【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 網(wǎng)揚(yáng)程、壓力符合設(shè)計(jì)規(guī)范。 小區(qū)消防通道設(shè)置合理、暢通。 消防設(shè)施的驗(yàn)收主要以消防部門的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)，我方積極參與。 智能化系統(tǒng)主要包括閉路電視監(jiān)控、周界防翻越、智能門禁、樓宇對(duì)講、停車場(chǎng)管理等子系統(tǒng)。 主機(jī)設(shè)備質(zhì)量合格，提供廠家檢驗(yàn)合格證明，安裝位置合理、穩(wěn)妥，操作方便便于管理；各系統(tǒng)之間信號(hào)傳輸正常、聯(lián)動(dòng)準(zhǔn)確。 系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定、探測(cè)設(shè)備安全、可靠，信號(hào)準(zhǔn)確。 管線安裝規(guī)范，易于維修。 室內(nèi)設(shè)備要求安裝美觀，能夠合理布控。 設(shè)備布局合理，便于維修、維護(hù)。 設(shè)備間配備足夠的通風(fēng)、降溫、防潮、防鼠設(shè)施，配備足夠的消防器材。 設(shè)備間有防水、排水設(shè)施，電器設(shè)備間接地良好。 各類設(shè)備標(biāo)識(shí)明顯、準(zhǔn)確。 地面、墻面、天花無(wú)裂痕、縫隙、水跡，外觀完好。 塊料（如瓷磚）面層：粘貼牢固，無(wú)缺棱掉角；面層無(wú)裂紋、損傷、色澤一致；對(duì)縫砂漿飽滿，線條順直。 門、窗：門開啟自如，無(wú)晃動(dòng)和裂縫、零配件齊全、位置準(zhǔn)確，無(wú)翹曲變形；門鎖、窗銷連接牢固、開啟靈活；玻璃安裝牢固、膠封密實(shí)，無(wú)明顯刮花痕跡、無(wú)損傷；油漆均勻，色澤光亮新鮮、完整；不銹鋼防盜門表面光亮，無(wú)刮花、變形；高檔裝飾門裝飾完整。 衛(wèi)生間、陽(yáng)臺(tái)地面應(yīng)低于相鄰地面2厘米左右，不應(yīng)有積水、倒泛水和滲漏。 衛(wèi)生間、廚房?jī)?nèi)的排污管應(yīng)分設(shè)，出戶管長(zhǎng)不宜超過(guò)8m，并不應(yīng)使用陶瓷管、塑料管。地漏、排污管接口、檢查口不得滲漏，管道排水必須流暢。 開關(guān)、燈具、插座安裝位置正確，安裝牢固可靠，配電箱接地良好。 預(yù)留空調(diào)孔位置準(zhǔn)確、規(guī)范，冷凝水排水管通暢。 鑰匙的接管與驗(yàn)收。，開鎖準(zhǔn)確無(wú)誤。，辦理交接手續(xù)。第三部分：記錄表格設(shè)備/設(shè)施移交驗(yàn)收記錄表部門設(shè)施名稱規(guī)格型號(hào)配套工具配套資料存在問(wèn)題甲方代表：日 期：乙方代表：日 期：物業(yè)代表：日 期： 注：可另附頁(yè)。房屋移交驗(yàn)收情況通報(bào)表致：由：事項(xiàng)： 負(fù)責(zé)人簽字： 年 月 日承建商（開發(fā)商）簽字確認(rèn) 年 月 日 房屋移交驗(yàn)收記錄表部門房 號(hào)部 位存 在 問(wèn) 題地面墻面天花板門、窗燈具開關(guān)、插座、接線盒、配電箱門鈴電控鎖、對(duì)講預(yù)留部位洗手間潔具廚房給排水通風(fēng)排氣護(hù)欄煤氣管、表曖氣管、表樓梯室內(nèi)衛(wèi)生甲方代表：日期：乙方代表：日期：物業(yè)代表：日期：注：可另附頁(yè)。物業(yè)資料移交清單序號(hào)編號(hào)名稱數(shù)量備注1234567891011121314151617181920移交單位移交人： 年 月 日接收單位接收人： 年 月 日 鑰匙移交清單序號(hào)編號(hào)名稱數(shù)量備注1234567891011121314151617181920移交單位移交人： 年 月 日接收單位接收人： 年 月 日第四部分：業(yè)主入住的組織與實(shí)施一、提供“一站式”入住服務(wù)合隆物業(yè)認(rèn)為，與業(yè)主取得良好的溝通是從業(yè)主入住時(shí)開始的，為了建立良好的客戶服務(wù)關(guān)系，要求分片包干的貼心管家對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)的客戶信息全面撐握，自業(yè)主入住時(shí)，就提供“一站式”的服務(wù)，即業(yè)主的入住工作由貼心管家全程負(fù)責(zé)、全程陪伴，將便利留給客戶，把麻煩留給自己，全方位的為業(yè)主提供貼心的服務(wù)，如入住手續(xù)的辦理工作、資料的填寫工作、房屋返修的跟進(jìn)工作、業(yè)主入住后提出的各類個(gè)性化服務(wù)需求的跟進(jìn)工作等。二、入住現(xiàn)場(chǎng)便民服務(wù) 合理安排業(yè)主的入住時(shí)間，節(jié)約業(yè)主辦理手續(xù)時(shí)間，加強(qiáng)節(jié)假日的入住辦理，延長(zhǎng)入住辦理時(shí)間； 一條龍辦理入住手續(xù)，隨到隨辦，簡(jiǎn)潔高效（流程見后附圖）； 提前與供電公司、自來(lái)水公司、燃?xì)夤?、電話公司、有線電視臺(tái)、銀行簽訂代辦服務(wù)協(xié)議書，代辦有關(guān)業(yè)務(wù)。 開設(shè)收費(fèi)一本通服務(wù) 在入住期內(nèi)由管理處保安員、保潔員組建一支入住服務(wù)義工隊(duì)，滿足業(yè)主提出的合理要求，同時(shí)應(yīng)付各類突發(fā)事件。三、入住手續(xù)辦理216。 入住通知：業(yè)主持發(fā)展商發(fā)出的《入住通知書》《商品房買賣合同》及物業(yè)公司通知業(yè)主需要準(zhǔn)備的相關(guān)資料前來(lái)辦理入住手續(xù)；216。 入住手續(xù)辦理：由業(yè)主提供相關(guān)資料，現(xiàn)場(chǎng)填寫和簽訂相關(guān)協(xié)議，并交納相關(guān)費(fèi)用。216。 驗(yàn)房：由管理處指定人員陪同業(yè)主對(duì)移交房屋驗(yàn)收，并填寫《收樓意見書》。216。 鑰匙領(lǐng)?。簶I(yè)主對(duì)房屋驗(yàn)收后在管理處領(lǐng)取鑰匙，同時(shí)入住手續(xù)辦理完成。（詳見流程圖）四、入住流程圖保安員引導(dǎo)業(yè)主到房屋交付現(xiàn)場(chǎng)業(yè)主與開發(fā)商辦理相關(guān)手續(xù)業(yè)主交驗(yàn)入住通知書、購(gòu)房合同等文件工作人員協(xié)助業(yè)主填寫相關(guān)資料管理處通知業(yè)主領(lǐng)取返修鑰匙簽訂《臨時(shí)管理規(guī)約》、《委托銀行代收款協(xié)議書》等文件 管理處驗(yàn)收 Ok業(yè)主交納相關(guān)費(fèi)用 管理處、客戶中心、銷售部三方陪同業(yè)主驗(yàn)房，抄錄水、電表底數(shù)，雙方確認(rèn)施工方返修 業(yè)主在《收樓意見書》上確認(rèn)無(wú)返修內(nèi)容在《收樓意見書》上填寫返修項(xiàng) 業(yè)主領(lǐng)取房門鑰匙、《住戶手冊(cè)》及相關(guān)物品 Yes no入住手續(xù)完成，資料存檔辦理車位租用手續(xù)、門禁卡手續(xù)等第五部分： 裝修管理與服務(wù)裝修管理是物業(yè)實(shí)際操作中的一大難點(diǎn)，同時(shí)也是人為造成房屋損壞和安全隱患的高發(fā)期。為維護(hù)***項(xiàng)目外觀形象的統(tǒng)一、美觀，保障智能化系統(tǒng)的正常使用功能不被破壞，物業(yè)管理處將從實(shí)際出發(fā)，以公共部位、公共設(shè)施管線、消防安全為裝修工作的監(jiān)督重點(diǎn)。做好裝修宣傳培訓(xùn)、裝修審批、裝修巡查、違章處理、裝修驗(yàn)收五個(gè)環(huán)節(jié)，力爭(zhēng)服務(wù)在一線、監(jiān)管在一線，從正面引導(dǎo)業(yè)主正確、安全、有效的完成裝修。一、正面宣傳，合理引導(dǎo)管理處針對(duì)項(xiàng)目特點(diǎn)，制訂詳細(xì)的《裝修指南》，在入住辦理手續(xù)時(shí)發(fā)放給業(yè)主，管理處為業(yè)主提供必要的房屋結(jié)構(gòu)、水電走向圖紙，指導(dǎo)業(yè)主合理進(jìn)行裝修，同時(shí)將加大裝修宣傳的力度，在公共區(qū)域明