【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 員工隊(duì)伍凝聚力、向心力和整體戰(zhàn)斗力的激勵(lì)行為10%是團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力強(qiáng)，局限于部門(mén)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，缺乏全局建設(shè)思想。有效提升員工的凝聚力，加強(qiáng)員工間的合作與配合，使團(tuán)隊(duì)士氣高漲。10%是工作態(tài)度具有品行誠(chéng)實(shí)，言行規(guī)矩，平易近人品德廉潔，言行誠(chéng)信，立場(chǎng)堅(jiān)定，足為楷模10%否責(zé)任感具有責(zé)任心，能達(dá)成任務(wù)，可交付工作。有積極責(zé)任心，能徹底達(dá)成任務(wù)，可放心交代工作10%否根據(jù)培訓(xùn)需求各個(gè)部分的分析與總結(jié)，確定出培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)部分：讓中層管理人員明確自己的角色，組建和諧高效的團(tuán)隊(duì)，管理好與上下級(jí)間的溝通，激勵(lì)員工績(jī)效的提高。通過(guò)培訓(xùn)使高層管理人員掌握經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)以及進(jìn)行決策的程序和方法，提高洞察能力、思維能力、決策能力、領(lǐng)導(dǎo)能力，以確保決策人正確地履行職責(zé)。（二）培訓(xùn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目設(shè)計(jì) （1）培訓(xùn)背景對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，中層管理者無(wú)疑是企業(yè)興衰的中間力量，是企業(yè)目標(biāo)的具體執(zhí)行者，在企業(yè)中起著承上啟下的作用，現(xiàn)在，本公司不斷擴(kuò)大，近期中層管理人員進(jìn)行調(diào)整，很多人是從業(yè)務(wù)骨干直接走上管理崗位，靠摸索來(lái)積累管理經(jīng)驗(yàn)，也會(huì)由于缺乏基本的管理知識(shí)而造成失誤，給公司帶來(lái)時(shí)間、金錢(qián)和機(jī)會(huì)流失的代價(jià)。有些人對(duì)管理知識(shí)的掌握，通常也是點(diǎn)，缺乏系統(tǒng)的管理知識(shí)網(wǎng)，同時(shí)，因?yàn)閯傉{(diào)整到心的崗位，對(duì)自己的角色轉(zhuǎn)換也缺乏認(rèn)識(shí)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理也缺乏專(zhuān)業(yè)管理技巧。（2）培訓(xùn)目的與目標(biāo)目的：讓中層管理人員明確自己的角色，組建和諧高效的團(tuán)隊(duì)，管理好與上下級(jí)間的溝通，激勵(lì)員工績(jī)效的提高。目標(biāo)：通過(guò)培訓(xùn)，管理者明確自己的角色定位，掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)的管理技巧，并且學(xué)會(huì)績(jī)效考核知識(shí)?！皾M(mǎn)足需求、突出重點(diǎn)、立足當(dāng)前、講求實(shí)用、考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)、提升素質(zhì)”的基本原則。，滿(mǎn)足各級(jí)管理者的工作需要。通過(guò)培訓(xùn)使高層管理人員掌握經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)以及進(jìn)行決策的程序和方法，提高洞察能力、思維能力、決策能力、領(lǐng)導(dǎo)能力，以確保決策人正確地履行職責(zé)。通過(guò)提高員工的崗位技能，員工增加工作信心，并且有動(dòng)力在工作崗位上應(yīng)用這一技能，從而促進(jìn)部門(mén)目標(biāo)的完成。 “學(xué)習(xí)文化”。形成一種公司學(xué)習(xí)的氛圍，保持公司的持續(xù)發(fā)展。（3）培訓(xùn)制度員工必須按培訓(xùn)通知上注明的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)參加培訓(xùn)。如確需請(qǐng)假，需經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意，并最少提前半天，將有部門(mén)經(jīng)理簽字的請(qǐng)假單交至培訓(xùn)主管處，否則按曠工處理。 參加培訓(xùn)期間，不得在現(xiàn)場(chǎng)接聽(tīng)電話(huà)或處理培訓(xùn)會(huì)課題以外的事情，須將手機(jī)或呼機(jī)設(shè)置為靜音狀態(tài)。違者將在全公司通告批評(píng)。如未經(jīng)請(qǐng)假?zèng)]有聽(tīng)完全場(chǎng)培訓(xùn)的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即按曠工處理。在兩場(chǎng)培訓(xùn)間隔之后，或在一場(chǎng)培訓(xùn)中場(chǎng)休息之后沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)進(jìn)場(chǎng)參加者，按遲到處理。培訓(xùn)結(jié)束后，進(jìn)行培訓(xùn)測(cè)試，結(jié)果及上述一切表現(xiàn)會(huì)與季度考核掛鉤（4）培訓(xùn)內(nèi)容企業(yè)文化培訓(xùn)：課前進(jìn)行一個(gè)本企業(yè)文化培訓(xùn)，讓員工對(duì)公司現(xiàn)狀有所了解情況下，有足夠的信心和動(dòng)力與公司一同前進(jìn)與提升，提升員工的培訓(xùn)動(dòng)力。項(xiàng)目名稱(chēng)：了解企業(yè)文化、提高員工積極性課程名稱(chēng)：華為文化與狼性營(yíng)銷(xiāo)： 華為經(jīng)營(yíng)理念 華為業(yè)務(wù)模式 華為營(yíng)銷(xiāo)手段：151工程培訓(xùn)原因：為了避免員工對(duì)培訓(xùn)懷有抵觸心理，有消極心理，進(jìn)行企業(yè)文化宣講，將企業(yè)的優(yōu)秀文化再次讓員工了解，提高員工培訓(xùn)的積極性課程時(shí)間：1小時(shí)目標(biāo)學(xué)員：中層管理人員前期準(zhǔn)備：培訓(xùn)者：準(zhǔn)備企業(yè)優(yōu)秀文化、經(jīng)典事件 課程內(nèi)容 教師角色 學(xué)員角色華為文化與狼性營(yíng)銷(xiāo)—— 宣講 聆聽(tīng) 經(jīng)營(yíng)理念 總經(jīng)理 業(yè)務(wù)模式 營(yíng)銷(xiāo)手段：151工程休息時(shí)間安排5月14日 08:008:45 08:459:00項(xiàng)目名稱(chēng)：如何進(jìn)行角色定位及團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理課程名稱(chēng)：角色定位——中層管理者錯(cuò)誤的角色定位 ——中層管理者的職責(zé)與三種境界 團(tuán)隊(duì)建設(shè)——團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法與技巧培訓(xùn)原因：調(diào)整后的中層管理人員，有很多管理學(xué)知識(shí)的漏洞，甚至，自己的角色定位錯(cuò)誤。對(duì)于中層管理者的職責(zé)，以及所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)的建設(shè)管理技巧等新調(diào)整人員需要一個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn)。課程時(shí)間：5小時(shí)20分課程目的： 目標(biāo)學(xué)員：中層管理者前期準(zhǔn)備：培訓(xùn)者：熟悉中層管理者角色定位及團(tuán)隊(duì)管理方法，準(zhǔn)備PPT培訓(xùn)件事要求：座位按扇形擺放所需資料和設(shè)備：電腦、投影儀、白板（筆）、話(huà)筒 課程內(nèi)容 教師角色 學(xué)員角色中層經(jīng)理錯(cuò)誤角色定位及如何定位 宣講 聆聽(tīng)休息研討：如何清晰角色定位 輔導(dǎo)講解 練習(xí) 午餐、休息 中層管理者職責(zé)、三大境界 宣講 聆聽(tīng)休息 團(tuán)隊(duì)管理技巧 宣講 聆聽(tīng)頭腦風(fēng)暴：團(tuán)隊(duì)管理案例 宣講 討論點(diǎn)評(píng) 講解 聆聽(tīng)修正結(jié)束時(shí)間安排5月14日AM 09:0010:30 10:3010:45 10:4511:50 11:5013:00 13:0013:50PM 13:0013:50 13:5014:00 14:0014:25 14:2515:45 15:4516:00項(xiàng)目名稱(chēng)：如何進(jìn)行有效的績(jī)效考核與績(jī)效管理課程名稱(chēng)：績(jī)效考核與績(jī)效管理——以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的企業(yè)KPI指標(biāo)體系設(shè)計(jì)培訓(xùn)原因：作為一個(gè)管理者，必須明確企業(yè)的績(jī)效考核與績(jī)效管理，避免今后的績(jī)效考核發(fā)生混亂現(xiàn)象，因此需要進(jìn)行績(jī)效考核與績(jī)效管理的培訓(xùn)課程時(shí)間：6小時(shí)課程目的： 能夠明確闡述績(jī)效考核與績(jī)效管理的重要作用 掌握設(shè)定績(jī)效考核指標(biāo)基本流程 能夠準(zhǔn)確表達(dá)自己在績(jī)效考核與管理中的基本職責(zé)目標(biāo)學(xué)員：中層管理者前期準(zhǔn)備： 受訓(xùn)者：整理收集部門(mén)績(jī)效考核與績(jī)效管理中的問(wèn)題 培訓(xùn)者：首席績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)流程，準(zhǔn)備研討方案培訓(xùn)教室要求：座位按扇形擺放（室內(nèi)）所需資料和設(shè)備：電腦、投影儀、白板（筆）、話(huà)筒 課程內(nèi)容 教師角色 學(xué)員角色KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)流程與方法介紹 宣講 聆聽(tīng) 休息 研討如何確定GSFs 輔導(dǎo) 練習(xí)點(diǎn)評(píng) 講解 聆聽(tīng)修正午餐休息績(jī)效考核與績(jī)效管理及其結(jié)果運(yùn)用 宣講 聆聽(tīng) 研討：兩者的區(qū)別，結(jié)果運(yùn)用 輔導(dǎo) 分組討論休息管理人員在績(jī)效管理中的職責(zé) 宣講 聆聽(tīng)研討：如何成為合格的績(jī)效管理者 輔導(dǎo)點(diǎn)評(píng) 討論結(jié)束 提問(wèn) 回答問(wèn)題時(shí)間安排5月15日AM 09:0010:30 10:3010:45 10:4511:45 11:4512:00 12:0013:00PM 13:0014:00 14:0014:30 14:3014:45 14:4515:30 15:3016:00（5）測(cè)試題為了衡量受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)收獲，需進(jìn)行一下培訓(xùn)結(jié)果的測(cè)試。測(cè)試題目 中層管理者的錯(cuò)誤定位有哪些？ 中層管理者的職責(zé) 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的技巧 簡(jiǎn)單的做一下你所在部門(mén)的KPI指標(biāo)設(shè)計(jì) 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的案例分析（6）培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)人員安排培訓(xùn)時(shí)間2012年5月14日AM08:00—— 08:45AM09:00——PM15:202012年5月15日AM9:00——PM16:00 地點(diǎn)總部第三會(huì)議室總部第三會(huì)議室總部第三會(huì)議室 培訓(xùn)人員公司總經(jīng)理 高倩人力資源部培訓(xùn)專(zhuān)員吳威外聘培訓(xùn)師高博（7）準(zhǔn)備輔助性材料 培訓(xùn)內(nèi)容資料、白紙、鉛筆、橡皮、音響、話(huà)筒、飲料（根據(jù)調(diào)查受訓(xùn)者的喜好）（8）培訓(xùn)教師要求 要求：靈活性強(qiáng)、鼓勵(lì)性、幽默感、真實(shí)性、成熟性，具有控制能力，創(chuàng)新能力，評(píng)估能力，轉(zhuǎn)換能力，創(chuàng)造安全的環(huán)境，溝通能力。 篩選流程：申請(qǐng)、試講、TTT培訓(xùn)、資格認(rèn)證、評(píng)價(jià)、續(xù)聘/晉級(jí)單位/元（9）預(yù)算日期: 年 月 第一部分:受訓(xùn)人員費(fèi)用課程名稱(chēng)受訓(xùn)人員和時(shí)間受訓(xùn)人員收入差旅及食宿費(fèi)用資料及其他受訓(xùn)人員費(fèi)用總計(jì)受訓(xùn)人員數(shù)量層次和步驟課程時(shí)數(shù)受訓(xùn)人員時(shí)數(shù)每小時(shí)工資和福利總的收入旅費(fèi)及食宿費(fèi)用費(fèi)用受訓(xùn)人員費(fèi)用總計(jì)培訓(xùn)費(fèi)用/()12345678910841248151440950050011440課程名稱(chēng) 第二部分:培訓(xùn)師費(fèi)用中介機(jī)構(gòu)講師非機(jī)構(gòu)講師旅費(fèi)及食宿費(fèi)用講師費(fèi)用合計(jì)講師的數(shù)量和層次課酬/小時(shí)管理費(fèi)用/小時(shí)課酬與管理費(fèi)用/小時(shí)課酬與管理費(fèi)用總和/()講師數(shù)量課酬課酬/()差旅及食宿費(fèi)用差旅及食宿費(fèi)用/(講師費(fèi)用合計(jì)講師費(fèi)用/(1234789101112131413001504505400112000200050005000224003750課程名稱(chēng)第三部分:培訓(xùn)硬件費(fèi)用 設(shè)備和家具 硬件費(fèi)用合計(jì)設(shè)備家具費(fèi)用明細(xì)設(shè)備家具總費(fèi)用設(shè)備家具總費(fèi)用()硬件總費(fèi)用硬件總費(fèi)用/()1234548001004800100合計(jì):38640 （三）培訓(xùn)實(shí)施（1） 將培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)及預(yù)算形成表格上交到公司總經(jīng)理、主管部門(mén)審批。（4月26日）（2） 通過(guò)審批過(guò)后移交給公司財(cái)務(wù)部門(mén)，預(yù)約培訓(xùn)所需資金。（4月27日）。（3） 預(yù)定公司總部第三會(huì)議室。5月13日下午（布置會(huì)議室），5月115日培訓(xùn)。（4月27日）（4） 向公司總經(jīng)理XXX發(fā)邀請(qǐng)函，做培訓(xùn)動(dòng)員講話(huà)。（4月27日）（5） 通過(guò)公司內(nèi)部郵箱下發(fā)電子版培訓(xùn)通知（4月27日），要求回復(fù)是否能參加，如不能參加要求填寫(xiě)請(qǐng)假申請(qǐng)，并與5月9日之前上交紙質(zhì)版請(qǐng)假申請(qǐng)到人力資源部。各中層經(jīng)理： 由于近期的中層管理人員調(diào)整,公司人力資源部準(zhǔn)備對(duì)本公司中層管理者進(jìn)行一次有關(guān)于中層管理人員角色定位、團(tuán)隊(duì)管理及績(jī)效考核與績(jī)效管理方法的培訓(xùn)。 培訓(xùn)時(shí)間：2012年5月14日 AM09:00——PM15:20 2012年5月15日 AM09:00——PM16:00 地點(diǎn)：總部第三會(huì)議室屆時(shí)，本公司總經(jīng)理* * *會(huì)蒞臨講話(huà)，請(qǐng)各中層管理人員準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。