 4/4 資源部開出《解除 /終止勞動合同通知書》，交員工簽收）。具體見員工轉(zhuǎn)正工作程序。 8．接收在校實習(xí)生：根據(jù)工作需要，公司可安排在校生實習(xí)。 9．回避制度：本公司員工的近親（姻親和直系親屬）原則上不予錄用。 WI/R009 ZHPM 人事管理制度（人員調(diào)配） D/0 1/1 一、職務(wù)任免： 1．公司助理總經(jīng)理及以上職務(wù)人員由上級單位任免。 2．公司董事、人力資源部經(jīng)理、財務(wù)資金部經(jīng)理經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會討論形成任免意見，報上級單位同意后，由物業(yè)公司發(fā)文任免。 3．除上述 2 項人員外，擔(dān)任公司助理經(jīng)理 /主任（含其它相當職務(wù)）及以上職務(wù)人員的任 免由公司總經(jīng)理辦公會研究決定并發(fā)文任免。 二、人員調(diào)動 1．員工在公司范圍內(nèi)調(diào)動，應(yīng)根據(jù)人力資源部的《內(nèi)部調(diào)動通知單》辦理交接、履任手續(xù)。員工持《內(nèi)部調(diào)動通知單》到新單位報到，不得無故拖延或抗命，否則一律視為曠工。作業(yè)層員工內(nèi)部調(diào)動時，其在原單位形成的相關(guān)檔案（合同資料、假期申請單及剩余假期情況、獎懲材料、醫(yī)療賬戶余額證明等）應(yīng)密封，由員工帶至新單位存檔。檔案在交由員工本人及員工轉(zhuǎn)交調(diào)入單位時，接收人都應(yīng)書面簽收。具體見人員內(nèi)部調(diào)動工作程序。 2．公司助理員級員工調(diào)動經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準后由人力資源部下單執(zhí) 行。助理經(jīng)理級及以上職務(wù)的員工調(diào)動，須經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會研究決定，人力資源部發(fā)文執(zhí)行。 3．物業(yè)公司與專業(yè)公司之間人員調(diào)動，統(tǒng)一由調(diào)出單位出具《內(nèi)部調(diào)動通知單》。其中，由專業(yè)公司調(diào)入物業(yè)公司者，專業(yè)公司只需對物業(yè)公司人力資源部出具《內(nèi)部調(diào)動通知單》。 4．員工調(diào)出公司，由人力資源部開具相關(guān)調(diào)動證明。 三、調(diào)換工種 作業(yè)層員工擔(dān)任現(xiàn)崗位兩年以上，年齡在 30 歲以內(nèi)，如符合公司對新崗位具體要求者，可申請調(diào)換工種（《調(diào)換工種申請表》見 MR019R），經(jīng)人力資源部或相關(guān)專業(yè)部門考核通過后，下發(fā)《調(diào)換工種通知 單》。具體操作見調(diào)換工種工作程序。 WI/R010 ZHPM 人力資源管理制度（薪金制度） D/0 1/1 一、薪金 1．公司實行月薪制，根據(jù)員工的行政職務(wù)、技術(shù)職務(wù)、職稱、學(xué)歷等確定相應(yīng)級別，其中每月薪金包括加班費、崗位津貼、項目津貼、年功工資等項目。 2．公司員工每月薪金于下月七日前發(fā)放。 3．嚴禁員工之間互相打探薪金、待遇，對本人薪金如有疑問可向人力資源部或各單位財務(wù)部門查詢。 二、調(diào)薪 1．轉(zhuǎn)正加薪：員工試用期滿轉(zhuǎn)正時，對專業(yè)技術(shù)水平高和表現(xiàn)突出者，可考慮加薪。 2．個別調(diào)薪：員工行政職務(wù)、技術(shù)職務(wù)變動后，可根據(jù)職務(wù)級別的變動情況對其薪金做相應(yīng)調(diào)整。 3．獎罰調(diào)薪：根據(jù)員工工作表現(xiàn)，可由所在單位上報，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準后實施獎罰，調(diào)整薪金。 4．人力資源部可在經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準后，直接下單調(diào)整員工薪金。 三、薪金管理： 1．調(diào)整員 工薪金的具體辦理見員工調(diào)職、調(diào)薪工作程序。 2．公司所有員工的薪金、福利待遇標準由人力資源部下發(fā)的《任職通知單》、《薪金調(diào)整通知單》及其他書面通知單確定。 3．員工薪金須報人力資源部或公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意后，方可發(fā)放。具體見待遇審批工作程序。 4．公司確定的員工薪金為稅前薪金。個人按規(guī)定應(yīng)繳納的所得稅款須由員工本人負擔(dān)，由所在單位財務(wù)在每月薪金中代扣。 WI/R011 ZHPM 人力資源管理制度（考勤制度） D/0 1/1 一、除公司董事級及以上員工外，其他所有員工都必須進行考勤。 二、管理層員工的考勤，公司總部以辦公地點為單位，由人力資源部負責(zé)；基層以管理處為單位，由人事兼管員負責(zé)。作業(yè)層員工的考勤以各班組為單位，由專人負責(zé)。 三、藝術(shù)團作業(yè)層、公司總部其他作業(yè)層、外派員工的考勤分別由相關(guān)部門負責(zé)考勤，考勤表經(jīng)審核并交人力資源部備案后，轉(zhuǎn)交薪金發(fā)放單位。 四、考勤實行當日標記，不允許日后補 記。出勤天數(shù)以實際工作日計算。 五、考勤記錄要如實記錄員工的事假、病假、有薪年假、婚假、喪假、產(chǎn)假及遲到、早退、缺勤等情況，不可隨意涂改，如因公務(wù)外出，未能按時考勤者，應(yīng)將考勤卡或相關(guān)考勤記錄交單位領(lǐng)導(dǎo)簽字審批。公司總部員工因公務(wù)外出，三次以內(nèi)的交部門負責(zé)人簽批，超過三次的交主管領(lǐng)導(dǎo)簽批；部門經(jīng)理相關(guān)資料直接交主管領(lǐng)導(dǎo)簽批。 六、每月 2日前，負責(zé)考勤的人員將上月考勤表交員工簽字確認后，應(yīng)及時將考勤表送交有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核。管理處領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)審核本管理處員工的考勤，托管小區(qū)考勤由本小區(qū)負責(zé)人簽字后，交中心管理處主任 審批。人力資源部負責(zé)公司總部管理層員工的考勤，監(jiān)督公司總部、藝術(shù)團作業(yè)層員工的考勤。人力資源部考勤由公司財務(wù)資金部負責(zé)監(jiān)督。 七、財務(wù)部門依據(jù)審核后的考勤表計算并支付員工薪金，不能以日歷工作日推算。 八、員工休假或請假必須按規(guī)定報批后方可執(zhí)行。除確因特殊情況，并請示領(lǐng)導(dǎo)同意準予補批外，員工如未履行相關(guān)手續(xù)休假，一律視為曠工。 九、嚴禁委托他人代打卡、代他人打卡，否則將按相應(yīng)獎懲制度一并進行處罰。 WI/R012 ZHPM 人力資源管理制度（檔案管理） D/0 1/2 一、由公司建立的人力資源檔案是全面、準確地反映公司人力資源狀況的歷史記錄，人力資源部統(tǒng)一負責(zé)全公司員工人力資源檔案的建立、利用、保存等管理工作。 二、公司引進的市內(nèi)外人才、大中專畢業(yè)生的人事檔案由深圳市人才交流服務(wù)中心保管，除畢業(yè)生第一年檔案保管費由公司承擔(dān)外，其余均由員工個人承擔(dān)。 三、員工進入本公司后 逐漸形成的檔案資料及具體管理方法如下： （一）由人力資源部負責(zé)保管的檔案 1．人力資源申請表、個人情況登記表，身份證、學(xué)歷證明等證書的復(fù)印件（驗原件）和各類證件的真?zhèn)舞b定書，體檢表，無犯罪記錄證明，任職單存根 2．勞動合同 公司持有的勞動合同全部由人力資源部統(tǒng)一保管。 3．試用期考核審批表、續(xù)約考核審批表、轉(zhuǎn)正通知單存根 4．福利補貼申請表、福利補貼通知單存根 5．薪金調(diào)整通知單存根、管理層及公司總部作業(yè)層員工獎勵、處分記錄 6．《內(nèi)部調(diào)動通知單》存根、《調(diào)換工種申請表》、《調(diào)換工種通知單 》存根 7．管理層及公司總部作業(yè)層員工《假期申請審批表》 8．年度考核材料 9．管理層及公司總部作業(yè)層員工解除 /終止勞動合同通知書存根 10．管理層及公司總部作業(yè)層員工《離職會簽結(jié)算單》復(fù)印件 （二）由下屬單位保管的檔案 1．本單位作業(yè)層員工《假期申請審批表》 2．本單位作業(yè)層員工培訓(xùn)及獎懲記錄 3．員工勞動合同簽收備案表及勞動合同首頁復(fù)印件 4．社會保險醫(yī)療證、各年度暫住證復(fù)印件 5．員工身份證復(fù)印件、學(xué)歷證明復(fù)印件、相關(guān)變更證明復(fù)印件及其他相關(guān)資料。 四、檔案管理的具體要求 WI/R012 ZHPM 人力資源管理制度（檔案管理） D/0 2/2 1．人力資源檔案實行以人立卷，所有員工從進入本公司之日起，即為其建立員工檔案。 管理層人員的檔案應(yīng)該是一人一檔，作業(yè)層人員的檔案根據(jù)部門分類管理，作業(yè)層員工有升為管理層的，應(yīng)將其檔案單獨設(shè)立。 2．應(yīng)當歸入員工檔案的材料，在其形成三日內(nèi)輸入計算機人力資源軟件檔案管理系統(tǒng)，五日內(nèi)要進入本人的檔案案卷。 3．員工檔案應(yīng)該根據(jù)員工實際情況設(shè)立、保管，并且及時更新員工的資料。 4．當員工個人資 料有更改或更新時，請員工于一個月內(nèi)填報《個人情況變更申報表》，附相關(guān)證件復(fù)印件及證明，管理層員工交人力資源部更新，作業(yè)層員工交所在單位人事兼管員更新。員工更新或更改的資料于三日內(nèi)錄入人力資源管理系統(tǒng)。 5．員工檔案的存放地點和存放器具應(yīng)當滿足防潮、防霉、防蛀、防失密等檔案安全要求。公司人力資源部以外的工作人員，借閱員工檔案要經(jīng)過人力資源部經(jīng)理批準，并辦理借閱手續(xù)。借出的檔案資料須妥善保管，按時歸還，不得以任何理由擅自拆散、剪切、涂改、圈劃或增刪，也不得中途轉(zhuǎn)借他人。借閱人用完員工檔案后，應(yīng)立即歸還，不得無 故拖延或丟失員工檔案。員工離職后相關(guān)資料（合同、福利、假期、獎懲、離職會簽單等）應(yīng)由所在單位整理、收集，管理層員工的資料應(yīng)在離職當月交人力資源部歸檔，作業(yè)層員工的資料，應(yīng)由所在單位自行保管。 6．作業(yè)層員工在公司范圍內(nèi)調(diào)動，其在原單位形成的相關(guān)檔案（合同資料、假期申請單、獎懲材料、醫(yī)療帳戶余額證明等）應(yīng)密封，由員工帶至新單位存檔。檔案在交由員工本人及員工轉(zhuǎn)交調(diào)入單位時，接收人都應(yīng)書面簽收。 7．作業(yè)