過程規(guī)范第20章培訓管理-管理培訓(編輯修改稿)
2024-07-11 10:00 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 [Step2] 指定機構的培訓計劃 ● 機構培訓管理員根據(jù)培訓需求和機構現(xiàn)狀（例如資源、時間、經(jīng)費等因素），制定《機構培訓計劃》。主要內(nèi)容包括： ☆ 培訓課程 ☆ 培訓時間、地點 ☆ 培訓方式 ☆ 培訓資料 ☆ 講師、學員 ☆ 培訓經(jīng)費 ● 機構領導審批該計劃。如果同意該計劃，則轉(zhuǎn)向 [Step3]，否則培訓管理員重新制定計劃。 [Step3] 執(zhí)行培訓 [] 培訓之前的準備 ☆ 機構培訓管理員在培訓前數(shù)天發(fā)出培訓通知。如有意外，應及時調(diào)整計劃和通知。 ☆ 至少在培 訓前一天，機構培訓管理員拿到培訓資料。這些質(zhì)料可以提前也可以現(xiàn)場發(fā)給學員。 ☆ 至少在培訓前一天，機構培訓管理員檢查培訓所需的設備（如場地、軟件、硬件等），確?？梢哉Ｊ褂?。 [] 開始培訓 ☆ 所有人員（講師、服務員、學員等）提前 10 分鐘到培訓場所，簽到并領取培訓所需物品。 ☆ 講師開始授課，適當安排課間休息。 [] 結束培訓 ☆ 講師布置課后練習。 ☆ 有關人員清理培訓場所。 [Step4] 評估培訓效果 ● 機構培訓管理員與講師共同評估培訓效果，常用方法如下： ☆ 對同學進行測試。 ☆ 向?qū)W員發(fā)調(diào)查問卷。 輸出 ● 《機構培訓計劃》 ● 《培訓通知》
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