公共關(guān)系與企業(yè)文化構(gòu)建(編輯修改稿)
2024-12-09 03:31 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 不斷實踐。 企業(yè)形象的塑造離不開公關(guān)傳播。 企業(yè)要塑造知名品牌必須進行產(chǎn)品形象塑造 ,而產(chǎn)品形象塑造的首要任務是產(chǎn)品的形象定位。從品牌名稱的策劃到形成品牌的獨特風格再到品牌形象塑造 ,這些都是公關(guān)策劃的基本內(nèi)容。可以這樣說 ,沒有公關(guān)策劃 ,就不可能打造知名品牌。 此外， 公共關(guān)系為企業(yè)廣結(jié)良緣，在社會公眾中創(chuàng)造良好的企業(yè)形象和社會聲譽。一個企業(yè)的形象和聲譽是其無形的財富。良好的形象和聲譽是企業(yè)富有生命力的表現(xiàn)，也是公關(guān)的真正目的之所在。企業(yè)以公共關(guān)系為促銷手段，是利用一切可能利用的方式和途徑，讓社會公眾熟悉企業(yè)的經(jīng)營宗旨，了解企業(yè)的產(chǎn)品種類、規(guī)格以及服務方式和內(nèi)容等有關(guān)情況，使企業(yè)在社會上享有較高的聲譽和較好的形象，促進產(chǎn)品銷售的順利進行。 公關(guān)危機的處理是企業(yè)形象的保護傘。 由于企業(yè)與公眾存在著具體利益的差別，在公共關(guān)系中必然會充滿各種矛盾。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營運行過程中，也難免會有因自身的過失、錯誤而與消費者發(fā)生沖撞的時候。一旦發(fā)生，必然導致消費者對企業(yè)的不滿，使企業(yè)面對一個充滿敵意和冷漠的輿論環(huán)境。如果對這種狀況缺乏正
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