【正文】 □人力資源管理 □ 財(cái)務(wù)管理 □ 行政文秘類 □ 個(gè)人職業(yè)發(fā)展類 □ 專業(yè)技能類 □其它（請(qǐng)說(shuō)明）： ____________________ ?請(qǐng)圈出其中您認(rèn)為最重要的幾門課程?！?培訓(xùn)的費(fèi)用和成本較高，員工的流失會(huì)給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失。□ 基本上，公司招聘來(lái)的員工都是有經(jīng)驗(yàn)的熟手，已經(jīng)符合公司的要求，不需要花大成本去進(jìn)行培訓(xùn)?！?作為銷售型公司，業(yè)績(jī)最重要，培訓(xùn)對(duì)員工而言是一種負(fù)擔(dān)，會(huì)占用到員工拜訪客戶的時(shí)間、休息時(shí)間。：在選擇框內(nèi)直接劃“√”，可多選，如需補(bǔ)充或進(jìn)一步描述的，請(qǐng)寫在后面。您的信息、意見及建議將得到充分的尊重，我們將對(duì)您提供的信息嚴(yán)格保密。（2）需求分析中層管理人員培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷各位領(lǐng)導(dǎo)：您好，作為公司的中層管理者是中堅(jiān)力量，為了對(duì)中層管理人員的培訓(xùn)更具有針對(duì)性和實(shí)用性，滿足企業(yè)當(dāng)前和預(yù)期的發(fā)展需求，切實(shí)幫助您更好地做好今后的工作，人力資源部組織了本次中層管理人員培訓(xùn)需求調(diào)查您的意見不僅有助于實(shí)現(xiàn)您對(duì)培訓(xùn)的需求，也會(huì)促進(jìn)公司培訓(xùn)體系的改進(jìn)與提高，更重要的是您的積極參與將有助于公司培訓(xùn)的順利實(shí)施，因此真誠(chéng)希望諸位能認(rèn)真填寫調(diào)查問(wèn)卷。挑戰(zhàn)：，它與現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)通信巨頭思科之間的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)越發(fā)激烈。機(jī)遇：，中國(guó)社會(huì)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)通信的需求也越來(lái)越大。，所以相對(duì)于其它競(jìng)爭(zhēng)者而言，華為產(chǎn)品有著巨大的成本優(yōu)勢(shì)。我們還與領(lǐng)先運(yùn)營(yíng)商成立20多個(gè)聯(lián)合創(chuàng)新中心，把領(lǐng)先技術(shù)轉(zhuǎn)化為客戶的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和商業(yè)成功。在3GPP 基礎(chǔ)專利中，華為占7%，居全球第五。華為公司長(zhǎng)期致力于研發(fā)投入，持續(xù)構(gòu)建產(chǎn)品和解決方案的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 在2007年底成為歐洲所有頂級(jí)運(yùn)營(yíng)商的合作伙伴。2007華為與賽門鐵克合作成立合資公司，開發(fā)存儲(chǔ)和安全產(chǎn)品與解決方案。華為與3COM完成針對(duì)H3C的競(jìng)購(gòu)。同年，華為技術(shù)有限公司成為澳大利亞運(yùn)營(yíng)商Optus的DSL合作商，提供支持高速數(shù)據(jù)、語(yǔ)音（包括IP語(yǔ)音業(yè)務(wù)）、視頻廣播和商業(yè)服務(wù)的DSL接入設(shè)備。2005 華為與英國(guó)Marconi公司簽署了互助商品代銷協(xié)議。2004 年華為與西門子成立合資企業(yè)，針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)開發(fā)TDSCDMA移動(dòng)通信技術(shù)。2004年7月28日，思科與華為最終達(dá)成和解，法院終止思科對(duì)華為的訴訟，全部解決了該起專利爭(zhēng)議。2004年4月6日，思科向美地方法院提交申請(qǐng)，請(qǐng)求法院繼續(xù)延期審理該公司同華為的專利糾紛6個(gè)月。2003年10月1日，兩公司達(dá)成初步協(xié)議，同意在獨(dú)立專家完成審核的過(guò)程中中止訴訟，暫停6個(gè)月。2003年6月11日，3Com要求法官裁決與華為合資生產(chǎn)產(chǎn)品沒(méi)有侵權(quán)。2003年6月10日，思科、華為互不相讓，分別稱將繼續(xù)尋求法律手段解決和保護(hù)公司正常權(quán)益。2003年6月7日，美地方法院判華為停止使用有爭(zhēng)議的代碼，但認(rèn)為思科沒(méi)足夠證據(jù)證明華為抄襲。2003年4月14日，華為回應(yīng)思科指責(zé)，聲稱早已采取有效步驟從美國(guó)市場(chǎng)上撤回了那些產(chǎn)品。2003年3月26日，思科堅(jiān)持要求美國(guó)地方法院下令禁售華為產(chǎn)品。2003年3月25日，3COM公司CEO為華為作證，稱華為沒(méi)有侵權(quán)行為。2003年3月20日，華為公司與美國(guó)3COM公司聯(lián)合宣布，雙方將組建合資企業(yè)，華為3COM公司。2003年3月19日，華為否認(rèn)剽竊思科的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并指控思科出于壟斷市場(chǎng)的目的詆毀該公司的形象。2003年3月18日，華為一名前雇員周一在遞交聯(lián)邦法庭的文件中聲稱，華為抄襲思科，連瑕疵都一樣。2003年3月14日，思科拒絕對(duì)華為公司涉嫌竊取其商業(yè)機(jī)密研發(fā)類似產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)一步刑事調(diào)查。2003年2月7日，華為公司宣布停止部分被指侵權(quán)產(chǎn)品在美國(guó)市場(chǎng)上的銷售。2003年1月24日，華為公司回應(yīng)，一貫尊重他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并注重保護(hù)自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。2003年1月23日，思科正式起訴中國(guó)華為公司及華為美國(guó)分公司，要求停止侵犯思科知識(shí)產(chǎn)權(quán)。思科、華為專利侵權(quán)案進(jìn)展一覽表從開始到結(jié)束，整整一年半的時(shí)間，華為與思科的專利侵權(quán)案劃上了句號(hào)。兩家企業(yè)在通信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，為此雙方曾爆發(fā)過(guò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛。為了實(shí)現(xiàn)華為新階段的遠(yuǎn)大目標(biāo)，作為華為人就更要不斷提高自身的素質(zhì)以適應(yīng)華為迅速發(fā)展壯大的的需求環(huán)境分析華為的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是美國(guó)的通信巨頭思科公司。在公司內(nèi)部極力提倡一種“狼性文化”，意在教導(dǎo)員工要像狼一樣嗅覺(jué)敏銳，勇猛拼搏，團(tuán)結(jié)互助。因?yàn)槿A為人深知，資源是會(huì)枯竭的，唯有文化才能生生不息。華為也已經(jīng)建立了大規(guī)模的數(shù)據(jù)中心，將向企業(yè)與個(gè)人用戶出售其云計(jì)算解決方案。2010年12月華為向全球發(fā)布云計(jì)算全球戰(zhàn)略，計(jì)劃實(shí)現(xiàn)客戶數(shù)據(jù)中心、計(jì)算和存儲(chǔ)資源共享，提升各行業(yè)工作效率，讓人們像用電一樣使用信息通信應(yīng)用。“應(yīng)該說(shuō)，我們?cè)诮衲晖ㄟ^(guò)千人智能機(jī)盈利，樹造了我們智能手機(jī)非常領(lǐng)先地位，這是發(fā)生的變化。鄭甫江表示，過(guò)去半年華為應(yīng)該說(shuō)在中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入前三了。”現(xiàn)在看來(lái)好像已近理想目標(biāo)。公司中層管理者培訓(xùn)設(shè)計(jì)方案（一）、培訓(xùn)需求分析（1）組織分析組織目標(biāo)分析，24年后，華為已成全球第二大電信設(shè)備商，2011年，它將挑戰(zhàn)310億美元?！』叵?994年他說(shuō)的一句話，“10年后，世界通信行業(yè)三分天下,華為將占其一。華為CMO余承東表示，過(guò)去10年，華為做到全球第二大設(shè)備商，現(xiàn)在需要考慮的是下一個(gè)十年。上半年零售就超過(guò)800萬(wàn)臺(tái)，全年有望突破2000萬(wàn)，這都是來(lái)源于第三方的數(shù)據(jù)顯示?！编嵏脖硎?，華為的品牌知名度還是有待于進(jìn)一步提升的，這與其市場(chǎng)定位是不匹配，華為品牌還是局限在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，系統(tǒng)設(shè)備這一塊，華為正在轉(zhuǎn)身，在消費(fèi)品領(lǐng)域也能夠創(chuàng)造輝煌，加大投資。華為云計(jì)算戰(zhàn)略包括了三個(gè)方面：構(gòu)建云計(jì)算平臺(tái)，促進(jìn)資源共享、效率提升和節(jié)能環(huán)保；推動(dòng)業(yè)務(wù)與應(yīng)用云化，促進(jìn)各個(gè)行業(yè)應(yīng)用向云計(jì)算遷移；開放合作，構(gòu)筑共贏生態(tài)鏈。華為不僅在企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域取得了巨大發(fā)展，而且形成了強(qiáng)有力的企業(yè)文化。在企業(yè)物質(zhì)資源十分有限的情況下，只有靠文化資源，靠精神和文化的力量，才能戰(zhàn)勝困難，獲得發(fā)展。也正是因?yàn)槿A為有著這么一種企業(yè)文化，公司才能在激烈的國(guó)際市場(chǎng)上不斷開疆拓土，屢創(chuàng)佳績(jī)。思科系統(tǒng)公司，是互聯(lián)網(wǎng)解決方案的領(lǐng)先提供者，其設(shè)備和軟件產(chǎn)品主要用于連接計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。在2003年，思科公司正式對(duì)華為提出了訴訟，聲稱華為侵犯了思科的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。在華為和思科的知識(shí)產(chǎn)權(quán)案件最終和平解決時(shí)，華為也在極力尋找與其他跨國(guó)公司合作的機(jī)會(huì)，以擴(kuò)大華為產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)的份額。華為贏得中國(guó)電信的國(guó)家骨干網(wǎng)優(yōu)化合同。根據(jù)該協(xié)議及初期達(dá)成的諒解備忘錄，兩家公司互相銷售對(duì)方的部分產(chǎn)品。2006 摩托羅拉和華為UMTS聯(lián)合研發(fā)中心在滬成立。美國(guó)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商Leap選擇華為建設(shè)3G網(wǎng)絡(luò)，該CDMA 3G網(wǎng)絡(luò)將覆蓋美國(guó)加利福尼亞州、愛達(dá)荷州、內(nèi)華達(dá)州等重要地區(qū)。 與Global Marine合作成立合資公司，提供海纜端到端網(wǎng)絡(luò)解決方案。 被沃達(dá)豐授予“2007杰出表現(xiàn)獎(jiǎng)”，是唯一獲此獎(jiǎng)項(xiàng)的電信網(wǎng)絡(luò)解決方案供應(yīng)商。公司87000名員工中的43%從事研發(fā)工作，截至2009年12月底，華為累計(jì)申請(qǐng)專利42,543件。華為在美國(guó)、德國(guó)、瑞典、俄羅斯、印度及中國(guó)等地設(shè)立了20個(gè)研究所。 華為公司的SWOT分析矩陣：優(yōu)勢(shì)：，是土生土長(zhǎng)的民族企業(yè)，因此華為公司在中國(guó)具有無(wú)可比擬的地域優(yōu)勢(shì)。劣勢(shì)：，所以盡管華為在技術(shù)研發(fā)上投入了巨大人力、物力，但是華為的產(chǎn)品相對(duì)于思科的產(chǎn)品而言還是缺少了技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)。中國(guó)市場(chǎng)對(duì)于華為將是一個(gè)不可多得的良機(jī)。何如面對(duì)思科的強(qiáng)勁挑戰(zhàn)，是擺在華為公司面前的一道難題。謝謝您的配合！問(wèn)卷填寫說(shuō)明：：為提高培訓(xùn)針對(duì)性，強(qiáng)化培訓(xùn)效果，制定中層培訓(xùn)計(jì)劃，特附上本調(diào)查問(wèn)卷，請(qǐng)予以協(xié)助。請(qǐng)客觀、如實(shí)填寫，并于2012年 月 日前填妥發(fā)送至人力資源部，以便整理統(tǒng)計(jì)。第一部分 基本信息填寫人姓名： 填表日期： 在本公司工作年限： 所屬事業(yè)部： 部 門： 現(xiàn)任職務(wù)： 在加入本公司以前工作的公司性質(zhì)： □ 國(guó)有企業(yè) □ 外商獨(dú)資企業(yè) □ 合資企業(yè) □ 私營(yíng)企業(yè) 第二部分 培訓(xùn)認(rèn)同度 您認(rèn)為公司對(duì)培訓(xùn)工作的重視程度如何：□ 非常重視 □ 比較重視 □ 一般 □ 不夠重視 □ 很不重視 您認(rèn)為，培訓(xùn)對(duì)于提升您的工作績(jī)效、促進(jìn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展能否起到實(shí)際幫助作用，您是否愿意參加培訓(xùn)：□ 非常有幫助，希望多組織各種培訓(xùn) □ 有較大幫助，樂(lè)意參加 □ 多少有點(diǎn)幫助，會(huì)去聽聽□ 有幫助，但是沒(méi)有時(shí)間參加 □ 基本沒(méi)有什么幫助，不會(huì)參加 您認(rèn)為自己對(duì)于企業(yè)培訓(xùn)需求的迫切程度如何：□ 非常迫切 □ 比較迫切 □ 有一些培訓(xùn)需求，不是那么緊迫 □ 無(wú)所謂，可有可無(wú) □ 沒(méi)有培訓(xùn)需求 關(guān)于以下培訓(xùn)理念，您比較認(rèn)同哪些選項(xiàng)（可同時(shí)選擇三項(xiàng)以內(nèi)）： □ 培訓(xùn)很重要，公司逐步發(fā)展壯大，應(yīng)該逐步發(fā)展和完善培訓(xùn)體系，幫助員工成長(zhǎng)，吸引和留住人才?！?以公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)而言，外部講師不了解公司的經(jīng)營(yíng)狀況與業(yè)務(wù)特點(diǎn)，培訓(xùn)也不會(huì)有什么效果?！?主要依靠公司內(nèi)部的培訓(xùn)力量就夠了，讓經(jīng)驗(yàn)豐富的員工或經(jīng)理來(lái)?yè)?dān)任講師，他們熟悉公司的情況?！?其他看法： 目前您所接受的公司培訓(xùn)在數(shù)量上您認(rèn)為怎么樣：□ 綽綽有余 □ 足夠 □ 還可以 □ 不夠 □ 非常不夠 您認(rèn)為，本部門內(nèi)部關(guān)于產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)和市場(chǎng)信息、崗位工作技能的培訓(xùn)、討論、分享是否充分：□ 非常充分 □ 充分 □ 還可以 □ 不夠充分 □ 基本沒(méi)有分享 您目前的學(xué)習(xí)狀態(tài)是：□ 經(jīng)常主動(dòng)學(xué)習(xí)，有計(jì)劃地持續(xù)進(jìn)行 □ 偶爾會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)，但沒(méi)有計(jì)劃性，不能堅(jiān)持□ 有學(xué)習(xí)的念頭或打算，但沒(méi)有時(shí)間 □ 有工作需要的時(shí)候才會(huì)針對(duì)需要學(xué)習(xí) □ 很少有學(xué)習(xí)的念頭 最近兩年參加過(guò)的培訓(xùn)有哪些，效果如何，請(qǐng)列舉（包括公司培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、個(gè)人深造、參加外部培訓(xùn)班等）：培訓(xùn)時(shí)間 培訓(xùn)項(xiàng)目 授課方式 培訓(xùn)效果第三部分 培訓(xùn)的組織和安排 鑒于公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，您認(rèn)為最有效的培訓(xùn)方法是什么? 請(qǐng)選出您認(rèn)為最有效的3種：□ 邀請(qǐng)外部講師到公司進(jìn)行集中講授 □ 安排受訓(xùn)人員到外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受系統(tǒng)訓(xùn)練 □ 拓展訓(xùn)練□ 由公司內(nèi)部有經(jīng)驗(yàn)的人員進(jìn)行講授 □ 部門內(nèi)部組織經(jīng)驗(yàn)交流與分享討論 □ 建立網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)□ 光碟、視頻等聲像資料學(xué)習(xí) □ 建立公司圖書庫(kù)，供借閱 □ 其他： 您認(rèn)為，最有效的課堂教學(xué)方法是什么? 請(qǐng)選出您認(rèn)為最有效的3種：□ 課堂講授 □ 案例分析 □ 模擬及角色扮演 □ 音像多媒體 □ 游戲競(jìng)賽 □ 研討會(huì) □其他： 您認(rèn)為，以下哪個(gè)因素對(duì)于公司培訓(xùn)工作的開展效果影響最大：□ 領(lǐng)導(dǎo)的重視程度 □ 員工的培訓(xùn)參與意識(shí) □ 培訓(xùn)方式與手段 □ 培訓(xùn)時(shí)間的安排和時(shí)長(zhǎng) □ 培訓(xùn)組織與服務(wù) □ 培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性 □ 培訓(xùn)講師的授課