店鋪運(yùn)營方案：李馬林(編輯修改稿)
2025-06-21 18:52 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 關(guān)心，體現(xiàn)管理人性化。 有個(gè)這樣的例子：商場中，有個(gè)較知名的品牌，廠家本身對(duì)品牌的管理很規(guī)范，在商場中業(yè)績、形象、管理都是一種典型，專柜營業(yè)員也有了一點(diǎn)優(yōu)越感，頻繁的受到肯定就不容易接受批評(píng)了，其中有一個(gè)店員，工作態(tài)度和銷售業(yè)績一直做得很好，也非常配合店長工作，就是有一點(diǎn)倔強(qiáng)，有一次因?yàn)橐粋€(gè)小錯(cuò)誤被主管處罰，她就有點(diǎn)憤憤不平了，雖然也配合了管理但表現(xiàn)了極度的不情愿，有些抵觸情緒，恰巧沒過幾天生病住院，她的家人都在外地，主管買了營養(yǎng)品親自去看她，令她沒有想到也很感動(dòng)，以后的工作中從思想上有了很大轉(zhuǎn)變。 適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用激勵(lì) 團(tuán)隊(duì)建設(shè) —— 管理定律 營業(yè)員每天站的時(shí)間在六個(gè)小時(shí)以上，工作做得好，也會(huì)讓其產(chǎn)生成就感，沒有哪個(gè)人希望自己是落后的，如果一個(gè)賣場管理人員只會(huì)用處罰手段，那無疑是監(jiān)工，適當(dāng)?shù)募?lì)會(huì)讓人從心底里接受并做的更好。比如早會(huì)上，批評(píng)時(shí)可以只說現(xiàn)象，不提人名，犯錯(cuò)誤者一定知道說的是自己而有所觸動(dòng)，而表揚(yáng)的時(shí)候，最好點(diǎn)名，這樣的效果會(huì)很好。 團(tuán)隊(duì)建設(shè) —— 管理定律 店長負(fù)責(zé)制 在一個(gè)直營店中，店長的作用是不容忽視的，他是公司與直營店的紐帶，也是一個(gè)直營店的核心。他要對(duì)直營店的人員、貨品、衛(wèi)生、陳列、銷售進(jìn)行負(fù)責(zé)。因此，想要管理好
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