第十部分_奧斯卡新華影城行政工作手冊(編輯修改稿)
2025-07-11 16:05 本頁面
【文章內容簡介】 好的聯絡。 二 、總經理崗位職責 （一）發(fā)展規(guī)劃 負責完善影院的五星級管理，制訂提升營業(yè)額、促進人員發(fā)展方面的長期目標和行動計劃。 負責影城市場推廣計劃的制訂及實施，針對不同的時段采取獨特的促銷手段組織并領導影片的票房促銷，以實現票房收入的提升和影城品牌的建立。 了解與運營工作相關的法律知識，合理處理影城運營工作中發(fā)生 的涉及法律的事件，有效避免影城運營工作中的經濟和形象方面的損失。 具有較強的社交能力，能夠同當地的政府機關、企事業(yè)單位、媒體記者、同行業(yè)經營者以及影迷之間建立良好的關系，對提升票房收入起到輔助作用。 及時了解當地同行業(yè)的經營狀況，收集同行業(yè)經營者的片源、場次、票價政策、廣告宣傳及市場營銷方式、同影城相比同期的經營收益等信息，為影城的發(fā)展提供信息上的監(jiān)督及幫助。 指導及管理營運辦公室人員做好各種文檔的管理工作，對影城營運過程中產生的各種文檔按類分存，并定期做出匯總分析，提供有助于影城發(fā)展的真實、有 效的文字資訊。 （二）運營督導 合理安排管理組人員的行政工作。 堅持貫徹公司的服務目的，讓所有顧客獲得 100％滿意的服務。 深入現場，細致了解各崗位職責及工作標準執(zhí)行的情況。每周兩次值班（其中一次須為周末晚班）；每月至少一次盤點班，獨立完成盤點、出庫、損耗統(tǒng)計的報告和盤點分析報告。 加強放映工作管理，監(jiān)督放映主管的日常工作。對放映設施設備的運轉有全面的了解，及時發(fā)現放映設備的事故隱患，處理放映設備的故障問題，杜絕放映技術事故的發(fā)生。 細致了解影城賣品部或電影副產品的經營狀況，不斷 創(chuàng)新，開拓并建立有效的經營方式，同時合理控制損耗，達到完成預算目標直至贏利的目的。 （三）財務控制 審核預算。 對整個影城的營運情況及人員配置有全面把握，對每月的收入和支出作出準確、合理的判斷和分析， 將可控制的利潤和損耗項目保持在預算之內。 （四）人力資源與后勤保障 招募與保留合格的員工、維修人員及放映員，引導其全身心地投入實現公司服務目的的工作中。 合理招募保安公司及保潔公司，加強日常監(jiān)督管理，嚴格執(zhí)行保安及保潔合同中規(guī)
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