【正文】 層員工提升為管理層之后，各下屬單位應(yīng)將員工在本部門形成的檔案密封轉(zhuǎn)交人力資源部，人力資源部負責單獨設(shè)檔。 8．員工離開本公司后，其在本單位形成的檔案，由公司繼續(xù)保管。作業(yè)層員工檔案繼續(xù)保留一年，管理層員工檔案繼續(xù)保留兩年，有特殊情況的繼續(xù)保留三年。所有員工已經(jīng)解除或者終止的勞動合同需保存兩年，特殊情況下可延長。 9．失去保存價值的管理層及公司總部作業(yè)層員工檔案，經(jīng)人力資源部經(jīng)理批準予以銷毀。下屬單位作業(yè)層員工檔案的銷毀，由下屬單位領(lǐng)導(dǎo)按照有關(guān)規(guī)定審批執(zhí)行。銷毀時做好記錄。 WI/R013 ZHPM 人力資源管理制度（合同管理） D/0 1/3 勞動合同是用人單位與員工之間確立勞動關(guān)系、明確雙方權(quán)力和義務(wù)的協(xié)議。人力資源部代表公司根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》及其它有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，擬定公司勞動合同管理的具體制度、流程和操作細則，對公司員工勞動合同的簽訂、續(xù)約、保管、解除與終止等人力資源活動依法進行管理。 一、勞動合同的簽訂原則 1．簽訂勞動 合同應(yīng)遵循合法、慎重兩個基本原則。 2．公司每一名員工在辦理完入職手續(xù)后，均應(yīng)簽訂勞動合同。 3．合同范本由深圳市勞動局確定，如崗位有特殊約定，應(yīng)書面申報，人力資源部核準，并寫在相關(guān)人員合同補充欄內(nèi)。 人力資源部負責公司總部員工及中心管理處、獨立管理處負責人勞動合同的簽訂、續(xù)約申報工作，其他員工勞動合同的管理由考勤單位負責。 公司領(lǐng)導(dǎo)（含董事）的勞動合同按上級公司有關(guān)辦法執(zhí)行，管理層人員的勞動合同為三年，操作層人員的勞動合同簽訂年限為兩年，或簽訂以完成一定任務(wù)為期限的勞動合同。 二、勞動合同保管與轉(zhuǎn) 交的管理 1．由公司持有的勞動合同，均由人力資源部負責保管。所有員工已經(jīng)解除或者終止的勞動合同需保存兩年，特殊情況下可延長。 2．公司總部員工的勞動合同，由人力資源部直接交員工本人保管。 3．下屬單位員工的勞動合同，由各單位人事兼管人員從人力資源部簽領(lǐng)后，復(fù)印合同首頁存檔并將勞動合同原件轉(zhuǎn)交員工本人。 4．員工合同轉(zhuǎn)交給員工本人時，一律須由員工本人在《勞動合同簽收備案表》中簽字確認。具體見勞動合同簽訂工作程序 三、勞動合同的續(xù)約管理 WI/R013 ZHPM 人 力資源管理制度（合同管理） D/0 2/3 1．員工續(xù)約手續(xù)應(yīng)在員工合同到期前一個月開始辦理。 2．辦理員工續(xù)約手續(xù)，應(yīng)由員工本人提交書面的上年工作總結(jié)，直接負責人及單位領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)根據(jù)員工的實際工作表現(xiàn)對其進行綜合考核，并提出意見。 3．管理層員工的考核由本單位領(lǐng)導(dǎo)及公司主管領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行，作業(yè)層員工的考核由本單位領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行，護衛(wèi)（綠化）班長、主管尚需經(jīng)職能主管部門考核。具體見審批權(quán)限明細表。 4．人力資源部根據(jù)下屬單位領(lǐng)導(dǎo)或公司領(lǐng)導(dǎo)的考核結(jié)果，確定是否續(xù)約。 具體見勞動合同 續(xù)約工作程序。 四、勞動合同的結(jié)束 1．員工提出終止勞動合同或者提前解除勞動合同，應(yīng)當提前一個月書面通知公司，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批同意后，給予辦理結(jié)算手續(xù)。離職時未履行上述手續(xù)的，公司保留索賠權(quán)利。具體見辭職工作程序。 2．合同到期時，公司決定不再續(xù)約即為合同終止。公司決定終止勞動合同，應(yīng)合同到期前書面通知員工本人，員工須在人力資源部開出的《解除 /終止勞動合同通知書》上簽字確認，嚴禁形成事實合同。 3．對于非試用期內(nèi)員工勞動合同的解除，應(yīng)嚴格按照解除合同條件執(zhí)行。具體見解除勞動合同程序。 五、辦理就業(yè)登 記與勞務(wù)用工登記手續(xù) 就業(yè)登記與勞務(wù)用工登記是保障員工和用人單位的合法權(quán)益，促進經(jīng)濟發(fā)展的行政制度，各下屬單位應(yīng)嚴格按規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。 就業(yè)登記管理制度： 公司按照《深圳市居民就業(yè)促進條例》為本市戶籍合同制員工辦理就業(yè)登記手續(xù)。 （ 1）新入職的本市戶籍員工簽訂勞動合同后一個月內(nèi)，人事兼管人員應(yīng)及時向員工收取《深圳市員工勞動手冊》及相關(guān)材料，并于下月十日前報公司人力資源部，由人力資源部 WI/R013 ZHPM 人力資源管理制度（合同管理） D/0 3/3 到主管部門辦理就業(yè)登記。 （ 2）本市戶籍員工續(xù)簽勞動合同后，公司在《深圳市員工勞動手冊》勞動合同期限欄內(nèi)加蓋公章即可，員工離職時公司在《深圳市員工勞動手冊》終止、解除勞動合同欄內(nèi)簽章。 （ 3）首次辦理就業(yè)手續(xù)需要提交的資料包括：①《深圳市員工勞動手冊》、②《深圳市員工登記表》、③勞動合同原件和復(fù)印件、④勞動部門要求提供的其他資料。 勞務(wù)用工登記管理制度： 公司根據(jù)《勞動法》、《深圳經(jīng)濟特區(qū)勞務(wù)工條例》等相關(guān)法律、行政法規(guī)為非本市戶籍員工辦理勞務(wù)用工登記手續(xù)。 凡與 公司簽訂勞動合同的非本市戶籍員工均應(yīng)按規(guī)定辦理勞務(wù)用工手續(xù)。 勞務(wù)用工手續(xù)每年辦理一次，于簽訂勞動合同后的一個月內(nèi)進行。 勞務(wù)用工手續(xù)分為新辦和續(xù)辦兩種：新辦是指為新入職公司的非本市戶籍員工首次辦理登記手續(xù)，續(xù)辦是指上年度辦理的登記手續(xù)過期后重新辦理。 各單位人事兼管人員負責及時收集本單位非深圳戶籍員工辦理用工登記手續(xù)需要提供的資料，并與每月十日前上報公司人力資源部。 辦理用工手續(xù)需要提交的資料及費用包括：①《深圳市暫住人口登記表》一式兩份，其中一頁貼暫住證相片，新辦者需在此表后復(fù)印身份證，續(xù)辦者需 在此表后同時復(fù)印身份證及上年度暫住證、②《勞動合同簽收備案表》一份、③員工交納的辦證工本費 15元 /證、④主管部門要求提交的其他資料。 已辦理用工手續(xù)的員工離職后，人力資源部將會根據(jù)管理處的人員綜合月報表為其辦理勞務(wù)用工注銷手續(xù)。 WI/R014 ZHPM 人力資源管理制度（員工離職） D/0 1/1 一、員工辭職時須提前一個月遞交書面的辭職報告，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后方可辦理交接、結(jié)算手續(xù)。其中，管理層員工由單位負責人審批后，交公司相關(guān) 領(lǐng)導(dǎo)審批；作業(yè)層員工由單位負責人審批，護衛(wèi)（綠化）班長、主管尚須由職能部門審批。員工辭職申請獲批或員工收到《解除 /終止勞動合同通知書》后，應(yīng)于三個工作日內(nèi)辦理交接、結(jié)算手續(xù)。 二、員工應(yīng)交還所配發(fā)的公物、工具、工作服等勞保用品和工作證等有關(guān)證件。 三、員工離職交接，注明移交材料、設(shè)備、工具、財物及各項工作進展情況。 四、離職員工工作交接完畢后，各相關(guān)部門、班組主管 、財務(wù)部門在《員工離職會簽單》上簽字確認員工交接情況及在本單位財務(wù)狀況，員工持會簽單辦理結(jié)算手續(xù)。公司總部員工、各單位負責人及財務(wù)人員離職時須公司行政公關(guān)部在《員工離職會簽單》上簽字確認。管理層及公司總部作業(yè)層員工在人力資源部結(jié)算，其他員工在下屬單位財務(wù)部門結(jié)算。結(jié)算范圍如下： 1．支付員工在公司工作期間的應(yīng)得薪金。 2．至離職日止已產(chǎn)生尚未休完的有薪年假（根據(jù)公司假期管理規(guī)定及離職有關(guān)規(guī)定）。 3．代扣稅金及社會保險等費用。 4．依據(jù)有關(guān)法律規(guī)定公司在解除勞動合同時應(yīng) 支付的經(jīng)濟補償金或賠償金等。 五、依據(jù)《勞動合同法》的有關(guān)規(guī)定，公司在離職員工按規(guī)定辦理完畢工作交接和離職手續(xù)后，支付離職結(jié)算款項。員工須履行簽收手續(xù)，對因離職員工原因造成公司無法支付結(jié)算款或拒不簽收的，公司有權(quán)依法采取有關(guān)措施，對此產(chǎn)生的任何法律責任由離職員工承擔。 具體見員工結(jié)算管理工作程序。 WI/R015 ZHPM 人力資源管理制度（獎懲制度） D/0 1/5 為嚴明紀律，獎優(yōu)罰劣，塑造健康企業(yè)文化，提高員工工作積極性，特制訂本獎懲制度，公司對員工的獎懲堅持精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟獎懲為輔的原則。本制度對公司全體員工適用。 獎勵 對員工的獎勵分為：通令嘉獎、授予榮譽稱號、獎金（獎品）、加薪、晉職。凡符合下列條件之一者，公司將酌情給予以上獎勵： 1．工作認真負責，能很好地完成工作任務(wù)者。 2．為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，工作積極、熱心，受到業(yè)主表揚者。 3．因拾金不昧等良好行為，受到社會相關(guān)單位表揚者。 4．為保障國家、公司財產(chǎn)，以及業(yè)主的生命、財產(chǎn)安全，見義勇為者。 5．及時發(fā)現(xiàn)事故苗頭并采取有效措施，避免或降低公司損失者。 6．積極提出合理化建議，對改善公司管理制度、提高服務(wù)質(zhì)量、節(jié)約成本有突出貢獻者。 為激發(fā)和調(diào)動公司員工的工作主動性和創(chuàng)造性，公司設(shè)立良好建議獎。凡是有利于增加企業(yè)效益、提升內(nèi)部管理、節(jié)約成本費用等方面的良好建議，公司員工均可以踴躍提出，填寫良好建議書，交人力資源部按程序進行審核。根據(jù)建議的實施效果，公司將給予建議人 一定的物質(zhì)獎勵并通報表揚。 ，獎金 1000元至 5000元，由公司總經(jīng)理核定。 ，獎金 1000元，由公司總經(jīng)理核定。 ，獎金 200500元，由公司副總經(jīng)理核定。 ，獎金 100元，由人力資源部核定。 違紀處罰 根據(jù)違紀情節(jié)輕重，違紀處罰措施分為：警告、記過、降職（薪）、解除勞動合同。 WI/R015 ZHPM 人力資源管理制度（獎懲制度） D/0 2/5 1．警告：分為口頭警告、書面警告?？陬^警告適用于輕度違反公司以下幾項規(guī)定之一；員工嚴重違反以下幾項規(guī)定之一，或在同一事項上、經(jīng)過口頭警告后仍不改正的，公司可給予其書面警告處分： （ 1）儀容不整，違反公司儀容儀表管理規(guī)定； （ 2）無正當理由，曠工一天，或工作時間內(nèi)初次擅離工作崗位、無故遲到、早退者； （ 3）在工作時間聊天、嬉戲或從事其他與工作無關(guān)的事情； （ 4）無正當理由，初次不服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排； （ 5）工作散漫，粗心大意，導(dǎo)致工作延誤； （ 6）無故不參加公司安排的培訓(xùn)課程； （ 7）隨地 吐痰，亂丟煙頭、紙屑或其它垃圾； （ 8）涂改考勤卡、代替他人打卡或接受他人代打卡為初犯者； （ 9）違反公司其他規(guī)定情節(jié)輕微者。 2．記過：員工有以下行為者，可給予記過處分： （ 1）擅離工作崗位或一個月內(nèi)遲到、早退達兩次以上（含兩次）四次以內(nèi)者； （ 2）無正當理由曠工兩天以上（含兩天）四天以內(nèi)者； （ 3）無正當理由，多次不服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，但未對其他人工作造成影響者； （ 4）拾遺不報，金額在五十元以內(nèi)者； （ 5）涂改考勤卡，代替他人打卡或接受他人代打卡達兩次者； （ 6）吵鬧、粗言穢語，擾亂公共場所秩 序，影響公司服務(wù)形象者； （ 7）因服務(wù)態(tài)度或服務(wù)水平較差，造成客戶不滿； （ 8）因同一事由，員工受到書面警告后仍不改正。 、降薪：凡有下列情形之一者，視為較大過失，視情節(jié)輕重，做降職或降薪處理： （ 1）擅離工作崗位或一個月內(nèi)遲到、早退達四次以上（含四次）； WI/R015 ZHPM 人力資源管理制度（獎懲制度） D/0 3/5 （ 2）無正當理由曠工四天以上（含四天）七天以內(nèi)者； （ 3）無正當理由、多次不服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，已對 他人工作造成影響者； （ 4）拾遺不報，金額在五十元以上（含五十元）三百元以內(nèi)者； （ 5）因服務(wù)態(tài)度或服務(wù)水平很差，導(dǎo)致客戶提出有效投訴； （ 6）酗酒、賭博、打架，情節(jié)較輕，未造成經(jīng)濟損失或傷害后果者； （ 7）因同一事由，員工受到記過處分后仍不改正。 4．解除勞動合同：員工有下列行為之一的，視為嚴重違反公司勞動紀律或給公司造成重大經(jīng)濟損失行為，根據(jù)《勞動法》及《勞動合同法》相關(guān)規(guī)定，公司有權(quán)依法解除勞動合同，并不需支付經(jīng)濟補償金或賠償金。 （ 1）員工受到公司三次以上（含三次）違紀處罰的； （ 2）無正當理由曠 工七天以上（含七天），經(jīng)教育仍不予改正； （ 3）侮辱、謾罵、恐嚇他人，與客戶打架的； （ 4）偷竊公司或他人財物，折合金額超過人民幣五十元及以上的； （ 5）蓄意破壞、損壞公物或業(yè)主之物品，造成經(jīng)濟損失折合金額超過人民幣五十元及以上的者； （ 6）傳播淫穢書刊或音像制品、賣淫嫖娼者； （ 7）非法組織及煽動員工罷工、斗毆、聚眾鬧事者； （ 8）吸毒、違禁使用麻醉劑者； （ 9）利用職權(quán)營私舞弊、假公濟私，有貪污、索賄、受賄及私拿回扣等行為，謀取非分利益，金額在一百元以上的； （ 10）