廈門大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育管理學(xué)原理課程復(fù)習(xí)試題(編輯修改稿)
2025-06-08 00:48 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。3. 簡述管理的14項(xiàng)一般原則？答：勞動(dòng)分工、權(quán)責(zé)相當(dāng)、紀(jì)律嚴(yán)明、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、個(gè)人利益服從整體 利益、報(bào)酬、集權(quán)、等級層次、秩序、公平、人員穩(wěn)定、主動(dòng)性、團(tuán)結(jié)精神。4. 簡述企業(yè)文化的定義與層次？答：企業(yè)文化是指一個(gè)組織（或地區(qū)、國家）的所有成員所共有的核心價(jià)值觀、 信念、共識(shí)和規(guī)范的組合。文化由二個(gè)層次組成，可視部分是文化的表層，不可視 部分是深層次內(nèi)涵，包括表達(dá)出來的價(jià)值觀和潛在的假定和崇高的信仰。5. 簡述馬斯洛的需要層次理論內(nèi)容？馬斯洛需要層次理論包括五大類：一、生理需要。它是指人類生存最基本的需要，如食物、不、住所等。例如，經(jīng)常處于饑餓狀態(tài)的人，首先需要的是食物，為此，生活的目的被看成填飽肚子。當(dāng)基本的生活需要得到滿足后，生理需要就不再是推動(dòng)人們工作的最強(qiáng)烈的動(dòng)力，取而代之的是安全需要。二、安全需要。安是指保護(hù)自己的免受身體和情感傷害的需要。這種安全需要體現(xiàn)在社會(huì)生活中是多方面的，如生命安全、勞動(dòng)安全、良好的社會(huì)。反映在工作環(huán)境中，員工希望能避免危險(xiǎn)事故，保障人身安全，避免失業(yè)等。三、社交需要。它是包括友誼、愛情、歸屬、信任與接納的需要。馬斯洛認(rèn)為，人是一種社會(huì)動(dòng)物，人們的生活和工作都不是獨(dú)立進(jìn)行的，經(jīng)常會(huì)與他人接觸，因此人們需要有社會(huì)交往、良好的人際關(guān)系、人與人之間的感情和愛，在組織中能得到他人的接納與信任。四、尊重需要。它包括自尊和受到別人尊重兩方面。自尊是指自己的自尊心，工作努力不甘落后，有充分的自信心，獲得成就后的自豪感。受人尊重是指自己的工作成績、社會(huì)地位能得到他人的認(rèn)可。這一需要可概括為自尊心、自信心、威望、地位等方面的需要。五、自我實(shí)現(xiàn)需要。它是指個(gè)人成長與發(fā)展，發(fā)揮自身潛能、實(shí)現(xiàn)理想的需要。馬斯洛需要層次理論包括五大類：一、生理需要。它是指人類生存最基本的需要，如食物、不、住所等。例如，經(jīng)常處于饑餓狀態(tài)的人，首先需要的是食物，為此，生活的目的被看成填飽肚子。當(dāng)基本的生活需要得到滿足后，生理需要就不再是推動(dòng)人們工作的最強(qiáng)烈的動(dòng)力，取而代之的是安全需要。二、安全需要。安是指保護(hù)自己的免受身體和情感傷害的需要。這種安全需要體現(xiàn)在社會(huì)生活中是多方面的，如生命安全、勞動(dòng)安全、良好的社會(huì)。反映在工作環(huán)境中，員工希望能避免危險(xiǎn)事故，保障人身安全，避免失業(yè)等。三、社交需要。它是
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