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物業(yè)接管驗收程序及標(biāo)準(zhǔn)方案培訓(xùn)資料-資料下載頁

2025-05-10 23:58本頁面
  

【正文】 對資料驗收中發(fā)現(xiàn)的資料不全、不真實、不合格等問題,接管驗收小組應(yīng)當(dāng)將問題逐項記錄在《接管驗收資料遺留問題登記表》中并交開發(fā)商相關(guān)人員簽字確認(rèn);對物業(yè)硬件設(shè)施接管驗收中發(fā)現(xiàn)的不合格等問題,接管驗收小組應(yīng)當(dāng)將問題逐項記錄在《接管驗收設(shè)施設(shè)備問題登記表》中并請開發(fā)商相關(guān)人員簽字確認(rèn)。對資料遺留的問題,接管驗收小組應(yīng)當(dāng)積極同開發(fā)商聯(lián)系補充。對物業(yè)硬件設(shè)施、設(shè)備遺留問題,一般問題要求發(fā)展商在兩周內(nèi)解決;重大問題要求發(fā)展商在一個月內(nèi)解決。對于長期解決不了、勢必會影響物業(yè)管理的問題,物業(yè)管理公司將以備忘錄的形式將問題登記后交給開發(fā)商進(jìn)行備案。 《接管驗收遺留問題登記表》和備忘錄交公司行政部歸檔長期保存。19 / 196物業(yè)接管驗收程序一、工作程序(1)開發(fā)商擬定《移交接管工作進(jìn)度計劃》 ,成立移交小組,任命專職移交并送達(dá)接管驗收《通知書》 ,由物業(yè)公司備案;(2)物業(yè)公司的“驗收小組” ,按《物業(yè)接管資料的移交》核對所接收的資料,在 15 日內(nèi)簽發(fā)驗收回復(fù)函并約定驗收時間,對其提供的建筑、設(shè)備、配件清冊,逐項清查驗收;(3)物業(yè)公司驗收小組同移交人對房屋質(zhì)量使用功能、外觀質(zhì)量、公共配套設(shè)施/設(shè)備等進(jìn)行接管驗收;(4)對未按設(shè)計要求配套到位,和不能正常運轉(zhuǎn)的設(shè)備(包括水、電、暖等) ,物業(yè)提出整改意見,由開發(fā)商負(fù)責(zé)落實,直至合格;(5)對驗收中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,驗收小組填寫各類遺留問題統(tǒng)計表,約定期限由移交人負(fù)責(zé)整改,并商定時間復(fù)核;(6)對單元內(nèi)物件無明顯不符和檢驗標(biāo)準(zhǔn)要求的房屋,由管理處接收鑰匙。20 / 196(7)業(yè)主入住時,由業(yè)主對其進(jìn)行全面細(xì)致的質(zhì)量檢查。對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題由管理處整改后報告開發(fā)商,由其限令施工隊逐項返修,經(jīng)管理處或業(yè)主驗收后清項;(8)在保修期內(nèi),在使用過程中由業(yè)主或管理人員發(fā)現(xiàn)的,由于建筑施工或產(chǎn)品制造上的缺陷,報告開發(fā)商查驗證實后,由其責(zé)令施工隊更換或返修。二、注意事項(1)接管驗收工作必須依靠開發(fā)商、管理公司雙方密切合作,才能順利完成。(2)應(yīng)選派素質(zhì)好、對工作負(fù)責(zé)的技術(shù)人員參與驗收;(3)物業(yè)公司應(yīng)首先站在業(yè)主的立場上,對將要交付使用的物業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格的驗收,以維護(hù)廣大業(yè)主的合法權(quán)益,同時也應(yīng)從物業(yè)日后維修保養(yǎng)的角度進(jìn)行驗收;(4)驗收中出現(xiàn)的問題應(yīng)明確記錄在案,督促開發(fā)商(或指定的施工單位)維修、改進(jìn);(5)移交工作應(yīng)辦理書面移交手續(xù),物業(yè)公司接收的只是管理權(quán)。21 / 196附件一 物業(yè)接管驗收標(biāo)準(zhǔn)及方法  一、梁柱、板主體 ?。保磮D紙設(shè)計逐間檢查無變形、弓凸、剝落、開裂、傾斜、移位和非收縮性裂縫; ?。玻疅o鋼筋外露。  二、頂棚  1.抹灰面平整,面層涂料均勻、無漏刷、無脫皮; ?。玻疅o裂紋、無霉點、無滲水痕跡、無污漬?! ∪?、墻面 ?。保ɑ颐嫫秸?,面層涂料均勻、無漏刷、無面層剝落、無明顯裂縫、無污漬;  2.塊料(如瓷磚)面層: ?。ǎ保┱迟N牢固,無缺棱掉角;  (2)面層裂紋、損傷、色澤一致;22 / 196 ?。ǎ常p砂漿、飽滿、線條須直; ?。ǎ矗┩鈮γ鏌o裂紋、起砂、麻面等缺陷,無滲水現(xiàn)象。  四、地(樓)面  1.毛地面:平整、無裂紋?! 。玻畨K料(如瓷磚)面層: ?。粒迟N牢固,無缺棱掉角; ?。拢鎸訜o裂紋、損傷、色澤一致,對縫線條須直; ?。茫畬p砂漿飽滿,線條須直?! 。常嗌皾{面層:抹灰平整,壓光均勻無空鼓、無裂紋、無起泡等缺陷?! 。矗l(wèi)生間、廚房和前后陽臺地面:  A.用小桶、塑料膠管向地面沖倒水,觀察水流向準(zhǔn)確到地漏,不應(yīng)有積水,倒泛水?! 。拢诙斓綐窍聶z查樓面無滲漏?! ∥?、門窗 ?。保_啟自如,手輕搖晃門窗與墻面接觸牢固,無晃動和裂縫出現(xiàn);目視零配件裝配齊全,位置準(zhǔn)確,無翹曲變形?! 。玻畯氖覂?nèi)輕搖晃門鎖與門連接牢固,開啟靈活?! 。常鹃T油漆均勻,觀察門縫線條均勻,不掉角,無變形。 ?。矗畣沃篙p擊玻璃安裝牢固,無輕微晃動現(xiàn)象,玻璃膠縫23 / 196密實,玻璃面層無裂縫,無損傷和刮花痕跡?! 。担娮訉χv門: ?。粒_啟靈活,通話器完好無損,通話清楚; ?。拢讳P鋼門無刮花痕?! 。叮辣I鐵門無銹跡和刮花痕跡?! 。罚芭_泛水正常,無向室內(nèi)倒流缺陷?! ×翘?、扶手   1. 混凝土結(jié)構(gòu)的樓梯:裂縫,面層剝落,鋼筋無外露?! 。玻撃窘Y(jié)構(gòu)的樓梯: ?。粒昧p搖晃動,無彎曲?! 。拢摻钿P蝕,無彎曲?! 。茫緣K表面無龜裂,油漆脫落,色澤一致,表面平滑,不扎手?! ∑摺⒉遄 。保娖鞑遄瑔沃篙p擊,檢查蓋板安裝牢固,無晃動并緊貼墻面;蓋板無損壞,符合安全要求。試電筆檢查,每個插座電源接通是否正常?! 。玻炀€插座,單指輕擊,蓋板安裝牢固,蓋板無損壞(收視效果由業(yè)主入住后檢查)。 ?。常娫挷遄?,只進(jìn)行外觀驗收,單指輕擊,蓋板安裝牢固,蓋板無損壞。24 / 196  八、接線盒1.單指輕擊,蓋板安裝牢固,目視蓋板損壞; ?。玻迷囯姽P檢查每處預(yù)留線頭的電源接通是否正常,并用電膠布安全纏包線頭?! 【?、開關(guān) ?。保惭b牢固,目視蓋板損壞; ?。玻_關(guān)靈活,開啟接觸效果良好?! ∈?、照明燈具 ?。薄⒂媚净蛴仓衿任矬w碰燈具無輕微搖晃,與樓面緊貼,零配件齊全,燈罩完好無損?! 。?、打開所有燈具,檢查電源接通是否正常.燈具發(fā)光是否正常?! 。常a(chǎn)品合格,使用壽命達(dá)到要求,室內(nèi)公共照明燈全部接通。連續(xù)工作3天,統(tǒng)計有多少自然損壞的。  十一、供水系統(tǒng)1.安裝牢固搖晃,打開每棟的供水總閥門(注意關(guān)閉室內(nèi)的水閥),管道完好無損,無滲漏水、無銹跡; ?。玻艿澜宇^無滲水;25 / 196  3.水龍頭(花灑和水閥):打開水閥,流水暢通,接頭無漏水。  十二、排污管道(含塑料管) ?。保惭b牢固,外觀完好無損,配件齊全; ?。玻畯臉巧系母髋潘谧⑺瑯窍履恳暪艿澜涌诿軐崯o滲水,樓上排水暢通無阻?! ∈?、地漏  地濾的金屬網(wǎng)安放穩(wěn)固、管道密實、無滲漏水、無堵塞、排水暢通?! ∈?、衛(wèi)生潔具  1.安裝牢固,配件齊全,完好無損,面層無污跡和刮花痕跡; ?。玻嗨笈潘诮涌诿軐?,無滲水,接水軟管無銹跡; ?。常闫鳎核錄_水正常,不堵塞,沖水暢通?! ∈濉⑹覂?nèi)配電箱26 / 1961.安裝牢固,配件齊全,試驗操作一次空氣開關(guān)等控制是否正常?! 。玻_關(guān)符合型號規(guī)定?! 。常畬?dǎo)線與設(shè)計相符,布線規(guī)范?! 。矗恳暸潆娤渖w無損壞,操作一次開關(guān)靈活。  十六、其他1. 晾衣鉤,室內(nèi)吊扇掛鉤。用軟線等套住掛鉤用力拉時,安裝牢固,無搖晃,目視鋼筋掛鉤表面裂紋,彎處無裂縫?! 。玻怼㈦姳砗兔簹獗??! “惭b牢固,無搖晃,打開室內(nèi)水閥看表內(nèi)讀數(shù)運轉(zhuǎn)是否正常,目視外觀完好無損傷,鏡面玻璃無損傷。 十七、機電設(shè)備的接管驗收機電設(shè)備型號、數(shù)量與移交清單相符,運行平穩(wěn)、安裝符合規(guī)范;有運行準(zhǔn)運證;機房設(shè)置合理、配件安全、標(biāo)識清楚、表面光潔平整、明亮。變配電設(shè)備型號、數(shù)量與移交清單相符,工作狀態(tài)良好、安全防護(hù)裝置齊全、標(biāo)識清楚、機房配置齊全,通風(fēng)、采光良好、設(shè)備表面油漆完好、無損傷。消防監(jiān)控設(shè)備型號與移交清單相符,工作性能良好,反應(yīng)敏捷,標(biāo)識清楚,表面完好無損傷,設(shè)備安裝牢固,機房干燥、通風(fēng)、采光良好。27 / 196 給排水設(shè)備型號、數(shù)量與移交清單相符,工作狀態(tài)良好、標(biāo)識清楚、設(shè)備表面油漆完好無損、安裝牢固、無滲漏現(xiàn)象、機房配置完整。附件二:產(chǎn)權(quán)和技術(shù)資料交接單 物業(yè)地址: 開發(fā)商資料名稱 數(shù)量 移交日期 接收人 備注(復(fù)印件)(按單元)產(chǎn)權(quán)資料28 / 196(隨機資料、合格證、操作維護(hù)說明書、備品備件)例如:水泵、監(jiān)控設(shè)備、電子對講門等{總平面、各類房型平面、建筑(包含地面地下) 、結(jié)構(gòu)、裝飾、設(shè)備、管線、附屬工程及隱蔽管線的全套圖紙}單(報告)8. 用電批準(zhǔn)文件位,包括質(zhì)量事故處理記錄、沉降觀察記錄、水泥等主要材料的質(zhì)量保證書技術(shù)資料、構(gòu)配件的鑒定合格證書29 / 19混凝土試塊試壓報告、管道煤氣的試壓報告、供電、監(jiān)控、消防及其他各類設(shè)備的檢驗合格證、檢驗報告30 / 196附件三:資料接管驗收遺留問題登記表資料名稱 問題簡述 備注 施工單位: 開發(fā)單位: 物業(yè)公司:31 / 196附件四:資料接管驗收遺留問題整改表資料名稱 問題簡述 整改內(nèi)容 整改結(jié)果 備注 施工單位: 開發(fā)單位: 物業(yè)公司:32 / 196附件五:機電設(shè)備/設(shè)施移交單 NO.設(shè)備名稱: 型號/規(guī)格: 數(shù)量:安裝地點: 安裝時間: 單價:供貨商名稱: 供貨商聯(lián)系人: 供貨商聯(lián)系電話安裝單位名稱: 安裝單位聯(lián)系人: 安裝單位聯(lián)系電話設(shè)備保修年限 設(shè)備使用壽命/運行年限:采購合同中是否有隨設(shè)備奉送備品/備件:設(shè)備外觀描述:設(shè)備運行功能狀況描述:采購合同/安裝合同復(fù)印件是否齊全?其它問題:移交方簽字: 接受方簽字:移交日期: 接收日期:說明:接受方在接受該設(shè)備/設(shè)施后,僅對該設(shè)備/設(shè)施進(jìn)行日常運作及日常/定期維護(hù)保養(yǎng),33 / 196不代表對該設(shè)備/設(shè)施擁有所有權(quán)。34 / 196附件六:接管驗收機電設(shè)施/設(shè)備遺留問題登記表設(shè)施、設(shè)備名稱 位置 遺留問題簡述 備注施工單位: 開發(fā)單位: 物業(yè)公司: 35 / 196附件七:接管驗收機電設(shè)施/設(shè)備遺留問題整改表設(shè)施、設(shè)備名稱 位置 遺留問題簡述 整改內(nèi)容 整改結(jié)果 備注施工單位: 開發(fā)單位: 物業(yè)公司:36 / 196附件八:房屋本體現(xiàn)狀接管驗收單現(xiàn)狀描述編號 位置/地點 土建設(shè)施照明給排水 門窗 安防通訊、網(wǎng)絡(luò)、有線電視 水、電、煤(表) 其它備注施工單位: 開發(fā)單位: 物業(yè)公司: 附件九:房屋本體接管驗收問題登記表存在問題簡述編號 位置/地點 土建設(shè)施照明給排水 門窗 安防通訊、網(wǎng)絡(luò)、有線電視 水、電、煤(表) 其它備注施工單位: 開發(fā)單位: 物業(yè)公司:附件十:37 / 196房屋本體接管驗收整改表棟 號 年 月 日編號 位置/地點 存在問題簡述 整改內(nèi)容 整改結(jié)果 備注施工單位: 開發(fā)單位: 物業(yè)公司:38 / 196物業(yè)項目39 / 196交接表格 物業(yè)管理有限公司物業(yè)交接目錄序號 資料名稱 備注1 物業(yè)移交驗收表2 房屋及公用設(shè)施等移交驗收交接表40 / 1963 小區(qū)管理資料移交表4 規(guī)劃驗收資料移交清單5 建筑資料移交清單6 經(jīng)濟指標(biāo)一覽表7 園林綠化資料移交清單8 公用機電設(shè)備驗收單9 小區(qū)設(shè)備房鑰匙移交清單10 小區(qū)住宅鑰匙移交表11 給排水系統(tǒng)圖紙目錄12 小區(qū)施工許可證清單13 小區(qū)公用場地移交清單14 小區(qū)管理用房移交接管一覽表15 水、電、消防資料移交清單16 房屋接管驗收表17 設(shè)備/設(shè)施接管驗收記錄表18 設(shè)備/設(shè)施接管驗收記錄表19 管理用鑰匙移交清單20 房屋接管(公用部分)驗收記錄表21 各部門人事變動報表22 工資表23 普通管理人員考核24 機電設(shè)備基本情況記錄表41 / 196物業(yè)名稱 開工日期竣工驗收日期 接管驗收日期建設(shè)單位 設(shè)計單位施工單位 監(jiān)理單位占地面積 建筑面積房屋產(chǎn)權(quán)清冊 份 張 供水供電合同 份配套設(shè)施/設(shè)備/場地/房屋產(chǎn)權(quán)清冊份 張 住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書份移交顧客房屋鑰匙 戶、 把/戶土地使用權(quán)出讓證明 份移交管理用鑰匙 套 地界界樁放點報告 份小區(qū)規(guī)劃圖 張 建設(shè)用地規(guī)劃許可證 份竣工總平面圖 套 張 建設(shè)工程規(guī)劃許可證 份單體建筑竣工圖 套 張 建筑物命名、更名審批資料 份單體結(jié)構(gòu)竣工圖 套 張 施工許可證 份單體設(shè)備竣工圖 套 張 建筑執(zhí)照 份給排水竣工圖 套 張 工程竣工驗收備案證明 份電氣竣工圖 套 張 工程規(guī)劃驗收合格證明 份綠化竣工圖 套 張 消防驗收合格證明 份室外地下管網(wǎng)竣工圖 套 張 環(huán)保達(dá)標(biāo)驗收合格證明 份道路、停車場竣工圖 套 張 電梯(扶梯)合格證明和準(zhǔn)用文件份戶型平面圖及水電線路圖 套
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