前期物業(yè)接管方案培訓講義-資料下載頁
2025-04-25 00:41本頁面
【正文】 火作業(yè)票（回執(zhí)）1裝修加班申請表1現場留宿人員申請表維修檔案一、日常使用人維修檔案 維修單維修回訪記錄單維修工具安全檢查表二、房屋及機電設備（設施）中、大修和技術更新改造檔案房屋修繕養(yǎng)護計劃維修工程立項申請報告及批復文件《供方評價記錄表》及資質證明資料《采購合同審批表》《維修工程合同書》及《預算書》工程圖紙、施工方案（用于較大的維修）《治安消防責任書》和《服務分包商安全保證書》《工作聯系單》《工程現場簽證單》《設備運行報告》（用于機電維修）1工程主材合格證、使用說明書及新增設備的隨機資料1《供方服務質量檢查表》1《工程驗收意見表》1決算書或最后的付款審批單作為決算證明1自行改造的工程的竣工圖和工程改造說明書，必須經主管工程師和總工程師確認。1由業(yè)主自行更新改造的設施設備必須向物業(yè)公司提交工程竣工圖、工程改造說明書、新增設備的隨機資料巡視記 錄一、綜合、服務保安、車場、清潔、綠化巡查記錄表（保安）巡查記錄表（車場）巡查記錄表（二裝）巡查記錄表（房屋本體）巡查記錄表（物業(yè)服務中心各部門）巡查記錄表（物業(yè)服務中心整體）消防末端設備巡查記錄環(huán)境日常檢查記錄表（清潔、綠化、消殺、防蟻）二、工程技術管理弱電系統(tǒng)巡查記錄供配電設備巡查表給排水設備設施巡查表通風空調設備（設施）巡查表電梯運行巡查記錄運行檔案一、客戶服務 顧客財產丟失、損失報告費用催繳通知單特約代辦服務項目表使用人信報箱一覽表特種信函登記表停水停電通知單社區(qū)文化各類活動全過程資料其他專項管理通知單二、保安隊物資出入放行單托管物品登記表通訊編號對應表領班值班記錄車場值班記錄消防中心值班記錄消防演習記錄進入管理區(qū)域人員登記表消防中心來訪人員登記表消防中心設施故障申報記錄聯系單1裝修加班申請表1現場留宿人員申請表1施工臨時動火作業(yè)申請表1緊急事件處理記錄三、清潔綠化環(huán)境日常檢查記錄（清潔、綠化、房屋本體）垃圾清運驗收表清潔每月考評累計記錄綠化每月考評累計記錄隔油池清洗記錄清潔作業(yè)日記每周消殺工作記錄及告示通知清潔檢查標準、綠化檢查標準清潔、綠化、垃圾清運外墻清洗合同復印件公共設施統(tǒng)計表綠化竣工圖綠化清冊四、工程組工作電話接聽記錄工作票及倒閘操作票（一）機電設備運行電氣運行交接班記錄柴油發(fā)電機運行記錄表消防中心系統(tǒng)運行記錄 監(jiān)控系統(tǒng)運行記錄無線對講系統(tǒng)檢查鑒定記錄二次供水清洗消毒記錄及檢測報告水箱清洗記錄電梯值班記錄1工程技術部值班記錄1工機具借用記錄1申購單、領料單（二）設備設施維護保養(yǎng) 機電設備委外維保合同（復印件）設備年度維護保養(yǎng)計劃（各專業(yè)）設備月度維護保養(yǎng)計劃（各專業(yè)）供配電設施保養(yǎng)記錄表消防系統(tǒng)（月）季維護保養(yǎng)檢查記錄設備（設施）保養(yǎng)記錄（三）維修運行業(yè)主報修受理記錄維修單（業(yè)主）報修受理記錄（本體）維修單（本體）業(yè)主報修統(tǒng)計表房屋完好情況統(tǒng)計表工機具借用記錄申購單、領料單投訴與回訪記錄 顧客信息受理記錄顧客投訴處理記錄顧客意見征詢表投訴回訪記錄顧客意見征詢回訪記錄維修回訪記錄表訪談回訪記錄表維修單其它管理服務記錄和檔案 物業(yè)服務中心（一）文書檔案管理處的大事記、重大投訴報告及處理決定管理處規(guī)章制度管理處三合一管理體系文件管理處對總公司的上行文管理處的年度、季度、月度工作計劃和總結管理處的例會紀要和專題會議紀要管理處年度、月度工作考評的材料管理處各類證照原件及辦理留檔資料管理處各類合同（原件）管理處對外發(fā)文1管理處外收文1管理處標識系統(tǒng)、簡報、信息、通訊及報刊剪輯等1管理處各類職能活動的聲像照片及錄像、光盤資料1管理處各類榮譽資料1管理處各類專業(yè)書籍管理資料1管理處后勤管理資料1管理處固定資產清冊1收發(fā)文、檔案接收、借閱、銷毀、用印登記等資料1品質管理認證、達標、等資料二）人事培訓檔案任命文件員工錄用、轉正、定級、調崗、辭職、考核、調資等文件上級機關對人事勞資工作的指示、通知、計劃員工工資管理辦法、方案、規(guī)定和實施細則員工的獎勵、處分的決定和通報。員工月度考勤報表及加班、請假材料員工社會保險月報表及清單人員需求申報表及各部門人事變動請示每月人事異動表員工中級職稱、員工技工職稱資料。1員工培訓計劃、實施方案、考核規(guī)定1每月員工花名冊?。ㄈ┴攧諜n案上級機關、公司對物業(yè)服務中心的財務管理、各種費用開支的規(guī)定等材料物業(yè)管理費調整的請示、通知上級機關對物業(yè)管理費的相關指示文件上級機關、公司對管理處進行清點、財稅大檢查、驗收等資料各類證照年檢和變更資料會計憑證類會計帳簿類會計報表類主要財務會計文件管理處各類合同、協議要都玩搜服，新開傳奇網站， k3BDMXZGkq30
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