蘋(píng)果手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案(編輯修改稿)
2025-05-29 04:53 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 手機(jī)市場(chǎng)上，山寨機(jī)，水貨機(jī)和模仿機(jī)層出不窮，其低廉的價(jià)格將會(huì)帶走一大批消費(fèi)者，這對(duì)于iPhone4的推廣和市場(chǎng)占有造成很大的困難； iPhone4的合作運(yùn)營(yíng)商（中國(guó)聯(lián)通）處于嚴(yán)重的弱勢(shì)地位，對(duì)iPhone4的業(yè)務(wù)拓展有很大的限制，并且易受到運(yùn)營(yíng)商的牽制。四、 蘋(píng)果手機(jī)的營(yíng)銷(xiāo)策略分析（一） 蘋(píng)果產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略戰(zhàn)略管理 蘋(píng)果產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略管理 進(jìn)入智能手機(jī)時(shí)代之后手機(jī)的內(nèi)涵開(kāi)始發(fā)生深刻變化。通信成為其幾個(gè)核心需求之一而不是唯一核心需求音樂(lè)、拍照、PDA、游戲等非通信相關(guān)的核心功能也全面排隊(duì)進(jìn)入手機(jī)的核心需求。這也就意味著他對(duì)手機(jī)的需求已經(jīng)從一個(gè)通話短信處理工具變成一個(gè)便攜多媒體通信設(shè)備。 iPhone興起就是這種變革最典型的例證。下面將具體分析iPhone戰(zhàn)略特點(diǎn)：產(chǎn)品差異化：以多點(diǎn)觸摸屏取代傳統(tǒng)手機(jī)鍵盤(pán)在外觀差異化的同時(shí)便利軟件開(kāi)發(fā)者自由設(shè)定最符合軟件需要的觸摸按鍵位臵。蘋(píng)果通過(guò)這一創(chuàng)新不僅提供了一個(gè)軟件平臺(tái)還附帶了一個(gè)可變化的硬件平臺(tái)。：iPhone的配置遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。128MB 的內(nèi)存+ 專(zhuān)用圖形芯片一般不會(huì)在智能手機(jī)上出現(xiàn)+4 8GB 儲(chǔ)存空間使iPhone成為一臺(tái)超小型電腦。除此之外不可更換電池300 小時(shí)的待機(jī)時(shí)間智能手機(jī)平均待機(jī)時(shí)間在200 小時(shí)左右6 小時(shí)的連續(xù)通話時(shí)間等都是iPhone在性能上的突破。 3. UI操作系統(tǒng)差異化：iPhone與對(duì)手們最大的差異性體現(xiàn)在操作系統(tǒng)上。智能手機(jī)操作系統(tǒng)有windowsmoblie、symbian和plam設(shè)計(jì)時(shí)均考慮了手機(jī)較低的cpu與內(nèi)存條件存在過(guò)于復(fù)雜速度較慢和不穩(wěn)定等一些問(wèn)題。蘋(píng)果在iPhone上直接采用了經(jīng)過(guò)界面優(yōu)化的桌面電腦操作系統(tǒng)mac os x使這一高配置的智能手機(jī)擁有了mac os x的所有優(yōu)點(diǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)迅速界面華麗操作簡(jiǎn)便。不同于其它智能手機(jī)系統(tǒng)精簡(jiǎn)后的辦公功能iPhone有功能完整的軟件和safari網(wǎng)絡(luò)瀏覽器。 ：蘋(píng)果將Ipod+ 在線商店的差異化組合模式復(fù)制在其iPhone上。蘋(píng)果建設(shè)了在線軟件銷(xiāo)售渠道App Store以下簡(jiǎn)稱(chēng)AS。AS 是一個(gè)設(shè)計(jì)理念與Itunes 類(lèi)似的在線平臺(tái)軟件開(kāi)發(fā)者可將由SDK 制作通過(guò)蘋(píng)果審核的軟件在AS 發(fā)布無(wú)需繳納任何維護(hù)費(fèi)用。軟件售出所得收益由蘋(píng)果及開(kāi)發(fā)者三七分成。這就解決了在此之前AS 市場(chǎng)上存在的諸多問(wèn)題。 ： 版本系統(tǒng)對(duì)microsoft exchange功能的支持使其成為功能強(qiáng)大的商務(wù)機(jī)能無(wú)縫接入公司microsoft exchange網(wǎng)絡(luò)即時(shí)更新日程表項(xiàng)目、郵件、聯(lián)系人自動(dòng)檢索網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)清除擁有cisco安全維護(hù)等等。iPhone的娛樂(lè)功能也隨著SDK 與AS 得到升級(jí)在得到EA、Sega、Konami 等專(zhuān)業(yè)廠商的支持后iPhone顛覆了手機(jī)游戲功能的概念。工作娛樂(lè)功能兼?zhèn)淝叶歼_(dá)到極致的iPhone成為無(wú)所不能的智能信息終端（二)營(yíng)銷(xiāo)手段和策略1．iPhone 上市前的創(chuàng)新饑餓式營(yíng)銷(xiāo)策略 所謂饑餓營(yíng)銷(xiāo)是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量調(diào)控供求關(guān)系制造供不應(yīng)求的假象維持商品較高的售價(jià)和利潤(rùn)率的目的。而iPhone 的饑餓營(yíng)銷(xiāo)卻并非如此而是已經(jīng)完全超出這個(gè)基本的概念上升到一個(gè)新的高度。 iPhone 的饑餓營(yíng)銷(xiāo)和傳統(tǒng)的策略不同在蘋(píng)果公司實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)策略的過(guò)程當(dāng)中我們看到他并沒(méi)有去控制產(chǎn)品的產(chǎn)量來(lái)制造市場(chǎng)供不應(yīng)求的假象而是把產(chǎn)品的相關(guān)信息轉(zhuǎn)化成一種市場(chǎng)饑渴讓消費(fèi)者渴望了解iPhone。 2．.iPhone 上市后的品牌營(yíng)銷(xiāo)和體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合的策略 口碑營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)努力使消費(fèi)者通過(guò)親朋之間的交流將產(chǎn)品信息、品牌傳播開(kāi)來(lái)。體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)通過(guò)采用讓目標(biāo)顧客觀摩、聆聽(tīng)、嘗試、試用等方式使其親身體驗(yàn)企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)讓顧客實(shí)際感知其帶來(lái)的品質(zhì)和功能從而促使顧客認(rèn)知、喜好并購(gòu)買(mǎi)的一種營(yíng)銷(xiāo)方式。iPhone 的口碑營(yíng)銷(xiāo)也有著自己的獨(dú)特性和創(chuàng)新性。我們會(huì)注意到絕大多數(shù)情況下iPhone 的口碑傳播并不是蘋(píng)果公司有計(jì)劃的實(shí)施而是那些消費(fèi)者自發(fā)地、主動(dòng)地去傳播信息評(píng)論產(chǎn)品。這樣的口碑更具有客觀性、真實(shí)性更容易被其他人所接受。通過(guò)別出心裁的營(yíng)銷(xiāo)手段和緊湊的供應(yīng)鏈蘋(píng)果公司對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)的打造有效的動(dòng)員了其目標(biāo)客戶(hù)群?？诒疇I(yíng)銷(xiāo)讓充滿神秘感的蘋(píng)果產(chǎn)品誘惑無(wú)限引消費(fèi)者先奪為快。 在現(xiàn)代市場(chǎng)新的競(jìng)爭(zhēng)格局下以消費(fèi)者為本的技術(shù)往往會(huì)加速新技術(shù)的普及蘋(píng)果擁有抗衡競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的核心優(yōu)勢(shì)。但是蘋(píng)果公司并沒(méi)有注重宣傳iPhone 的先進(jìn)技術(shù)而是把iPhone 的時(shí)尚、獨(dú)特設(shè)計(jì)和方便易用的功能作為宣傳的重點(diǎn)。 公司把iPhone 體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的核心確定在情感經(jīng)濟(jì)用“情感的經(jīng)濟(jì)”去取代“理性的經(jīng)濟(jì)”圍繞著產(chǎn)品把“面對(duì)面”的交流與互動(dòng)發(fā)揮到極致讓用戶(hù)、產(chǎn)品與公司三者之間產(chǎn)生情感上的共鳴。 3．iPhone 營(yíng)銷(xiāo)中產(chǎn)品生命周期理論與策略的創(chuàng)新應(yīng)用 iPhone 呈現(xiàn)出了區(qū)別于其他同類(lèi)型產(chǎn)品的生命周期策略的創(chuàng)新應(yīng)用。具體可以分為兩個(gè)方面： ⑴盡可能壓縮產(chǎn)品的上市期包括介紹期和成長(zhǎng)期和退市期給予產(chǎn)品更多的成熟期為換代產(chǎn)品讓出更大的市場(chǎng)。 ⑵利用“蘋(píng)果應(yīng)用程序商店“App Store”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)尋求iPhone新的商業(yè)模式和價(jià)值為iPhone 注入新的生命力量。五、蘋(píng)果公司的營(yíng)銷(xiāo)渠道的選擇和營(yíng)銷(xiāo)模式（一） 營(yíng)銷(xiāo)渠道的選擇在分銷(xiāo)
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