第十部分_奧斯卡新華影城行政工作手冊(cè)(編輯修改稿)
2025-07-11 16:05 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 好的聯(lián)絡(luò)。 二 、總經(jīng)理崗位職責(zé) （一）發(fā)展規(guī)劃 負(fù)責(zé)完善影院的五星級(jí)管理，制訂提升營(yíng)業(yè)額、促進(jìn)人員發(fā)展方面的長(zhǎng)期目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃。 負(fù)責(zé)影城市場(chǎng)推廣計(jì)劃的制訂及實(shí)施，針對(duì)不同的時(shí)段采取獨(dú)特的促銷(xiāo)手段組織并領(lǐng)導(dǎo)影片的票房促銷(xiāo)，以實(shí)現(xiàn)票房收入的提升和影城品牌的建立。 了解與運(yùn)營(yíng)工作相關(guān)的法律知識(shí)，合理處理影城運(yùn)營(yíng)工作中發(fā)生 的涉及法律的事件，有效避免影城運(yùn)營(yíng)工作中的經(jīng)濟(jì)和形象方面的損失。 具有較強(qiáng)的社交能力，能夠同當(dāng)?shù)氐恼畽C(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、媒體記者、同行業(yè)經(jīng)營(yíng)者以及影迷之間建立良好的關(guān)系，對(duì)提升票房收入起到輔助作用。 及時(shí)了解當(dāng)?shù)赝袠I(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況，收集同行業(yè)經(jīng)營(yíng)者的片源、場(chǎng)次、票價(jià)政策、廣告宣傳及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式、同影城相比同期的經(jīng)營(yíng)收益等信息，為影城的發(fā)展提供信息上的監(jiān)督及幫助。 指導(dǎo)及管理營(yíng)運(yùn)辦公室人員做好各種文檔的管理工作，對(duì)影城營(yíng)運(yùn)過(guò)程中產(chǎn)生的各種文檔按類(lèi)分存，并定期做出匯總分析，提供有助于影城發(fā)展的真實(shí)、有 效的文字資訊。 （二）運(yùn)營(yíng)督導(dǎo) 合理安排管理組人員的行政工作。 堅(jiān)持貫徹公司的服務(wù)目的，讓所有顧客獲得 100％滿(mǎn)意的服務(wù)。 深入現(xiàn)場(chǎng)，細(xì)致了解各崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的情況。每周兩次值班（其中一次須為周末晚班）；每月至少一次盤(pán)點(diǎn)班，獨(dú)立完成盤(pán)點(diǎn)、出庫(kù)、損耗統(tǒng)計(jì)的報(bào)告和盤(pán)點(diǎn)分析報(bào)告。 加強(qiáng)放映工作管理，監(jiān)督放映主管的日常工作。對(duì)放映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)有全面的了解，及時(shí)發(fā)現(xiàn)放映設(shè)備的事故隱患，處理放映設(shè)備的故障問(wèn)題，杜絕放映技術(shù)事故的發(fā)生。 細(xì)致了解影城賣(mài)品部或電影副產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)狀況，不斷 創(chuàng)新，開(kāi)拓并建立有效的經(jīng)營(yíng)方式，同時(shí)合理控制損耗，達(dá)到完成預(yù)算目標(biāo)直至贏利的目的。 （三）財(cái)務(wù)控制 審核預(yù)算。 對(duì)整個(gè)影城的營(yíng)運(yùn)情況及人員配置有全面把握，對(duì)每月的收入和支出作出準(zhǔn)確、合理的判斷和分析， 將可控制的利潤(rùn)和損耗項(xiàng)目保持在預(yù)算之內(nèi)。 （四）人力資源與后勤保障 招募與保留合格的員工、維修人員及放映員，引導(dǎo)其全身心地投入實(shí)現(xiàn)公司服務(wù)目的的工作中。 合理招募保安公司及保潔公司，加強(qiáng)日常監(jiān)督管理，嚴(yán)格執(zhí)行保安及保潔合同中規(guī)
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