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正文內(nèi)容

公司市場部工作管理手冊(完全版)(編輯修改稿)

2025-07-13 02:40 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 據(jù),客服部經(jīng)理提供的促銷調(diào)查表,撰寫促銷活動(dòng)總結(jié)! 以上《活動(dòng)推廣工作流程標(biāo)準(zhǔn)》初次違反,公司對于相關(guān)責(zé)任人口頭警告,再次違反視情節(jié)輕重,處以當(dāng)事人5 20元罰款,對于屢次違反并造成嚴(yán)重后果的人視情節(jié)輕重以罰款,調(diào)職,降薪,辭退處理; 第六節(jié)、新品開發(fā)工作說明目的:運(yùn)用科學(xué)的方法和流程提升新品開發(fā)水平及產(chǎn)品生命力,全面保障新品上市的成功! 新品推廣指企業(yè)根據(jù)客戶需求,銷售趨勢,市場競爭等原因,定期向市場推出新品的過程,新品上市對于任何企業(yè)具備重大的工作意義,也是企業(yè)提升銷量和市場份額,提升市場競爭力有效手段! 1)市場調(diào)研前期的市場調(diào)研是新品開發(fā)的重要工作,市場調(diào)研一般包括暢銷品調(diào)查,客戶需求調(diào)查等,細(xì)節(jié)的市場調(diào)研分析,可以進(jìn)一步保障新上市的產(chǎn)品能夠最大化滿足市場需求,減少開發(fā)失敗的幾率!2)新品定位(價(jià)格水平)新品定位也是新品上市最為重要的工作,產(chǎn)品定位一般根據(jù)新品的市場目的而定,比如以搶占市場分額,迅速提升銷量為市場目的,新品一般定位為低價(jià)位,性價(jià)比超高的產(chǎn)品,如果以提升企業(yè)、品牌形象為市場目的,新品一般定位為高端高價(jià)值的精品,所以,價(jià)格水平通常是新品定位最核心的表現(xiàn)形式。3)目標(biāo)市場分析(市場定位)目標(biāo)市場分析等同于市場定位,即新品銷售對象是誰,在哪里銷售?一般分為目標(biāo)區(qū)域,目標(biāo)消費(fèi)者,目標(biāo)終端,目標(biāo)代理商等,細(xì)致的目標(biāo)市場分析,通過目標(biāo)市場分析可以制定更適合新品推廣的上市策略!4)確定新品賣點(diǎn)在新產(chǎn)品開發(fā)之初,就應(yīng)該明確新品的核心買點(diǎn),也可指市場核心競爭力,最典型的核心競爭離一般產(chǎn)品的功能特點(diǎn),廣義的市場核心競爭力包括除功能特點(diǎn)還包括價(jià)格,形象、服務(wù)、售后方面的特點(diǎn),新品賣點(diǎn)的科學(xué)確定可以區(qū)隔保證企業(yè)自身品牌的差異性,避免同質(zhì)競爭,同時(shí)也可在市場上塑造鮮明的特點(diǎn),達(dá)到迅速占領(lǐng)市場的目的!按計(jì)劃 開發(fā)提案產(chǎn)品評審開發(fā)計(jì)劃10天內(nèi)料打樣產(chǎn)品打樣產(chǎn)品文案產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目確定第第9月25日15天 10天 物料籌備上市通知上市計(jì)劃樣品定版30天 15天 30天 1) 開發(fā)計(jì)劃 每年3月1日 營銷總監(jiān)組織相關(guān)部門召開討論,確定公司年度新品開發(fā)規(guī)劃!市場總監(jiān)根據(jù)銷售數(shù)據(jù),市場趨勢制定《開發(fā)計(jì)劃表》(上市時(shí)間,品種,特點(diǎn),定位),提交至營銷總監(jiān)與總經(jīng)理審核確定!2) 開發(fā)提案 工作周期:10天市場總監(jiān)根據(jù)《開發(fā)計(jì)劃表》規(guī)定向營銷總監(jiān)提交《新品開發(fā)提案》。營銷總監(jiān)就新品開發(fā)提案召開相關(guān)會(huì)議,確定新品開發(fā)明細(xì) 3) 產(chǎn)品設(shè)計(jì) 工作周期:30天營銷總監(jiān)依據(jù)產(chǎn)品開發(fā)標(biāo)準(zhǔn),安排采購人員采購相關(guān)瓶形;市場總監(jiān)依據(jù)相關(guān)瓶形制定設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),跟蹤設(shè)計(jì)公司完成新品設(shè)計(jì)工作。4) 產(chǎn)品文案 工作周期:30天市場總監(jiān)依據(jù)產(chǎn)品開發(fā)標(biāo)準(zhǔn),布置相關(guān)新品文案編撰工作,包括產(chǎn)品背景,文化,賣點(diǎn),說明,使用方案等。5) 新品打樣 工作周期: 15天 采購人員依據(jù)開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間到指定瓶廠打樣,營銷總監(jiān)經(jīng)總經(jīng)理提出修改意見;產(chǎn)品工程師按照開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)制新品內(nèi)料,營銷總監(jiān)初步審核后與總經(jīng)理商討修改意見。6) 產(chǎn)品審核 營銷總監(jiān)就已經(jīng)確定的新品樣品召開產(chǎn)品樣品評審會(huì),講解品牌內(nèi)涵,功能特點(diǎn),參加會(huì)議人員提出修改意見后,并填寫《新品評審表格》,市場總監(jiān)總結(jié)修改意見后,提交至營銷總監(jiān)、總經(jīng)理審批;總經(jīng)理,營銷總監(jiān)提出最終修改意見,7) 樣品定稿 工作周期: 15天 市場總監(jiān)進(jìn)行樣品文案的最后校對工作,并按照最終修改意見督促設(shè)計(jì)公司完成最后設(shè)計(jì)工作;采購部依據(jù)新品確定的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行最后的打樣工作,提交樣品和新品確認(rèn)單至市場總監(jiān)、營銷總監(jiān)、總經(jīng)理簽字確認(rèn)。8) 上市計(jì)劃 工作周期: 10天 市場總監(jiān)擬定《新品上市計(jì)劃》,明確上市時(shí)間,上市策略說明,形象物料設(shè)計(jì)要求,新品儲(chǔ)備數(shù)量提交至營銷總監(jiān)、總經(jīng)理確定生效!9) 物料籌備 工作周期: 30天 市場總監(jiān)按照《新品上市計(jì)劃》形象物料標(biāo)準(zhǔn),跟蹤相關(guān)設(shè)計(jì)人員相關(guān)形象物料,確定并提交營銷總監(jiān),總經(jīng)理確認(rèn);采購經(jīng)理按照《新品上市計(jì)劃》于規(guī)定時(shí)間采購相應(yīng)新品包材、內(nèi)料、形象物品回廠,保證新品的順利上市。10)新品發(fā)布 工作周期: 23天市場總監(jiān)制定《新品上市通知》提交營銷總監(jiān),總經(jīng)理確認(rèn),并將確認(rèn)的《新品上市通知》提交客服部,銷售部,財(cái)務(wù)部??头拷?jīng)理組織相關(guān)向全國客戶發(fā)布新品上市信息。相關(guān)必須嚴(yán)格遵守《新品開發(fā)工作流程標(biāo)準(zhǔn)》保證新品開發(fā)進(jìn)度,公司對于嚴(yán)重延誤新品開發(fā)進(jìn)度或因?yàn)檫`法標(biāo)準(zhǔn)造成嚴(yán)重市場后果的人視情節(jié)輕重以罰款,調(diào)職,降薪,辭退處理。第七節(jié)、形象設(shè)計(jì)工作說明目的:規(guī)范品牌形象,塑造專業(yè)的品牌形象,提升消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知度!1)宣傳物料 可以直接宣傳品牌形象的相關(guān)物料,如各類手冊、標(biāo)準(zhǔn)海報(bào),活動(dòng)單張、卡片等,一般以印刷和噴繪品為主;2)助銷物料 協(xié)助客戶開展促銷或提升銷量的物料或贈(zèng)品,如展柜,加盟牌,技師袍,圍步,毛巾等,一般以實(shí)物為主;3)臨時(shí)物料 指需要臨時(shí)需要或?yàn)榭蛻籼貏e設(shè)計(jì)(活制作)物料,如墻面裝飾,鏡框畫、燈箱片; 1)統(tǒng)一原則:標(biāo)準(zhǔn)宣傳物料(同品牌)應(yīng)采用統(tǒng)一原則,盡量保持版式,LOGO、素材、色調(diào)的統(tǒng)一性,如
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