保安部接管方案(編輯修改稿)
2025-12-09 11:31 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 位技能； 13. 不得與 各工作人員在當(dāng)崗期間聊天、說笑、打鬧； 14. 下班換崗后，在公共區(qū)域均需保持衣帽工整及步伐形態(tài)整齊要求； 9 地下 車 庫(kù) 崗 1. 外來車輛未經(jīng)許可，不可進(jìn)入轄區(qū)（政府公務(wù)車除外） 2. 凡裝有易燃、易爆、劇毒品或污染物品車輛或⒉ 5 噸以上貨車，一律不準(zhǔn)駛?cè)胼爡^(qū)； 3. 駛?cè)胼爡^(qū)內(nèi)車輛，均需減速慢行，時(shí)速不超過 15 公里，無鳴笛現(xiàn)象發(fā)生；（政府公務(wù)車除外） 4. 管轄區(qū)內(nèi)所有車輛，作到一車一證、一證一位、 車證齊全，見證放車； 5. 保安員 禮貌待人、熱情周到； 車庫(kù)保安員 熟知車主姓名、車型、車牌號(hào)、房號(hào)、車位； 6. 保安員 隨時(shí)巡查車輛停放情況及車輛的車況，遇有 門未鎖、燈未關(guān)、漏油、漏水等現(xiàn)象發(fā)生 時(shí)， 5 分鐘內(nèi)通知車主； 7. 停車場(chǎng)內(nèi)無貨物堆積、道路阻塞現(xiàn)象；停車場(chǎng)內(nèi)地面無水、無油、無污、無紙屑、無煙頭等雜物； 8. 停車場(chǎng)道路平整無坑、無尖銳物、無金屬釘狀物； 9. 停車場(chǎng)內(nèi)有明顯禁煙標(biāo)牌，且消防器械及設(shè)施配備齊全，使用功能完好率 100﹪； 10. 轄區(qū)內(nèi)交通事故年發(fā)生率 1﹪，丟失事故發(fā)生率 0﹪； 11. 地下停車場(chǎng)光線明亮，能見度高，目測(cè)距離 50 米以上； 12. 臨時(shí)停放車輛收費(fèi)率 100﹪； 10 13. 每車位文字檔案齊全、資料準(zhǔn)確率 100﹪ 。 14. 外來進(jìn)出車輛有登記，完成率 100﹪，準(zhǔn)確率 100﹪ 。 巡邏崗 1. 著裝 整齊、統(tǒng)一，帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整，目測(cè)衣物無污、無油、無破損； 2. 儀容、儀表潔凈、端莊，不留胡須，發(fā)不過耳、不過領(lǐng)，目視無不舒適感。 3. 器械佩帶、物品配備齊全、整齊； 4. 每班次白天巡邏園區(qū)不少于 6 次，樓內(nèi)不少于 8 次；夜間巡邏園區(qū)不間斷，樓內(nèi)不少于 8 次（各 心可根據(jù)管轄區(qū)情況調(diào)整） 5. 認(rèn)真做好巡邏記錄，對(duì)各種安全隱患、工程設(shè)施、設(shè)備及清潔衛(wèi)生情況應(yīng)及時(shí)處置并詳細(xì)記錄后上報(bào)； 6. 巡邏過程中，遇到住戶應(yīng)打招呼，主動(dòng)問好，如 7. 接到住戶投訴或建議，應(yīng)認(rèn)真記錄并上報(bào)； 8. 對(duì)重點(diǎn)區(qū)域或部位（如監(jiān)控死角、設(shè)備房 )做重點(diǎn)巡查跟蹤和記錄工作； 9. 巡邏過程中，遇到可疑人員，可進(jìn)行跟蹤、盤查情況嚴(yán)重應(yīng)迅速通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)； 10. 與客服中心及各樓門崗保持聯(lián)系，及時(shí)匯報(bào)相關(guān)情況； 11 11. 接客戶電話報(bào)案后， 5 分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；遇見住戶本人報(bào)案，3 分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)； 12. 熟知各種器械使用方法，熟練掌握使用技巧； 13. 熟練使用各種消防器械，掌握使用要領(lǐng)； 14. 遇緊急情況發(fā)生時(shí)，按《應(yīng)急處理程序》辦； 15. 按規(guī)定責(zé)任路線巡視檢查，登樓至頂，徒步下樓，呈 s 型巡視； 16. 巡邏時(shí)注意行走姿勢(shì)、保持統(tǒng)一，下班換崗后在公共區(qū)域均需保持衣帽工整及步伐 形態(tài)整齊要求 。 中央監(jiān)控室 1. 監(jiān)控員應(yīng)按時(shí)上下班，當(dāng)值時(shí)不準(zhǔn)睡覺，不得擅離崗位。 2. 監(jiān)控員必須嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間、范圍，集中精力嚴(yán)密觀察，對(duì)異?？梢汕闆r作好記錄并錄像。 3. 監(jiān)控員應(yīng)根據(jù)他人提供的情況及從屏幕中觀察 到的可疑情況，進(jìn)行定時(shí)、定位、定人及時(shí)錄像，并做好記錄。對(duì)電話報(bào)案及發(fā)現(xiàn)刑案、治安案件、火災(zāi)、事故等應(yīng)迅速按照程序上報(bào)處理。 4. 監(jiān)控員在當(dāng)班時(shí)不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事，嚴(yán)守工作紀(jì)律。監(jiān)控室禁止無關(guān)人員入內(nèi)，其他部門確因工作需要來監(jiān)控室的人員也應(yīng)作好登記。 12 5. 監(jiān)控員應(yīng)愛護(hù)使用的設(shè)備，以延長(zhǎng)機(jī)器的使用壽命，不得擅自拆裝設(shè)備。 6. 在當(dāng)班時(shí)主動(dòng)做好監(jiān)控室的清潔衛(wèi)生工作，保持整潔。嚴(yán)禁在監(jiān)控中心吸煙。 7. 監(jiān)控員上下班時(shí)，要嚴(yán)格執(zhí)行交接規(guī)定。 8. 監(jiān)控室所監(jiān)控范圍及攝像監(jiān) 視頭的開關(guān)時(shí)間均屬保密，嚴(yán)禁外傳，更不準(zhǔn)向無關(guān)人員介紹
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