呼叫中心業(yè)務(wù)發(fā)展和實施計劃專用表格模板(編輯修改稿)
2025-06-25 23:23 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 全場監(jiān)督 ，保密性，不能使用簡單的代碼和標記 、路由器等重要設(shè)備的超級密碼由預(yù)備性機構(gòu)負責(zé)人派專人管理、存檔并登記 ，相關(guān)部門負責(zé)人必須制定專人接替，密碼立即修改或刪除，并且及時登記說明 、運輸安全和保密管理 、數(shù)據(jù)清理前、需要長期保存的數(shù)據(jù)必須對原數(shù)據(jù)進行備份，防止數(shù)據(jù)丟失 ‘不準使用來歷不明的截體 業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度： ，定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) ，積極主動的參加信息部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動 ，鼓勵參加其他業(yè)務(wù)交流和學(xué)習(xí)培訓(xùn) 、鼓勵工作人員結(jié)合業(yè)務(wù)工作學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)安全管理責(zé)任制度,為加強電信網(wǎng)絡(luò)的維護和管理，確保網(wǎng)絡(luò)安全、可靠、穩(wěn)定地運行，促進學(xué)院網(wǎng)絡(luò)的健康發(fā)展特制定本管理規(guī)定第一條 各用戶必須自覺遵守國家有關(guān)保密法規(guī)：不得利用國際互聯(lián)網(wǎng)泄露國家秘密；涉密文件、資料、數(shù)據(jù)嚴禁上網(wǎng)流傳、處理、儲存；與涉密文件、資料、數(shù)據(jù)和涉密科研課題相關(guān)的微機嚴禁聯(lián)網(wǎng)運行。第二條 任何用戶不得利用國際互聯(lián)網(wǎng)制作、復(fù)制、查閱和傳播下列信息：煽動抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實施；煽動顛覆國家政權(quán)，推翻社會主義制度；煽動分裂國家、破壞國家統(tǒng)一；煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；捏造或者歪曲事實，散布謠言，擾亂社會秩序；宣揚封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖，教唆犯罪；公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人；損害國家機關(guān)信譽的；其他違反憲法和法律、行政法規(guī)的。第三條 任何用戶不得從事下列危害計算機信息網(wǎng)絡(luò)安全的活動：未經(jīng)允許，進入計算機信息網(wǎng)絡(luò)或者使用計算機信息網(wǎng)絡(luò)資源；未經(jīng)允許，對計算機信息網(wǎng)絡(luò)功能進行刪除、修改或者增加的；未經(jīng)允許，對計算機信息網(wǎng)絡(luò)中存儲、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進行刪除、修改或者增加的；故意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序的；其他危害計算機信息網(wǎng)絡(luò)安全的。第四條 用戶的通信自由和通信秘密受法律保護。任何單位和個人不得違反法律規(guī)定，利用國際聯(lián)網(wǎng)侵犯用戶的通信自由和通信秘密。第五條 網(wǎng)絡(luò)責(zé)任人和各科室網(wǎng)絡(luò)用戶應(yīng)當(dāng)履行下列安全保護職責(zé)：負責(zé)本網(wǎng)絡(luò)的安全保護管理工作，建立健全安全保護管理制度；落實安全保護技術(shù)措施，保障本網(wǎng)絡(luò)的運行安全和信息安全；負責(zé)對本網(wǎng)絡(luò)用戶的安全教育和培訓(xùn)；對委托發(fā)布信息的單位和個人進行登記，并對所提供的信息內(nèi)容按照相關(guān)規(guī)定進行審核；建立計算機信息網(wǎng)絡(luò)電子公告系統(tǒng)的用戶登記和信息管理制度；第六條 網(wǎng)絡(luò)責(zé)任人和各科室網(wǎng)絡(luò)用戶必須實行以下安全管理制度：分級管理，分級負責(zé)，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與管理成效與年終考核掛鉤制度；信息發(fā)布文責(zé)自負、審核、登記制度；有害信息監(jiān)視、保存、清除和備份制度；違法案件報告和協(xié)助查處制度；帳號使用登記和操作權(quán)限管理制度；安全教育和培訓(xùn)制度；注冊實名登記制度；禁止涉密微機入網(wǎng)制度。第七條 對于不符合安全管理規(guī)定的站點，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即從網(wǎng)上隔離，并要追究有關(guān)人員的責(zé)任。第八條 網(wǎng)絡(luò)責(zé)任人和各科室要定期對相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)用戶進行有關(guān)的信息安全和網(wǎng)絡(luò)安全教育，并根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定對上網(wǎng)信息進行檢查。發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時上報，并采取處理措施。第九條 網(wǎng)絡(luò)責(zé)任人和各科室和用戶必須接受并配合國家和學(xué)校有關(guān)部門依法進行的監(jiān)督檢查。網(wǎng)絡(luò)安全防護制度,為加強公司網(wǎng)絡(luò)管理，保障網(wǎng)絡(luò)暢通，杜絕利用網(wǎng)絡(luò)進行非法活動，使之更好地方便游客，特制定本制度。一、安全教育與培訓(xùn)1．組織管理員認真學(xué)習(xí)《計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)安全保護法》、《網(wǎng)絡(luò)安全管理制度》及《登記制度》，提高工作人員的維護網(wǎng)絡(luò)安全的警惕性和自覺性。2．對公司所有網(wǎng)絡(luò)用戶進行安全教育和培訓(xùn)，具備基礎(chǔ)的的網(wǎng)絡(luò)安全知識。3．不定期地邀請公安機關(guān)有關(guān)人員、設(shè)備提供商專業(yè)技術(shù)人員進行信息安全方面的培訓(xùn)，加強對有害信息，特別是影射性有害信息的識別能力，提高防范能力。二、病毒檢測和網(wǎng)絡(luò)安全漏洞檢測1．服務(wù)器如果發(fā)現(xiàn)漏洞要及時修補漏洞或進行系統(tǒng)升級。2．網(wǎng)絡(luò)信息安全員履行對所有上網(wǎng)信息進行審查的職責(zé)，3．所有用戶有責(zé)任對所發(fā)現(xiàn)或發(fā)生的違反有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度的人或事予以制止或向網(wǎng)絡(luò)中心反映、舉報，協(xié)助有關(guān)部門或管理人員。4．網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)根據(jù)實際情況和需要采用新技術(shù)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)功能，變更系統(tǒng)參數(shù)和使
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