衛(wèi)生系統(tǒng)績效評價ppt課件(編輯修改稿)
2025-06-08 07:09 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 成本效益、生產(chǎn)力六個維度； ? 香港特別行政區(qū)政府：目標維度、顧客維度、過程維度、組織和員工維度。 （ 3）評價指標 是評價維度的直接載體和外在表現(xiàn)。應該遵循 SMART原則 。 ? S(specific)， 指標要切中工作目標； ? M(mersurable)， 可測量的； ? A(attainable)， 可實現(xiàn)的； ? R(realistic)，績效指標應該與工作有關，是實際存在并可證明和觀察得到的； ? T(time bound)， 設立完成指標的時間期限。 績效評價的常用方法 （ 1） 定性方法 ：主要以訪談形式進行。 （ 2） 定量方法 ：包括很多數(shù)理統(tǒng)計方法。 績效評價的影響因素 多因素 ? 評價目的 ? 評價工具 ? 評價者因素： ? 被評價者因素 ? 評價者信息加工的過程和主觀情感 成功的績效評價必須具備的條件 ? 爭取利益相關者的支持； ? 獲得決策者的支持； ? 合理制定評價目標和評價任務； ? 構(gòu)建合理的評價主題 、 評價維度和指標體系； ? 評價方法科學簡便 、 容易控制； ? 有強大的技術支持 。 （三）衛(wèi)生系統(tǒng)績效評價目標與評價框架 衛(wèi)生系統(tǒng)績效評價的目的 是通過提供有關政策及衛(wèi)生系統(tǒng)發(fā)展的可靠信息來增強決策者們的能力，通過提供健康改善情況信息來提高公眾的能力。 衛(wèi)生系統(tǒng)績效評價框架 衛(wèi)生系統(tǒng)界定 衛(wèi)生系統(tǒng)目標 衛(wèi)生系統(tǒng)功能 最佳衡 量方法 替代 指標 績效決定 因素分析 對政策 的影響 WHO用 5個指標來衡量衛(wèi)生系統(tǒng)績效 ? 人群總體健康水
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