店鋪運(yùn)營(yíng)方案：李馬林-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 都會(huì)面臨營(yíng)業(yè)員流失的問(wèn)題，從業(yè)人員的工作性質(zhì)、加之對(duì)年齡的一些限制，是營(yíng)業(yè)員流失的客硯現(xiàn)實(shí)，但是營(yíng)業(yè)員流失率過(guò)高會(huì)對(duì)銷(xiāo)售產(chǎn)生很大影響。但另一方面，營(yíng)業(yè)員也是常人，要對(duì)其思想動(dòng)態(tài)加以關(guān)注，營(yíng)業(yè)員情緒的好壞直接影響到銷(xiāo)售熱情，對(duì)生活中有困難的營(yíng)業(yè)員要加以幫助和關(guān)心，體現(xiàn)管理人性化。 團(tuán)隊(duì)建設(shè) —— 管理定律 店長(zhǎng)負(fù)責(zé)制 在一個(gè)直營(yíng)店中，店長(zhǎng)的作用是不容忽視的，他是公司與直營(yíng)店的紐帶，也是一個(gè)直營(yíng)店的核心。一個(gè)好的店長(zhǎng)對(duì)店面的了解是最深入的，也最有發(fā)言權(quán)，店鋪管理者可以及時(shí)收集到信息，也讓店長(zhǎng)感覺(jué)到自己受重視。直營(yíng)店做法是可按一個(gè)直營(yíng)店不同的品類(lèi)進(jìn)行劃區(qū)：可劃分為 A、 B、 C、 D/或者劃分為貨品、陳列、衛(wèi)生、后倉(cāng) /由該區(qū)域的小組長(zhǎng)擔(dān)任，她主要負(fù)責(zé)早會(huì)之外的一些臨時(shí)事務(wù)的傳達(dá)、報(bào)表的收集、活動(dòng)的組織工作，義務(wù)區(qū)長(zhǎng)的擔(dān)任是在本人及廠家自愿的情況下選出的，還要不對(duì)她的本職工作造成影響，要具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。 團(tuán)隊(duì)建設(shè) —— 管理定律 堅(jiān)持不懈地培訓(xùn) 單單晨會(huì)培訓(xùn)是不夠的，除參加商場(chǎng)統(tǒng)一組織的定期培訓(xùn)之外，樓層管理者還要組織有針對(duì)性的培訓(xùn)，堅(jiān)持每周進(jìn)行一次，培訓(xùn)時(shí)間不要太長(zhǎng)，一個(gè)小時(shí)以下，安排不同的培訓(xùn)主題，日積月累的培訓(xùn)會(huì)對(duì)營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)有所
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